David Hanak En relación cos MacBook dos últimos anos, fálase sobre todo do deseño dos teclados, problemático no mellor dos casos, e completamente malo no peor. Desde a introdución do chamado mecanismo Butterfly, os MacBook sufriron problemas que apareceron case desde o lanzamento. Apple supostamente está "resolvendo" toda a situación, pero os resultados son discutibles. Vexamos todo o problema cronoloxicamente e pensemos no que realmente está a suceder.
Un novo levoume a escribir este artigo publicar en reddit, onde un dos usuarios (un antigo técnico do servizo oficial e non oficial de Apple) fai unha ollada moi minuciosa ao deseño do mecanismo do teclado e analiza as causas dos posibles problemas. Completa a súa investigación con vinte fotografías, e a súa conclusión é algo sorprendente. Non obstante, comezaremos por orde.
Podería ser interesache
Petr Škuta Todo o caso ten un proceso típico de Apple. Cando un pequeno número de usuarios afectados (propietarios da MacBook orixinal de 12 polgadas co teclado bolboreta de primeira xeración) comezaron a aparecer, Apple mantívose en silencio e finxiu que non era nada. Non obstante, despois do lanzamento do MacBook Pro actualizado en 2016, quedou claro aos poucos que os problemas co teclado superfino definitivamente non son únicos, como podería parecer nun principio.
Multiplicáronse as queixas por teclas atascadas ou non rexistradas, ao igual que pouco a pouco apareceron novas iteracións do mecanismo Butterfly dos teclados de Apple. Actualmente, o pico de desenvolvemento é a terceira xeración, que ten o novo MacBook Air e os últimos MacBook Pros. Esta xeración tiña alegados (e, segundo Apple, moi raros) problemas de fiabilidade que resolver, pero iso non pasa moito.
Os teclados defectuosos maniféstanse por atascos de teclas, falla de rexistro da prensa ou, pola contra, rexistro múltiple da prensa, cando se escriben varios caracteres por pulsación de tecla. Ao longo dos anos que xurdiron os problemas do teclado do MacBook, houbo tres teorías principais detrás da falta de fiabilidade.
A primeira, a máis utilizada, e desde o ano pasado tamén a única teoría "oficial" que explica problemas cos teclados é o efecto das partículas de po na fiabilidade do mecanismo. A segunda teoría, menos usada, pero aínda moi actual (especialmente co MacBook Pro do ano pasado), é que a taxa de fallos débese á calor excesiva á que están expostos os compoñentes dos teclados, o que provoca unha degradación e un dano gradual dos compoñentes que son responsables da funcionalidade de todo o mecanismo. A última, pero a máis directa teoría baséase no feito de que o teclado Butterfly está simplemente completamente equivocado desde o punto de vista do deseño e Apple simplemente deu un paso a un lado.
Revelando o problema real
Finalmente, chegamos ao fondo do asunto e ás conclusións expostas en publicar en reddit. O autor de todo o esforzo, despois dunha disección moi detallada e minuciosa de todo o mecanismo, conseguiu descubrir que aínda que as partículas de po, as migallas e outros desordes poden provocar un mal funcionamento das teclas individuais, normalmente é un problema que se pode solucionar. simplemente eliminando o obxecto estraño. Xa sexa por sopro común ou cunha lata de aire comprimido. Este desorde pode entrar baixo a chave, pero non ten posibilidades de entrar no mecanismo.
Galería de fotos
No exemplo das teclas do teclado Butterfly de 2a xeración, é claramente visible que todo o mecanismo está moi ben selado, tanto desde a parte superior como desde a parte inferior do teclado. Así, nada que poida causar un mal funcionamento tan grave entra no mecanismo como tal. Aínda que Apple cita as "partículas de po" como as principais culpables dos problemas.
Despois do experimento coa pistola de calor, tamén se abandonou a teoría de que demasiado contacto coa alta temperatura dana o teclado. A placa metálica, que serve como conexión entre varios contactos, o que resulta no rexistro dunha pulsación de tecla, non se deformou nin se encolleu/ampliou despois de varios minutos de exposición a 300 graos.
Despois dunha análise exhaustiva e da deconstrución completa de toda a parte do teclado, o autor xurdiu coa teoría de que os teclados Butterfly deixan de funcionar simplemente porque están mal deseñados. Os teclados que non funcionan probablemente débense ao desgaste, que danará gradualmente a superficie de contacto anteriormente mencionada.
No futuro, ninguén arranxará o teclado
Se esta teoría é certa, practicamente todos os teclados deste tipo están destinados a un dano gradual. Algúns usuarios (especialmente aqueles "escritores") activos sentirán os problemas rapidamente. Os que escriben menos poden esperar máis aos primeiros problemas. Se a teoría é certa, significa que todo o problema non ten solución real, e substituír agora toda a parte do chasis é só atrasar o problema que aparecerá de novo.
Isto non debería ser un problema tendo en conta que Apple actualmente ofrece unha reparación gratuíta para os modelos seleccionados. Non obstante, esta promoción remata 4 anos desde a data de compra do dispositivo e, transcorridos cinco anos desde o final das vendas, o dispositivo convértese nun produto oficialmente obsoleto para o que Apple xa non precisa gardar repostos. Este é un problema importante tendo en conta que a única persoa que pode reparar un teclado que se destrúe deste xeito é Apple.
Decide se crer o anterior ou non. En publicación fonte hai un gran número de probas onde o autor describe todos os seus pasos e procesos de pensamento. Nas imaxes que se acompañan podedes ver polo miúdo do que fala. Se a causa descrita é certa, o problema con este tipo de teclado é realmente grave, e o po neste caso só serviu como tapa para que Apple explicase aos usuarios o motivo polo que o seu teclado non funcionaba en máis de 30 mil MacBooks. Polo tanto, é moi real que Apple simplemente non ten unha solución para o problema e os desenvolvedores simplemente saíron á marxe no deseño do teclado.
Aínda merece a pena mencionar a conclusión do artigo orixinal:
"Neste momento non é un bo momento para ser propietario ou comprador de Macbook, e considera se queres ou non apoiar financeiramente a unha empresa que realiza acrobacias coma estas".
E unha invitación a sumarse á acción colectiva contra Apple: https://www.research.net/r/MacKeyboard
Parece un negocio moito máis grande que o Samsung Note 7 e outros. En certo modo, isto ameaza directamente a venda dun dos produtos principais de Apple.
É só unha burbulla inflada de novo. Tes números reais de cantas persoas lles pasa isto? Aos que están insatisfeitos sempre se escoita en Internet e, no caso de Apple, queren multiplicalo por 10 para incluír aos haters que nin sequera teñen nada de Apple.
E por que me expulsarán do avión por culpa do teclado?
En lugar das súas teorías, o técnico debería ter creado algún tipo de dispositivo mecánico para simular compresións e entón veriamos canto tempo aguantaría realmente en lugar de só pagar por unha morea de adiviñas e inventos sen fundamento.
Ben, creo que haberá queixas masivas contra Apple e que se encargará da publicidade negativa en todo o mundo. Sen esquecer que a moitos lles dará noxo e rexeitarán os Macbooks.
Estes tamén son de feministas, que sinto non poder caber un iPhone na man.
Se a lousa metálica non cambiou de tamaño a 300 graos, entón a física ou o termómetro están mal.
Ola, o teclado aínda ten sentido para min.
Segundo Apple, despois de tres (cinco, seis) anos despois de mercar un MacBook Pro por máis de 2500 euros, debería botalo á reciclaxe ecolóxica e mercar un novo co mesmo ou outros defectos de fabricación. Teño un mbp de 2009 e aínda funciona. Teño outro mbp do 2016 e xa lle cambiaron a placa base porque o disco ssd desapareceu. Podo esperar substituír o teclado, que se romperá de todos os xeitos. E tamén podo esperar unha substitución da pantalla por 600 euros, porque se romperá o cable da pantalla. Substituirano polos mesmos co mesmo defecto. E se Apple o declara obsoleto, será irreparable e teño que pagar máis de 2500 euros polos novos. Ben, eu prefiro Windows.
Son consciente de que un usuario non é unha estatística, pero teño MB PRO 2013 (sigo usándoo na casa e non hai ningún problema). Tiña un MB Pro 2016 funcionando (pasado, pero seguín usándoo coa miña satisfacción total) e agora estou usando un MB Pro 2018. Téñoo como o meu "único" ordenador (para viaxar e na oficina) e é perfecto. Sinceramente, admito que uso unha pantalla, teclado e rato externos na oficina. Aínda non atopei ningún problema específico na zona.
Estou pensando en comprar un MBP e este caso non me disuadirá. Cambiei a OSX. Ás veces teño que facer algo nalgún lugar de Widly e despois doume conta do bo que é OSX. En xeral, son bastante reacio aos problemas técnicos. Sempre que había problemas cos dispositivos que tiña, non o notaba no meu. O problema máis común está sempre no lado do usuario. Ninguén pode dicirche realmente o que realmente fixo co dispositivo. Todo o mundo só sinala ao fabricante por arruinalo. Non me creo as tonterías que case nunca escribín na cafetería e, se o fixera, só palabras lixeiras e non vulgares.
Creo que o técnico está completamente equivocado coa súa teoría! O problema non está dentro do contacto clave, senón fóra. O po está debaixo da tecla (botón de plástico) e non se pode premer na casa, e debido á carreira total, que non é nin 1 milímetro, é suficiente un pequeno anaco de décimas de mm, que bloqueará a presión total de a chave e non haberá presión suficiente do pistón quentado. Ese é todo o problema.
Pero aínda me gusta que unha morea de desaparafusadores se sintan máis intelixentes que todo un equipo de desenvolvedores en California :-)
Así que aprendemos cal non é o problema, pero non sabemos cal é. Conclusión profesional: está inventado estúpidamente :)
MacBook Pro - despois de 10 meses a tecla "9" quedou atascada.. Reparei o MacBook, vendíno e comprei un MacBook Air - despois dun mes a tecla "TAB" quedou atascada... Teño que dicir que non estou completamente satisfeito, non?
así que simplemente despois de 5 anos terás un portátil súper delgado e un teclado externo ao lado :D
Nota esta placa 'bolboreta' utilizouse, por exemplo, como disparador das cámaras compactas Yashica, etc.
Non todos son perfectos, nin sequera a túa mazá. :) Axudáronme aquí a última vez https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
Con Apple, o trackpad adoita ser responsable do mal funcionamento do teclado.Debido a que están ligados entre si, se desconecta o trackpad, o teclado xa non funciona, o teclado emparéllase entre si.
Recentemente, Apple está a producir portátiles, vexa MacBook Pro 2017, co que teño problemas. O teclado deixa de funcionar, quéntase coma unha vaca e a batería está nun milagre. MB 2012 funciona ben para min, incluída a batería.
Co novo MB, se o teclado está enfadado, tomo unha púa de guitarra ou plástico similar e saco coidadosamente a tapa do teclado. Sopro aire, estendo o dedo e xa está.