Nos foros de discusión de Apple, MacRumors e Western Digital, despois do lanzamento de OS X Mavericks, comezaron a aparecer temas relacionados con problemas coa perda de datos dos discos duros externos de Western Digital (como resultado da actualización á última versión de OS X). .
Western Digital respondeu enviando correos electrónicos aos seus clientes rexistrados. Os seus contidos son os seguintes:
Estimados usuarios rexistrados en WD,
como un valioso usuario de WD, queremos chamar a súa atención sobre os informes de perda de datos de WD e outros discos duros externos despois de actualizar o sistema a Apple OS X Mavericks (10.9). WD investiga agora estes informes e a súa posible conexión coas aplicacións WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD Smartware. Ata que se investiguen os motivos destes problemas, recomendamos aos nosos usuarios que desinstalen este software antes de actualizar a OS X Mavericks (10.9) ou que atrasen a actualización. Se xa actualizaches a Mavericks, WD recomenda eliminar estas aplicacións e reiniciar o teu ordenador.
WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD SmartWare non son aplicacións novas e levan moitos anos dispoñibles en WD, pero WD eliminou estas aplicacións do seu sitio web como medida de precaución ata que se resolva o problema.
Con respecto,
Western Digital
Os programas potencialmente problemáticos están deseñados para garantir o bo funcionamento do indicador LED e do botón de apagado do disco duro, a xestión da matriz de discos e a copia de seguridade automática, pero as unidades pódense utilizar sen eles.
Xa solicitei a copia de seguridade dos datos de febreiro de 2013. Tarde señor. Slak vaime pegar.
se tes algo nun disco duro/media, non tes sorte. O que hai nun disco duro, como non podería ser!!! ao prezo de hoxe, non se pode esperar nada máis que a perda de datos. Teño datos importantes min. en 4 lugares (2x na casa + 2x Oficina) + Cloud
Um, non cres que cando Apple inventou Time Machine e eu teño conectado unha unidade T TB de WD que funciona ben durante un ano baixo SL, ML e de súpeto baixo Maverick, os datos desaparecerán de que é culpa miña? Merquei un disco para unha copia de seguridade de TM e non outros 8 discos por mor da estupidez de alguén, a incapacidade de escribir algo correctamente. Como recordo hai uns anos, isto xa pasou en Apple. Teño música e fotos na Nube, pero outras cousas están no bosque.
Por desgraza teño que estar de acordo con joer. Facer unha copia de seguranza dos datos nun disco é un risco enorme. Debes telo en polo menos 1 discos.
Pero o certo é que neste caso só tes o 50 por cento de culpa. Se houbese un fallo no disco físico, estarías en 100 ;-).
Este é un gran erro do WD que tamén merquei. Que lles impediu facer probas de asesoramento cando a beta xa estaba en desenvolvemento hai moito tempo?
Pero non debe ser culpa deles, todos os meus datos quedaron ben ;-).
Despois de cambiar a Mavericks, aneguei seis WD externos para almacenar datos. Ao comprobar noutro Mac cun sistema operativo máis antigo, non notei ningunha perda de datos. Non uso ningún software WD e ningunha destas unidades WD está deseñada para Time Machine.
E aínda teño unha pregunta, só se aplica ás unidades WD externas ou tamén ás internas. Porque en MacMini teño 2 discos, un SSD e outro WD de 500 Gb. Moitaríame moito que os datos tamén desaparecesen del, sería unha mágoa. Aínda que haxa unha demanda masiva de trebars nos EE. UU., Apple ou WD, non sei se me vou unir.
Ben, eu tiña o SW de WD, pero quizais por desgraza non funcionou.
De todos os xeitos, conectei 2 unidades, unha con exFAT e outra con HFS+, e as dúas funcionan sen problema.
Non obstante, eliminei o SW de WD como precaución.
De que falades? Aínda que tivese conectado dez discos como TM ao inconformista, probablemente perdería datos de cada un deles, e parece o mesmo.
Quen sería tan parvo como para conectar outros 9 discos a algo que o rompería?
Eu uso un NAS con discos WD, coa función TimeMachine. Nunca soñaría con anexar constantemente un pasaporte á copia de seguridade, que tes, cando estou en liña na casa, crea unha copia de seguridade na casa. cando estou no traballo, créoo no traballo, está configurado en Streidack, non trato con nada. Para iso se inventou Timemachine e non para facer unha copia de seguridade cando alguén conecta accidentalmente un disco duro externo.
Eu son un dos outros afectados. Definitivamente non quero escoitar falar sobre a copia de seguridade insuficiente. Tiven traballo nun disco externo / por iso, o meu traballo non podía estar no disco interno / a súa copia de seguridade noutro disco externo... e unha copia de seguridade máis antiga noutro disco externo.
no momento en que estas tres unidades foron conectadas, todas foron formateadas ao instante. non te enfades comigo... pero non sinto que me dei o suficiente.
a única solución nova que vexo é facer unha copia de seguridade de dous discos Stridave... é dicir, dous nunca están conectados ao mesmo tempo.
despois desta experiencia, xa non creo en case nada.
Recomendaría o AirPort TimeCapsule... quizais resulte máis barato, quizais aínda máis fiable. :)
Teño un WD de 3TB e en canto o merquei formeino, non instalei ningún software WD e nin sequera uso máquina do tempo...
o que necesito datos no disco, póñoos alí manualmente, non necesito facer unha copia de seguridade de todo alí...
Aínda teño todo alí :)
proba DISK DRILL no WDck danado, aquí me está pasando algo, en calquera caso podo ver os datos e están perforados noutro cartafol...
WD clásico. Teño un NAS de dous discos deles e tamén tiña problemas cando a xente perdía datos. Afortunadamente, perdínllo, pero WD declarou que non era culpa súa, que unha persoa debería facer unha copia de seguridade. Ben, teño un mundo WD que ten 2 unidades de espello cando non está en copia de seguridade. Tamén teño WD HD en directo deles e iso tamén é un desastre. En canto a SW, son terribles bastardos. Poden ter un bo HW, pero realmente só compra o disco en si, pero non hai unha solución sofisticada. Eles non saben isto.
Iso é o que me gusta dos fans de Apple. Liberarase o sistema no que se perden os datos. E a maioría de vós lides coas copias de seguridade :-). Deus me libre de que o sistema probablemente non sexa tan brillante :-). Non me digas nada... Apple fixo un traballo xenial, WD só ten que cambiar todo :-)) compre unha solución de mazá de inmediato... preferiblemente dúas. :-)
Hai uns anos, durante algunha actualización de tigre, tamén pasou algo semellante, é realmente tráxico como Apple converte aos usuarios en probadores beta
cando me estou preparando para actualizar Mavericks, que debo facer exactamente con ext de WD, en que formato debo sobrescribir os datos?
PARABÉNS