Os representantes de Apple defenden a ralentización dos iPhones ante o parlamento canadense

O caso relativo á ralentización dos iPhones de Apple causou moitas molestias. Se deixamos de lado a acción actualmente en curso sobre a substitución con desconto de baterías, que Apple utilizou como unha especie de compensación polos problemas creados (e principalmente secretados), a compañía tamén debe responder das súas accións en todo o mundo. En Francia, un tribunal está a tratar o caso, nos Estados Unidos congresistas e varias comisións están interesadas no problema. A nivel político, este caso tamén se está a resolver no veciño Canadá, onde representantes de Apple explicaron todo o asunto ante os parlamentarios.

Os representantes de Apple explicaron principalmente información técnica sobre por que xurdiu realmente todo o caso, o que Apple pretendía reducir o rendemento dos teléfonos afectados e se podería ter sido resolto de forma diferente/mellor. O deputado tamén estaba interesado en saber se o problema se manifesta de forma diferente cos teléfonos de EE. UU. ou con teléfonos de Canadá.

Os representantes de Apple intentaron argumentar que había razóns válidas para ralentizarse, xa que aínda que o iPhone ralentizará en certa medida, a estabilidade do sistema preservarase. Se non se aplicase tal mecanismo, produciríanse fallos inesperados do sistema e reinicios do teléfono, o que reduciría a comodidade do usuario.

O único motivo polo que publicamos esta actualización foi para que os propietarios de iPhones máis antigos con baterías esgotadas puidesen seguir usando os seus teléfonos comodamente sen a carga de fallas do sistema e apagados aleatorios. Definitivamente non é unha ferramenta para obrigar aos clientes a mercar un dispositivo novo. 

Os representantes de Apple tamén argumentaron que a nova función estaba escrita na información básica sobre a actualización 10.2.1, polo que os usuarios tiveron a oportunidade de familiarizarse co que estaban instalando no seu teléfono. En caso contrario, toda a conversa transcorreu nunha onda de información e frases coñecidas ata agora. Os representantes da compañía mencionaron unha campaña en curso durante a cal os usuarios afectados poden solicitar a substitución da batería a un prezo rebaixado. Tamén se dixo que a partir da próxima actualización de iOS (11.3) será posible desactivar esta ralentización do software.

Fonte: 9to5mac