Michal Ždanský Tendo en conta a evolución do mercado móbil nos últimos trimestres, parece que os teléfonos intelixentes, un segmento que segue experimentando un boom global, están a poñerse ao día onde chegou o mercado de PC. Os teléfonos intelixentes comezan a converterse nunha mercadoría e, aínda que a gama alta é bastante estable cunha pequena parte do pastel xeral, a gama media e a gama baixa comezan a fusionarse e prodúcese unha carreira cara ao fondo.
Esta tendencia é a que máis sente Samsung, cuxas vendas e beneficios caeron nos últimos tres trimestres. O fabricante de produtos electrónicos coreano enfróntase actualmente a batallas en dúas frontes: na gama alta premium, loita con Apple, mentres que nas clases baixas, de onde procede a maior parte da facturación da compañía, loita contra os fabricantes chineses que baixan o prezo. e máis baixos. E deixa de facelo ben nas dúas frontes.
O dominio de Apple no segmento de gama alta está indicado polas últimas cifras da empresa analítica ABI Research. Ela dixo no seu último informe que o iPhone, concretamente o iPhone 16s de 5 GB, segue sendo o teléfono máis vendido do mundo, mentres que os teléfonos Samsung, os Galaxy S3 e S4, quedaron segundo, seguidos do iPhone 4S no quinto lugar. Ademais, o chinés Xiaomi, actualmente o fabricante máis depredador do mercado chinés, que pouco a pouco pretende expandirse fóra de China, entrou no top 20 do ranking.
Era China o que debía ser o lugar do próximo gran crecemento de Samsung, e a compañía coreana investiu miles de millóns de dólares en canles de distribución e promoción, pero en lugar do crecemento esperado, Samsung comeza a perder o mercado ante os seus rivais Xiaomi, Huawei e Lenovo. Os fabricantes chineses xa conseguiron elevar os seus produtos ata o punto de ser completamente competitivos coa oferta de Samsung, e a un prezo significativamente inferior. Ademais, grazas ao seu estatus entre os clientes chineses, Xiaomi non necesita investir en promoción e distribución tanto como unha empresa coreana.
[do action="quote"]A medida que os dispositivos se converten nunha mercadoría, a verdadeira diferenza é o prezo.[/do]
Samsung afronta o mesmo problema no mercado de teléfonos intelixentes que os fabricantes de PC que non son de Apple. Debido a que non son propietarios da plataforma, non teñen moitos medios para diferenciarse da competencia en termos de software e, a medida que os dispositivos se converten nunha mercadoría, o verdadeiro diferenciador é o prezo. E a maioría dos clientes escoitan isto. A única opción para os fabricantes de teléfonos é "secuestrar" Android e construír o seu propio ecosistema de aplicacións e servizos, como fixo Amazon. Pero a maioría dos fabricantes non teñen os recursos e o talento para tal diferenciación. Ou simplemente non poden facer un bo software.
Pola contra, Apple, como fabricante de dispositivos, tamén é propietaria da plataforma, polo que pode ofrecer aos clientes unha solución o suficientemente diferente e atractiva. Non por nada representa máis da metade dos beneficios de todo o segmento de PC, aínda que a súa participación entre os sistemas operativos está só entre o sete e o oito por cento. A mesma situación persiste entre os teléfonos móbiles. Apple ten unha participación minoritaria de ao redor do 15 por cento con iOS, aínda así representa o 65 por cento dos beneficios de toda a industria grazas á súa posición destacada na gama alta
Samsung foi capaz de afianzarse no segmento de gama alta grazas a varios factores: dispoñibilidade coa maioría dos operadores, creando un mercado para teléfonos cunha pantalla máis grande e, en xeral, mellor ferro fronte a outros fabricantes de hardware. O terceiro factor nomeado, como mencionei anteriormente, xa desapareceu lentamente, xa que a competencia, especialmente a chinesa, pode ofrecer hardware igualmente potente a un prezo máis baixo, ademais, a diferenza entre a gama baixa e a gama alta xeralmente está a borrarse. . Apple tamén ampliou significativamente a dispoñibilidade do seu teléfono, o máis recente co maior operador do mundo, China Mobile, e o maior operador xaponés NTT DoCoMo, polo que tamén está a desaparecer outro factor que xogou a favor de Samsung.
Finalmente, a maioría dos fabricantes xa se están a mover no segmento dos teléfonos con pantalla grande, incluso Apple está a presentar un novo iPhone cunha pantalla de 4,7 polgadas. Así, Samsung pode perder moi rapidamente o seu lugar no lucrativo mercado de gama alta, porque polo mesmo prezo do buque insignia, o iPhone será unha mellor opción para o cliente medio, aínda que queira unha pantalla máis grande, os usuarios que prefiran Android probablemente busque alternativas máis baratas. A Samsung só lle quedan unhas poucas opcións: ou loitará polo prezo nunha carreira cara ao baixo ou tentará impulsar a súa propia plataforma Tizen, onde ten a oportunidade de diferenciarse en canto a software, pero de novo comezará. nun campo verde, ademais, probablemente sen o apoio dalgúns servizos clave e catálogo de aplicacións.
O desenvolvemento e mercantilización do mercado móbil mostra o insignificante que pode ser a cota de mercado do sistema operativo. Aínda que Android é o sistema operativo móbil máis estendido no mundo, o seu éxito pode non reflectir necesariamente o éxito dos fabricantes. O certo é que Google non necesita o seu éxito, porque non se lucra coa venda de licenzas, senón coa monetización dos usuarios. Toda a situación dos móbiles está perfectamente descrita por Ben Thompson, quen afirma que cos smartphones realmente é como cos ordenadores: “É o fabricante de hardware con sistema operativo propio o que ten os maiores beneficios. Todos os demais poden comerse vivos en beneficio do seu mestre de software".
Bo artigo, grazas por el.
Teño que estar de acordo, ben escrito
É difícil para Samsung crear un ecosistema en Tizen porque xa foi aprazado
Excelente resumo, non se pode dicir mellor.