Selos na República Checa, Apple Pay en Inglaterra: dixitalización da administración estatal na práctica

Cando hai que xestionar unha transacción administrativa coas autoridades, normalmente é posible pagar con tarxeta, aínda que hai casos nos que hai que pagar todo con axuda de selos (para o que hai que acudir á oficina de correos) . Este non é precisamente un bo cartón de presentación da “dixitalización da administración pública”, que os políticos levan varios anos a brandindo. Por outra banda, en Gran Bretaña están do outro lado. Para accións administrativas seleccionadas e as taxas para elas, estase a probar a posibilidade de pago a través de Apple Pay e Google Pay, que é idealmente a música do futuro no ámbito do pago de taxas administrativas.

Actualmente está en funcionamento un proxecto piloto no Reino Unido para probar métodos de pago alternativos para taxas administrativas seleccionadas. As autoridades británicas comezaron a apoiar os pagos mediante métodos que utilizan métodos biométricos para verificar a identidade do propietario ata un punto limitado, a través dos sitios web oficiais das autoridades competentes. As persoas non teñen que acudir ás autoridades para liquidar as taxas administrativas, senón que poden pagalas na comodidade da súa casa ou en movemento.

No caso dos produtos de Apple, é Apple Pay mediante Touch ID e Face ID. Se a operación de proba actual resulta ser unha solución funcional e utilizable, as autoridades británicas ampliarán a posibilidade deste método de pago a outras operacións, co feito de que, idealmente, a finais deste ano case todo o que os cidadáns poidan pagar debe estar cuberto.

Actualmente, este método utilízase para pagar taxas de tramitación de visados, extractos do rexistro penal e de débedas, taxas relacionadas cos pasaportes e visados ​​electrónicos. A maior ampliación afectará máis ben aos servizos a nivel nacional, as actuacións dentro das unidades administrativas rexionais virán máis tarde.

Non obstante, o máis positivo para os cidadáns do Reino Unido é que algo está a suceder e ata parece haber algunha folla de ruta concreta para o lanzamento. Ademais da comodidade, o sistema recentemente probado tamén é eloxiado en termos de seguridade. O pago realízase a través dun terceiro, polo que os cidadáns non teñen que introducir os datos da súa tarxeta de pago nos sitios web das autoridades individuais.

Esperemos que vexamos algo semellante no futuro. Como parte da dixitalización da administración estatal, debería haber unha simplificación das actuacións relacionadas coa xestión de asuntos oficiais, e a posibilidade de pagar taxas "desde o campo", sen necesidade de acudir fisicamente á oficina, é sen dúbida un exemplo deste tipo. simplificación.

Fonte: AppleInsider, The Verge