Recentemente trouxémosche un artigo sobre Jablíčkář sobre como axudar a Apple a mellorar os seus servizos. Mentres o escribín, repasei as opcións do dispositivo e exactamente onde e como vai Apple para sinalar algúns problemas, erros e imperfeccións. Se estás a preguntar se funciona, podes sorprenderte. Realmente funciona.
Levo máis de dez anos vivindo no meu domicilio actual e nunca me decatei de que temos un restaurante U Semaforu á volta da esquina. Non só non hai semáforo, senón que, polo que recordo, hai unha tenda de selos e rodamentos. Que está moi lonxe do restaurante. En 2007, a antiga pasarela foi derrubada e substituída por unha ponte normal tamén para coches, que pasa pola vía do ferrocarril. Pero Apple Maps quedou durmido, aínda que nin sequera existían nese momento. Google Maps e Mapy.cz nunca mostraron o restaurante.
Segundo as instrucións orixinais do artigo, informei o erro a Apple. Afirmei que o restaurante estivo pechado durante moito tempo e, aínda que non coñezo o proceso de aprobación, engadimento e eliminación de información de Apple Maps, en realidade só tardaron dous días en obter unha resposta de Apple. Non por correo electrónico, senón mediante notificación directamente desde a aplicación Maps. Ela informou sobre o feito de que o lugar "Ou Semaforu" fora eliminado. Despois de facer clic nel no iPhone, lanzouse a aplicación, que tamén contiña esta información. Así mesmo, no meu Mac, en canto abrín Maps, Apple notificoume este movemento.
Vai axudar aos demais
Pode parecer unha pequena cousa insignificante, pero son estas pequenas cousas as que fan o conxunto e a experiencia do usuario en xeral. Considera que despois dun día de sendeirismo ou ciclismo queres visitar un restaurante para repoñer as túas enerxías, e introduces o máis próximo nos mapas cando queres navegar a ese lugar dunha cidade descoñecida coa aplicación. Despois, cando chegues, en vez de mastigar bisté, estarás mastigando juntas tóricas de goma, e definitivamente non queres iso.
Así que informar de erros a Apple nos seus títulos e sistemas ten sentido e pódese ver que non vai quedar desapercibido. Quizais a situación sería diferente se, por exemplo, só quixeses modificar ou complementar algunha información, pero neste caso a decisión era realmente clara.
Ben, eu teño a experiencia exactamente oposta. Unha rúa preto da miña casa ten o nome incorrecto en Apple Maps. Denuncieino hai máis dun ano, e hai uns meses notei que a miña mensaxe xa non estaba na pestana de "informar de problemas". Pensei que poderían telo solucionado, pero non o fixeron. Así que o informei de novo, esta vez tamén fixen unha foto do letreiro e adxuntei unha ligazón a Google e Czech Maps. Mesmo notei que a mesma rúa está noutra cidade da República Checa, pero está nomeada correctamente en Apple Maps. Non sei que lles está levando tanto tempo, diría que hai probas máis que suficientes en internet de que a rúa está mal nomeada.
Teño unha experiencia semellante. Hai 2 anos entregaron o último bloque preto do edificio de apartamentos -a día de hoxe o enderezo non figura tanto en Apple Maps como en Google a pesar de que llo informei- simplemente ignorouno por completo (informeino dúas veces).
Proba a engadir a cidade de Riga, que é a capital de Letonia, na aplicación Reloxo/Hora Mundial, iOS mostrarache que está situada na veciña Lituania, e viceversa, se entras na cidade de Vilnius (a capital de Lituania). ), iOS mostrará que está en Letonia . Leva así uns 5 anos desde que o souben e informámolo a Apple de varias maneiras, pero sen éxito. Probablemente sexa só un problema coa tradución de iOS en eslovaco, pero interesante de todos os xeitos.
Non voto habitualmente POI en Apple Maps. Introduzo os datos que coñezo e nunha semana recibo unha notificación de que se engadiron aos mapas. E non só se engaden aos mapas, senón tamén ligazóns a servizos como TripAdvisor e similares. Entón, por defecto, Apple non descargará datos doutros servizos ata que informes da túa localización.
Se o "propietario" da localización indicada ten servizos como TripAdvisor, etc., Apple non os conectará.