Dan Pražák Hai máis dun ano que se discute en Estados Unidos a denominada lei do Dereito á Reparación. Refírese, como xa indica o nome, aos dereitos dos consumidores sobre a posibilidade de reparar dispositivos electrónicos. A lei loita esencialmente contra a posición de monopolio dos centros de servizos especializados e autorizados de marcas individuais. Segundo o proxecto de lei, a información detallada do servizo, os procedementos e as ferramentas deberían estar dispoñibles para todos. Esta lei xa foi adoptada dalgunha forma en 17 estados americanos, entre eles California onte.
Podería ser interesache
David Hanak O obxectivo da lei é obrigar aos fabricantes de produtos electrónicos a publicar operacións e procedementos de servizo, de xeito que non sexa necesario visitar lugares de traballo certificados seleccionados para a reparación. O "dereito á reparación" debería ter, polo tanto, calquera servizo ou calquera persoa que decida facelo. Aínda que poida parecer que este tema non nos preocupa, é todo o contrario. Se esta lei se implanta nun maior número de estados dos EE. UU., suporá unha maior expansión da información sobre o servizo de dispositivos que antes estaban suxeitos só a puntos de servizo seleccionados que non compartían os seus trámites con ninguén.
Podería ser interesache
Outra vantaxe pode ser que os propietarios de dispositivos específicos (como os produtos de Apple) non se verán obrigados a buscar só unha rede de servizo certificada en caso de reparación. Actualmente, funciona con produtos Apple de tal forma que se o usuario non quere perder a garantía do seu dispositivo, todas as operacións de servizo deben ser xestionadas por un centro de traballo de servizo certificado. Isto deixaría de aplicarse en relación coa presente lei. Grazas ao ambiente altamente controlado dos servizos certificados, tamén hai certas fixacións de prezos para operacións individuais. O lanzamento debería provocar que mecanismos de mercado como a competencia volvan a funcionar, o que debería beneficiar ao cliente.
Podería ser interesache
Patrik Siwek Os grandes fabricantes loitan loxicamente contra tales leis, pero no que respecta aos EUA, aquí están perdendo a batalla. Como se mencionou anteriormente, a lei xa está en vigor dalgunha forma en dezasete estados, e este número debería aumentar. Nos próximos meses e anos veremos se nos chegan tendencias semellantes. O enfoque proposto ten as súas indiscutibles vantaxes, así como algunhas desvantaxes asociadas a ela (por exemplo, en canto ao nivel de cualificación dos servizos individuais). Como solucionar o problema, ou buscas servizos certificados? Estás satisfeito co estado actual ou molesta que non poidas reparar o teu iPhone por ti mesmo ou nun taller próximo sen perder a garantía?
Fonte: Macrumors
Isto debería ser resolto pola UE e o GDPR!