Amaya Toman Chegou a ser case unha tradición que Tim Cook, ao anunciar os resultados financeiros trimestrais, anuncie co debido orgullo o importante que teñen no crecemento das vendas de iPhone os chamados "switchers", é dicir, os usuarios que cambiaron a Apple desde o Android rival. A última enquisa da revista PCMag afondou no fenómeno migratorio e o resultado é unha lista dos motivos máis comúns que levan aos usuarios a abandonar o seu sistema operativo orixinal.
Segundo unha enquisa a 2500 consumidores estadounidenses, o 29% cambiou o sistema operativo do seu teléfono intelixente. Deles, o 11% dos usuarios cambiaron de iOS a Android, mentres que o 18% restante pasou de Android a iOS. Teña en conta que a enquisa centrouse só nos sistemas operativos Android e iOS.
Se estás adiviñando que as finanzas son o principal motivo da mudanza, estás acertando. Os usuarios que cambiaron de iOS a Android dixeron que era debido aos mellores prezos. O mesmo motivo deron os que fixeron un xiro en sentido contrario. O 6% das persoas que cambiaron de iOS a Android dixeron que se debía a "máis aplicacións dispoñibles". O 4% dos usuarios cambiaron de Android a iOS por mor das aplicacións.
Podería ser interesache
A única área onde Android liderou claramente foi o servizo ao cliente. O 6% dos tránsfugas de Apple á plataforma Android dixeron que o fixeron por "un mellor servizo ao cliente". Un mellor servizo foi citado só polo 3% dos usuarios que cambiaron de Android a iOS como o motivo do cambio.
O 47% das persoas que cambiaron de Android a iOS citaron unha mellor experiencia de usuario como o principal motivo, fronte a só o 30%. Outros motivos que levaron aos usuarios a cambiar á mazá mordida foron mellores características como a cámara, o deseño e as actualizacións de software máis rápidas. O 34% dos participantes na enquisa dixeron que compran un novo teléfono cando remata o seu contrato, mentres que o 17% cita unha pantalla rota como o motivo para mercar un novo dispositivo. O 53% dos usuarios dixeron que compran un novo smartphone cando se rompe o vello.
Que é unha mellor experiencia de usuario?
de que presumes? segundo a táboa, paréceme que o ficheiro debería presumir de Google...
APPLE non fixo as mellores fotos desde hai moito tempo, o seu deseño segue sendo o mesmo e os seus casos de subclock do procesador debido ao rendemento reducido e ao aumento da invisibilidade para reducir a duración da batería resultan ridículos. Se unha persoa compra Android e hardware razoable, é dicir, polo menos 3 GB de ram, terá unha gran experiencia incluso en Android. O único punto que substitúe a Apple son as actualizacións (porque o seu sistema non funciona en tantos dispositivos como Android) e despois outros, que deberían ser etiquetados como estilo, botín e outras tonterías, porque Apple é hoxe unha marca de status social. Tiña un Apple pero volvín a Android e agora estou perfectamente feliz co meu P20 lite?. Pero que pasa con todos?
Non son tanto actualizacións como correccións de erros constantes. iOS non cambiou moito ao longo dos anos. Quizais só polo que roubou a Google.