Que facer se esqueces o contrasinal do teu iPhone ou iPad

Se te atopas nunha situación na que non podes entrar no teu iPhone ou iPad porque esqueceches o código de desbloqueo, este artigo será útil.

Quizais te preguntes como é posible esquecer un código de acceso nun dispositivo que usas todos os días. Asegúroche pola miña propia experiencia que é moi sinxelo. Cando o meu amigo comprou un iPhone X novo nese momento, estableceu un novo código de acceso que nunca antes usara. Durante varios días, só usou Face ID para desbloquear o seu iPhone. Despois, cando tivo que reiniciar o iPhone para a actualización, por suposto non podía usar Face ID e tivo que introducir un código. Como usou un novo, esqueceuno durante ese tempo e non puido entrar no iPhone. Entón, que facer nesta situación?

Unha única opción

En definitiva, só hai un xeito de entrar nun iPhone ou iPad bloqueado: restaurando o dispositivo, o chamado Restaurar. Unha vez que restablezas o dispositivo, borraranse todos os datos e comezarás de novo. Despois diso, o único que importa é se tes copias de seguridade dispoñibles para o teu iPhone ou iPad en iTunes ou iCloud. Se non, podes despedirte definitivamente de todos os teus datos. En caso contrario, só tes que restaurar a partir da última copia de seguranza e os teus datos estarán de volta. Para restaurar o teu dispositivo, necesitarás un ordenador con iTunes, que pode poñer o teu dispositivo no chamado modo de recuperación. A continuación atoparás instrucións para diferentes dispositivos; elixe o que che corresponda:

• iPhone X e posteriores, iPhone 8 e iPhone 8 Plus: manteña premido o botón lateral e un dos botóns de volume ata que apareza a opción de apagar o iPhone. Apague o dispositivo e manteña premido o botón lateral mentres conecta o cable do ordenador ao dispositivo. Manteña premido o botón lateral ata que vexa o modo de recuperación.
• iPad con Face ID: manteña premido o botón superior e un dos botóns de volume ata que apareza a opción de apagar o iPad. Apague o dispositivo e manteña premido o botón superior mentres conecta o cable do ordenador ao dispositivo. Manteña premido o botón superior ata que vexa o modo de recuperación.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPod touch (7ª xeración): manteña premido o botón lateral (ou superior) e un dos botóns de volume ata que apareza a opción de apagar o dispositivo. Apague o dispositivo e manteña premido o botón para baixar o volume mentres conecta o cable do ordenador ao dispositivo. Manteña premido o botón para baixar o volume ata que vexa o modo de recuperación.
• iPhone 6s ou anteriores, iPod touch (6.ª xeración ou anteriores) ou iPad con botón de inicio: manteña premido o botón lateral (ou superior) e un dos botóns de volume ata que apareza a opción de apagar o dispositivo. Apague o dispositivo e manteña premido o botón de inicio mentres conecta o cable do ordenador ao dispositivo. Manteña premido o botón de inicio ata que vexa o modo de recuperación.

Aparecerá unha notificación no ordenador ao que conectou o dispositivo, na que poderá escoller entre Actualizar e Restaurar. Escolle unha opción para restaurar. iTunes comezará a descargar o sistema operativo iOS, o que pode levar algún tempo. Unha vez descargado, instalarase o novo iOS e o teu dispositivo comportarase coma se o acabases de desempaquetar da caixa.

Restaurar desde a copia de seguridade

Unha vez que remates de restaurar o teu dispositivo, podes cargarlle a última copia de seguranza. Só tes que conectar o teu iPhone ao teu ordenador, iniciar iTunes e escoller a última copia de seguranza que queres restaurar no teu dispositivo. Se tes copias de seguranza almacenadas en iCloud, restaure a partir del. Non obstante, se es un dos menos afortunados e non tes unha copia de seguranza, teño unha mala noticia para ti: nunca volverás ver os teus datos.

Conclusión

Hai dous campamentos de persoas. O primeiro deles fai copias de seguridade regularmente e o segundo campamento nunca perdeu ningún dato importante, polo que non fai copias de seguridade. Non quero convocar nada, eu tamén pensei que nada podía pasar cos meus datos. Non obstante, un bo día espertei cun Mac que simplemente non funcionaba. Perdín os meus datos e dende entón comecei a facer copias de seguridade regularmente. Aínda que era tarde, polo menos comecei. E creo que cada un de nós nos meteremos nesta situación algún día, pero certamente non quero chamar a nada. En resumo e sinxelo, fai unha copia de seguranza regularmente e, se non, lembra o código do teu dispositivo. Esquecelo pode custarche caro despois.