Pechar anuncio

O pasado outono, cando os entusiasmados fans de Apple desenvolveron os seus iPhones e iPads recentemente comprados nas tendas, atoparon unha nova aplicación directamente de Apple en lugar de Google Maps. Pero o que quizais non atoparon foi o camiño a casa. A calidade dos mapas daquela non era en absoluto vertixinosa, e parecía que Google aínda tería a vantaxe. Un ano despois, con todo, todo é diferente e o 85% dos usuarios de EE. UU. prefiren os mapas de Apple.

O primeiro iPhone xa utilizaba a aplicación de mapas con datos de Google. Cando o presentou na WWDC 2007, incluso o propio Steve Jobs presumía diso (despois de que atopou o Starbucks máis próximo no mapa e unha especie de despedido). Coa chegada de iOS 6, con todo, os antigos mapas tiveron que ir sen compromisos. Segundo Apple, isto debeuse a que Google non quería permitir o uso da navegación por voz, que era unha característica bastante común en Android naquel momento. Ademais, os medios especularon con que Apple tería que pagar polo uso dos datos do mapa.

O acordo de cooperación entre as dúas empresas estaba chegando ao seu fin e o outono de 2012 foi o momento perfecto para poñerse á mesa e presentar a súa propia solución. Aínda que isto foi xestionado baixo o liderado do xefe da división de iOS, Scott Forstall, foi -sobre todo desde o punto de vista das relacións públicas- completamente desastroso.

Os problemas máis graves foron unha serie de erros nos documentos, puntos de interese perdidos ou buscas deficientes. O dano á reputación de Apple foi tan grande que o propio CEO Tim Cook tivo que pedir desculpas polos novos mapas. Scott Forstall negouse a asumir a corresponsabilidade da situación, polo que o "pequeno Steve Jobs" tivo que lidar coa súa querida empresa di adeus. Mentres tanto, varios clientes buscaron unha nova versión de mapas de Google, que o xigante da publicidade desenvolveu e lanzou apresuradamente, esta vez regularmente na App Store.

Quizais por iso ninguén esperaba naquel momento que un ano despois desta debacle, os mapas de Apple fosen tan populares. Non obstante, unha enquisa realizada hoxe pola empresa analítica estadounidense comScore mostra exactamente o contrario. Nos Estados Unidos, é usado por case seis veces máis persoas que a aplicación da competencia de Google.

En setembro deste ano, un total de 35 millóns de usuarios utilizaron os mapas incorporados no seu iPhone, mentres que a alternativa de Google cálculo The Guardian só 6,3 millóns. Deste, un terzo completo está formado por persoas que utilizan unha versión antiga de iOS (porque non poden ou non queren actualizar o seu dispositivo).

Se miramos a comparación co ano anterior, Google perdeu 23 millóns de usuarios no caso dos mapas. Isto significa, noutras palabras, que Apple conseguiu eliminar o meteórico aumento de clientes de seis meses que experimentou o seu competidor o ano pasado. Do pico orixinal de 80 millóns de usuarios de Google Maps en iOS e Android, 58,7 millóns de persoas permaneceron despois dun ano.

Unha caída tan grande seguramente se sentirá no negocio da empresa de publicidade. Como di o analista Ben Wood da oficina de CCS Insight en Londres: "Google perdeu o acceso a unha canle de datos moi, moi importante en América do Norte, xunto cunha gran parte dos seus clientes na plataforma iOS, tamén chegou coa capacidade". para dirixirlles publicidade usando a súa localización e revender esa información a terceiros. Ao mesmo tempo, a actividade publicitaria supón o 96% dos ingresos de Google.

O informe de comScore só ten en conta o mercado estadounidense, polo que non está claro como se ve a situación en Europa. Alí, os mapas de Apple son de menor calidade que os do estranxeiro, debido principalmente á menor extensión de servizos como Yelp., que Apple utiliza como recurso para determinar puntos de interese. Na República Checa é practicamente imposible atopar outra cousa que non sexa información xeográfica básica nos mapas predeterminados, polo que as estatísticas locais seguramente diferirían das estadounidenses.

Non obstante, non podemos dicir que os mapas non sexan importantes para Apple. Aínda que poden estar descoidando mercados europeos máis pequenos, aínda están intentando mellorar gradualmente a súa aplicación. Así o confirman, entre outras cousas adquisición varias empresas que se ocupan de materiais de mapas ou quizais procesan datos de tráfico.

Ao rematar co uso de Google Maps, o fabricante do iPhone xa non depende do seu competidor (como no caso dos compoñentes de hardware de Samsung), puido frear o seu crecemento e evitar tamén pagar altas taxas. A decisión de crear a súa propia solución de mapas foi, en definitiva, feliz para Apple, aínda que non o pareza a nós aquí en Europa Central.

Fonte: comScoreThe Guardian
.