Ondrej Holzman O CEO de Apple, Tim Cook, asistiu o martes á Goldman Sachs Technology Conference e respondeu preguntas sobre Apple durante a conferencia de apertura. Falou de innovación, adquisicións, venda polo miúdo, operacións e moito máis...
Comprensiblemente, Cook tamén recibiu preguntas sobre os futuros produtos da empresa californiana, pero tradicionalmente negouse a darlles resposta. Non obstante, non foi oculto sobre outros asuntos como o deseño ou as vendas de produtos.
A Goldman Sachs Technology Conference fíxose eco de moitas das cousas que xa dixera Cook na última convocatoria aos accionistas, pero esta vez non foi tan breve e falou dos seus propios sentimentos.
Sobre o estado da caixa rexistradora, os parámetros técnicos e os excelentes produtos
Comezou co estado da caixa rexistradora, que está literalmente desbordada en Apple. A Cook preguntouse se o estado de ánimo en Cupertino estaba algo deprimido. "Apple non está a sufrir depresión. Tomamos decisións audaces e ambiciosas e somos conservadores financeiros ". Cook explicou aos presentes. “Investimos en venda polo miúdo, distribución, innovación de produtos, desenvolvemento, novos produtos, cadea de subministración, compra dalgunhas empresas. Non sei como unha sociedade deprimida podería permitirse tal cousa».
Moitos como Apple aconsellan cales son os produtos que debería fabricar a empresa. Por exemplo, debería vir un iPhone máis grande ou un iPad máis rápido. Non obstante, a Tim Cook non lle interesan os parámetros.
[do action="quote"]O único que nunca faremos é un produto de merda.[/do]
"En primeiro lugar, non vou falar do que podemos facer no futuro. Pero se miramos á industria informática, as empresas loitan en dúas frontes nos últimos anos: especificacións e prezos. Pero os clientes están moito máis interesados na experiencia. Non importa se coñeces a velocidade do procesador Axe. o executivo de Apple está convencido. "A experiencia do usuario sempre é moito máis ampla do que se pode expresar cun só número".
Non obstante, Cook fixo fincapé en que isto non significa que Apple non poida inventar algo que non existe agora. "O único que nunca facemos é un produto de merda", dixo claramente. "Esa é a única relixión que practicamos. Temos que crear algo grande, audaz, ambicioso. Afinamos cada detalle e ao longo dos anos demostramos que realmente podemos facelo".
Sobre innovacións e adquisicións
"Nunca foi máis forte. Ela está tan arraigada en Apple", Cook falou sobre a innovación e a cultura asociada na sociedade californiana. "Hai un desexo de crear os mellores produtos do mundo".
Segundo Cook, é importante conectar as tres industrias nas que Apple destaca. "Apple ten experiencia en software, hardware e servizos. Xa non funciona o modelo que se instalou na industria informática, onde unha empresa se centra nunha cousa e outra noutra. Os usuarios queren unha experiencia fluida mentres a tecnoloxía permanece en segundo plano. A maxia real ocorre ao conectar estas tres esferas e temos a capacidade de facer maxia". declarou o sucesor de Steve Jobs.
[do action="citation"]Grazas á interconexión de software, hardware e servizos, temos a oportunidade de facer maxia.[/do]
Durante a actuación, Tim Cook non se esqueceu dos seus colegas máis próximos, é dicir, dos homes de máis alto rango de Apple. "Vexo estrelas só", Cook declarou. Describiu a Jony Ive como "o mellor deseñador do mundo" e confirmou que agora tamén se centra no software. "Bob Mansfield é o principal experto en silicio, ninguén fai microoperacións mellor que Jeff Williams". dirixiuse aos seus colegas Cook e tamén mencionou a Phil Schiller e Dan Ricci.
As distintas adquisicións que fai Apple tamén están relacionadas coa cultura de Apple. Non obstante, na súa maioría só son empresas máis pequenas, as grandes son obviadas en Cupertino. "Se miramos cara atrás nos últimos tres anos, de media compramos unha empresa cada dous meses. As empresas que compramos tiñan persoas moi intelixentes no núcleo, que trasladamos aos nosos propios proxectos". explicou Cook, revelando ademais que Apple tamén estaba a buscar empresas máis grandes para tomar baixo a súa á, pero ningunha proporcionaría o que quería. “Non sentimos a necesidade de coller o diñeiro e ir mercar algo só polo ben das devolucións. Pero se hai unha gran adquisición que nos vaia axeitada, imos facelo".
Sobre a palabra fronteira, produtos máis baratos e canibalización
"Non sabemos a palabra "límite"" Cook declarou sen rodeos. "Isto é polo que puidemos facer ao longo dos anos e ofrecer aos usuarios algo que nin sequera sabían que querían". A continuación, Cook seguiu cos números das vendas de iPhone. Sinalou que dos 500 millóns de iPhones que Apple vendeu desde 2007 ata finais do ano pasado, máis do 40 por cento vendéronse só o ano pasado. "É un xiro incrible dos eventos... Ademais, os desenvolvedores tamén se benefician porque creamos un gran ecosistema que impulsa a toda a industria do desenvolvemento. Agora pagamos máis de 8 millóns de dólares aos desenvolvedores". gabouse Cook, que aínda ve un enorme potencial no mundo móbil, segundo as súas palabras "un campo aberto", polo que non pensa en ningún límite, aínda hai marxe para o desenvolvemento.
En resposta a unha pregunta sobre facer produtos máis accesibles para os mercados en desenvolvemento, Cook tivo que reiterar: "O noso obxectivo principal é crear excelentes produtos". Con todo, Apple intenta ofrecer aos seus clientes produtos máis baratos. Cook sinalou o desconto dos iPhone 4 e 4S despois da introdución do iPhone 5.
"Se miras a historia de Apple e tomas un iPod así, cando saíu custaba 399 dólares. Hoxe podes mercar un iPod shuffle por 49 dólares. En lugar de abaratar produtos, creamos outros cunha experiencia diferente, unha experiencia diferente". Cook revelou, admitindo que a xente segue preguntando por que Apple non fabrica un Mac por menos de 500 ou 1000 dólares. "Sinceramente, estivemos traballando niso. É só que chegamos á conclusión de que simplemente non podemos facer un gran produto a ese prezo. Pero que fixemos no seu lugar? Inventamos o iPad. Ás veces só tes que mirar o problema dun xeito un pouco diferente e resolvelo doutro xeito".
O tema da canibalización está relacionado co iPad, e Cook volveu repetir a súa tese. "Cando lanzamos o iPad, a xente dixo que íamos matar o Mac. Pero non o pensamos demasiado porque pensamos que se non o canibalizamos, outra persoa o fará".
O mercado informático é tan grande que Cook non cre que a canibalización deba limitarse ao Mac ou mesmo ao iPad (o que podería quitarlle ao iPhone). Entón, segundo o seu CEO, Apple non ten nada de que preocuparse. As preocupacións só estarían xustificadas se a canibalización fose o principal factor que interfira na toma de decisións. "Se unha empresa comeza a basear as súas decisións na dúbida autocanibalizadora, é un camiño ao inferno porque sempre vai haber outra persoa".
Tamén se falou dunha extensa rede de venda polo miúdo, á que Cook dálle moita importancia, por exemplo, á hora de lanzar o iPad. "Non creo que teriamos tanto éxito co iPad se non fose polas nosas tendas", díxolle ao público. "Cando saíu o iPad, a xente pensaba na tableta como algo pesado que ninguén quería. Pero poderían vir ás nosas tendas para ver por si mesmos e descubrir o que realmente pode facer o iPad. Non creo que o lanzamento do iPad tería sido tan exitoso se non fose por estas tendas, que teñen 10 millóns de visitantes á semana, e ofrecen estas opcións".
Do que está máis orgulloso Tim Cook no seu primeiro ano á fronte da compañía
"Estou moi orgulloso dos nosos empregados. Teño o privilexio de traballar todos os días con persoas que queren crear os mellores produtos do mundo”. Cook presume. "Non só están aí para facer o seu traballo, senón para facer o mellor traballo das súas vidas. Son as persoas máis creativas baixo o sol, e é a honra da miña vida estar en Apple agora mesmo e ter a oportunidade de traballar con eles".
Non obstante, Tim Cook está bastante orgulloso non só dos empregados, senón tamén dos produtos. Segundo el, o iPhone e o iPad son o mellor teléfono e a mellor tableta do mercado, respectivamente. "Son moi optimista sobre o futuro e o que Apple pode aportar ao mundo".
Cook tamén eloxiou a preocupación de Apple polo medio ambiente. "Estou orgulloso de ter a maior granxa solar privada do mundo e de que poidamos alimentar os nosos centros de datos con enerxía 100% renovable. Non quero ser un idiota, pero así me sinto".
Ben escrito, grazas polo artigo :)
dalgún xeito a información sobre o feito de que Apple vai abrir 30 novas tendas de Apple este ano, na súa maioría fóra dos EE. UU., o que me parece unha información máis importante que o feito de que algún director estea orgulloso da aprobación dun empregado t estar en tales rotacións :D) perdeuse dalgún xeito
PD: quizais o pasei por alto, só repasei o artigo, porque a información coñecíase en xeral varias horas antes de ver este artigo.
PS2: ben escrito, grazas polo artigo :)
É posible que falte algunha información. Tirei de varias fontes e había algo en todas partes, así que tentei xuntar a maior parte.
Para min, e creo que non só para min, Apple fará produtos de verdadeira calidade só cando 1. acorden cos produtores de xogos versións para Mac 2. adapten a propia Mac a isto. Se non, gústame o Mac, pero só boto de menos isto: xogar a un xogo con bos gráficos e un xogo máis esixente.