Amaya Toman Apple foi multada con millóns de euros en Europa. Axencia Reuters informou de que a empresa de Cupertino fora multada pola autoridade antimonopolio italiana por ralentizar deliberadamente os teléfonos intelixentes dos que se queixaran incontables clientes descontentos.
Non só Apple, senón tamén Samsung gañou unha multa de 5,7 millóns de euros. As multas foron emitidas en base ás queixas sobre a ralentización intencionada dos dispositivos móbiles por parte de ambas as compañías. Apple tamén foi multada con outros cinco millóns por non proporcionar aos seus clientes información suficientemente clara sobre o mantemento e a substitución das baterías dos seus dispositivos.
Na súa declaración, a autoridade antimonopolio dixo que as actualizacións de firmware de Apple e Samsung causaron graves disfuncións e reduciron significativamente o rendemento dos dispositivos, acelerando así o proceso de substitución dos mesmos. O citado comunicado tamén indica que ningunha das empresas proporcionou aos seus clientes a información adecuada sobre o que pode facer o software. Os usuarios tampouco estaban suficientemente informados sobre as formas en que podían restaurar a funcionalidade dos seus dispositivos. Os clientes de ambas as compañías queixáronse de que as compañías usaron con coñecemento de causa software que reduciu o rendemento dos dispositivos. O obxectivo desta acción era tentar que os usuarios mercasen novos dispositivos.
Podería ser interesache
Dan Pražák Ao comezo do asunto houbo un fío de discusión na rede Reddit, que contiña, entre outras cousas, probas de que o sistema operativo iOS 10.2.1 realmente ralentiza algúns dispositivos iOS. Geekbench tamén confirmou os resultados na súa proba, e Apple posteriormente confirmou as queixas, pero non tomou ningunha medida neste sentido. Un pouco máis tarde, a compañía de Cupertino emitiu un comunicado no que di que os iPhones máis antigos cunha batería non tan funcional poderían sufrir fallos inesperados.
Apple dixo que o seu obxectivo é ofrecer a mellor experiencia posible ao cliente. Parte desta experiencia de usuario, segundo Apple, tamén é o rendemento xeral e a lonxevidade dos seus dispositivos. O comunicado menciona ademais o rendemento degradado das baterías de ión-litio en condicións como a baixa temperatura ou a baixa capacidade de carga, o que pode producir paradas inesperadas do dispositivo.
Repartirán entón as autoridades o diñeiro recadado entre todos os clientes "afectados"? ?