Pechar anuncio

Tim Cook leva dous anos como CEO de Apple, 735 días para ser exactos, polo que é hora de facer balance do seu mando da compañía californiana. A axencia Reuters presentou un perfil actualizado do tranquilo capitán dunha das empresas máis grandes da actualidade...

***

Pouco despois de converterse en COO de Facebook, Sheryl Sandberg buscaba alguén con quen conectarse, alguén cun papel similar, é dicir, como número dous do xenial e apaixonado novo fundador. Ela chamou a Tim Cook.

"Practicamente explicoume que o meu traballo era facer cousas nas que Mark (Zuckerberg) non quería centrarse tanto". Sandberg dixo sobre unha reunión en 2007 con Tim Cook, tamén director de operacións daquela, que durou varias horas. "Ese foi o seu papel baixo Steve (Jobs). Explicoume que esa posición pode cambiar co paso do tempo e que debería prepararme para iso».

Aínda que Sandberg consolidou a súa posición en Facebook ao longo dos anos, foi Cook cuxo traballo cambiou radicalmente desde entón. Agora o home que serviu fielmente a Steve Jobs e mantivo a Apple a flote durante anos quizais necesite algún consello.

Despois de dous anos de reinado de Cook, Apple presentará un iPhone redeseñado o próximo mes no que será un momento fundamental para Cook. A empresa que asumiu converteuse en algo moi diferente a unha pioneira na súa industria, converteuse nun coloso corporativo maduro.

[do action="citation"]Segue esperando que Apple introduza un produto novo e importante baixo o seu liderado.[/do]

Despois de cinco anos sorprendentes, durante os cales Apple triplicou o seu número de empregados, aumentou os seus ingresos por seis, incluso aumentou doce veces o seu beneficio e o prezo dunha acción saltou de 150 dólares a un pico de 705 dólares (o outono pasado), a transformación probablemente fose inevitable. Por moi doloroso para algúns.

Non está claro se o cociñeiro tranquilo e de mente aberta poderá transformar con éxito a cultura de culto que construíu Steve Jobs. Aínda que Cook xestionou con habilidade os iPhones e iPads, que seguirán xerando enormes beneficios, Apple aínda está á espera de presentar un novo produto importante baixo o seu liderado. Fálase de reloxos e televisións, pero aínda non pasa nada.

Algúns preocupan que os cambios de Cook na cultura da empresa sufoquen o lume imaxinativo e quizais o medo que impulsou aos empregados a lograr o imposible.

A xente boa pode ter éxito?

Cook é coñecido como un adicto ao traballo que garda coidadosamente a súa privacidade. As persoas que o coñecen descríbeno como un executivo reflexivo que pode escoitar e ser encantador e divertido en grupos máis pequenos.

En Apple, Cook estableceu un estilo metódico e significativo que era completamente diferente do que practicaba o seu predecesor. Atrás quedaron as reunións de software de iPhone de Jobs que tiñan lugar cada 14 días para discutir todas as funcións previstas para o produto insignia da compañía. "Ese non é o estilo de Tim en absoluto", dixo unha persoa familiarizada coas reunións. "Prefire delegar".

Non obstante, Cook tamén ten un lado máis duro e estrito. Ás veces está tan tranquilo nas reunións que é case imposible ler os seus pensamentos. Séntase inmóbil coas mans xuntadas diante del, e calquera cambio no constante balance da súa cadeira é un sinal para os demais de que algo está mal. Mentres escoite e siga meceando ao mesmo ritmo, todo está ben.

"Podería apuñalalo cunha soa frase. El dixo algo así como 'Non creo que sexa o suficientemente bo' e iso foi todo, nese momento só queres caer ao chan e morrer". engadiuse unha persoa sen nome. Apple negouse a comentar de ningún xeito sobre o tema.

Os partidarios de Cook din que o seu enfoque metódico non afecta a súa capacidade para tomar decisións. Sinalan o fiasco con Maps from Apple, co que substituíron os mapas de Google en Cupertino, pero pronto quedou claro que o produto da mazá aínda non estaba preparado para ser lanzado ao público.

A continuación, Apple xogou todo nunha esquina, alegando que Maps era unha gran iniciativa e que estaba só ao comezo da súa viaxe. Porén, no interior da empresa estaban a suceder cousas moito máis fundamentais. Evitando a Scott Forstall, o xefe de software móbil e un favorito de Jobs que era responsable dos mapas, Cook entregoulle o asunto ao xefe de Servizos de Internet, Eddy Cue, para descubrir exactamente o que pasara e o que había que facer.

Cook pronto pediu desculpas públicas, despediu a Forstall e entregou a división de deseño de software a Jony Ive, quen ata agora só se encargaba do deseño de hardware.

[do action=”quote”]Está disposto a admitir os erros e fala abertamente dos problemas.[/do]

"A visión de Tim, que incluía a Jony e básicamente conectaba dous departamentos moi importantes de Apple, foi unha gran decisión de Tim que tomou de forma completamente independente e decidida". Bob Iger, director executivo de Walt Disney Co., comentou a situación. e director de Apple.

En comparación co réxime de Jobs, o de Cook é máis amable e amable, un cambio ben recibido por moitos. "Non é tan tolo como antes. Non é tan draconiano", dixo Beth Fox, unha consultora de contratación e antiga empregada de Apple, que engadiu que as persoas que coñecía quedaban na empresa. "Gústalles Tim". Isto foi en resposta a outros informes de que moita xente está a deixar Apple por mor dos cambios. Xa se trate de empregados a longo prazo dos que non se esperaba que marchasen, ou de persoas novas que esperaban algo diferente da súa estadía en Apple.

Páxina social

Cook é moito máis franco que Jobs; parece disposto a admitir erros e é franco sobre cuestións como as malas condicións de traballo nas fábricas chinesas.

"No lado social, a única forma en que Apple pode marcar a diferenza no mundo é, e creo firmemente, ser completamente transparente". declarou Cook este ano, paradoxalmente a porta pechada, nunha reunión da escola de negocios. "Ao facelo, estás optando por informar o malo e o bo, e esperamos animar a outros a unirse a nós".

Baixo a presión dos investidores, Cook non só acordou que unha parte máis grande dos fondos de Apple pasaría a mans dos accionistas, senón que tamén vinculou voluntariamente o importe do seu salario ao rendemento das accións.

Pero algúns críticos cuestionan os compromisos de Cook coa transparencia e os dereitos dos traballadores, dicindo que poden non significar moito. O sistema de produción, que adoita ser criticado, foi construído por Cook e agora está envolto en moitos segredos que nin Apple nin o propio Cook están a contar. Aínda que as condicións nalgunhas fábricas chinesas melloraron a medida que Apple comezou a comprobar as horas extras de millóns de traballadores, persisten as denuncias de condicións de traballo inxustas.

Ao mesmo tempo, Apple estivo lidiando con problemas fiscais xa que gaña miles de millóns de dólares co elegante sistema que construíu en Irlanda. Cook ata tivo que defender estas prácticas de optimización fiscal de Apple ante o Senado dos Estados Unidos en maio. Non obstante, agora os accionistas están principalmente interesados ​​no estado xeral da empresa e tamén na presentación do próximo gran produto.

Nas últimas semanas, Cook tamén mostrou moita confianza cando o investidor Carl Icahn investiu unha considerable fortuna na empresa californiana.

Segundo Bob Iger, o mencionado director de Apple, Cook asumiu un papel moi difícil tendo en conta a quen substituíu no cargo e que tipo de empresa dirixía. "Creo que é moi hábil e xoga por si mesmo. Gústame que non sexa quen o mundo cre que é, nin o que era Steve, senón que é el mesmo". declarou Iger.

Fonte: Reuters.com
.