Pechar anuncio

Reinicio completo

Unha opción para resolver (non só) o erro 4013 é restablecer o iPhone. Se aínda non o probaches, podes probar este paso. Nun iPhone con Face ID, mantén premido e solta o botón para subir o volume e, a continuación, repite o mesmo co botón para baixar o volume. Finalmente, manteña premido o botón de acendido ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla do iPhone. Para iPhones con botón de inicio, manteña premido o botón de inicio xunto co botón de acendido ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla do iPhone.

Limpar o almacenamento

Incluso un erro aparentemente irremediable como este pode ter unha solución sorprendentemente sinxela nalgúns casos. Antes de tomar medidas máis radicais, tenta simplemente limpar o almacenamento do teu iPhone. Por que? Se o almacenamento do teu iPhone está totalmente cheo, tamén pode afectar o funcionamento e o funcionamento do teu teléfono intelixente. Entón diríxete Configuración -> Xeral -> Almacenamento do iPhone e comproba cales son os elementos que ocupan máis espazo no teu almacenamento. Tamén podes tentar borrar os datos do sistema.

Restaurar mediante iTunes/Finder

Tamén podes tentar conectar o teu iPhone cun cable ao teu ordenador con Windows ou Mac. Se tes un ordenador con iTunes, selecciona o teu iPhone en iTunes e inicia a restauración. Nunha Mac, inicia o Finder, busca o nome do teu iPhone na barra lateral do Finder e fai clic en Restaurar iPhone na xanela principal do Finder. A continuación, siga as instrucións que aparecen na pantalla.

Modo DFU

Outra opción é poñer o iPhone no chamado modo DFU e despois restauralo. Conecta o teu iPhone ao teu ordenador, despois manteña premido e solta o botón para subir o volume. Repita o mesmo co botón para baixar o volume e manteña premido o botón de acendido ata que a pantalla do iPhone se escureza. Despois duns cinco segundos, solte o botón de novo. A continuación, siga as instrucións que aparecen na pantalla e comeza a restaurar o dispositivo a través de iTunes ou Finder, de xeito similar ao paso anterior.

Soporte de Apple

Se ningún dos pasos anteriores funcionou, podes tentar contactar co soporte de Apple. Prepara toda a información posible sobre o teu iPhone, incluíndo o IMEI e o número de serie. A asistencia de Apple está dispoñible para ti, por exemplo, no número de teléfono 800 700 527, pódense atopar outras opcións de contacto en Sitio web de soporte oficial de Apple.

.