Ondrej Holzman Xa escribimos moito sobre os novos mapas en iOS 6, polo que todo o mundo sabe cales son os problemas con eles. Non obstante, Apple afrontou todo o caso cando Tim Cook v declaración oficial admitiu que os novos Maps estaban lonxe de ser ideais e aconsellou aos usuarios que utilicen mapas da competencia.
A reacción do director executivo da compañía californiana prodúcese tras unha enorme vaga de críticas que recaeu sobre Apple tras o lanzamento de iOS 6, que incluía tamén a nova aplicación Maps do taller de Apple. Chegou con materiais de mapas de moi baixa calidade, polo que adoita ser completamente inutilizable nalgúns lugares (especialmente na República Checa).
Apple recoñeceu agora a través de Tim Cook que os novos Maps aínda non alcanzan tales calidades e aconsellou aos usuarios insatisfeitos que cambien temporalmente a un competidor.
aos nosos clientes,
en Apple, esforzámonos por crear produtos de primeira clase que garantan a mellor experiencia para os nosos clientes. Non obstante, non cumprimos ese compromiso a semana pasada cando lanzamos o novo Maps. Lamentamos moito a frustración que causamos aos nosos clientes e estamos facendo todo o posible para mellorar Maps.
Xa lanzamos mapas coa primeira versión de iOS. Co paso do tempo, quixemos ofrecer aos nosos clientes os mellores mapas posibles con funcións como navegación paso a paso, integración de voz, Flyover e mapas vectoriais. Para conseguilo, tivemos que construír unha aplicación de mapas completamente nova desde cero.
O novo Apple Maps é usado actualmente por máis de 100 millóns de dispositivos iOS, e engádense moitos máis todos os días. En pouco máis dunha semana, os usuarios de iOS buscaron case medio billón de localizacións no novo Maps. Cantos máis usuarios usen os nosos Mapas, mellor serán. Agradecemos moito todos os comentarios que recibimos de ti.
Mentres melloramos os nosos mapas, podes probar alternativas como Bing, MapQuest e Waze z App Store, ou pode usar os mapas de Google ou Nokia na súa interface web e miralos no escritorio dos seus dispositivos crea un atallo cunha icona.
En Apple, esforzámonos por que cada produto que creamos sexa o mellor do mundo. Sabemos que iso é o que esperas de nós, e traballaremos todo o día ata que Maps cumpra o mesmo alto estándar.
Tim Cook
CEO de Apple
Steve Jobs fixo unha gran elección. É un erro enorme, pero un director de mente pequena abordarao así.
Tes toda a razón. Ao principio estaba moi enfadado -que Jobs non o permitira- cando sabe que non son 100% como o produto, pero bótalle o sombreiro por adoptar este enfoque.
e ao mesmo tempo, os mapas non están tan mal.. navega moi ben para min, aínda non hai problema..
Ninguén se queixa da navegación, funciona ben... O problema é máis na calidade das imaxes de satélite e o insuficiente detalle do mapa clásico.
Ben, ben, a navegación é xenial.
Pero é bo que Cook nos recomendase algunhas aplicacións. Polo menos sabemos con que comparar os seus mapas ;o)
cruzamos os dedos por eles
TIPO! Así que ten o meu respecto absoluto.
Onde podo enviar comentarios?? :) Gustaríame escribirlles algo :)
Na parte inferior dereita do mapa, "levante" o rolo e toque Informar dun problema. Entón as opcións difiren dependendo de se estou en mapas de satélite ou non.
Este é un informe de problemas, pero quero darlles algúns comentarios positivos :)
Con Apple, polo menos un pode estar seguro de que estou realmente traballando no problema. Cando tiven un Bada, Samsung non foi capaz de arranxar o GPS non funcional nin as aplicacións nativas para fb e twitter nun ano...
woouuuu quito o sombreiro
Iso é realmente un "tipo". Eu, en cambio, creo que non lle quedaba nada máis e debería ter pensado antes.
E integración de voz.. Teño un iP4, polo que non me preocupa. Así mesmo, a navegación desde a vista sobre a estrada.
Non non, neste caso estou dando por feito. Teño moita curiosidade polo tempo que tardarán en ser os mellores mapas do mundo.
quen me comprará un iPhone? :( :D
Todo o mundo comete erros, pero o máis importante é enfrontalos de frente. Admiro a Apple e tamén a Tim Cook!
Corrixe o sombreiro a Cook, pero sobre todo o sombreiro a todos vós por recibir tan ben as malas noticias! :D
Non sería tan tolerante. Ese é o alfabeto de xestión. Metéronse en problemas, e agora están tentando saír. Viviches algunha vez o comerciante máis común que, cando entendeu que realmente non ten nada para ti, te enviou ao concurso? Non sabían que os mapas non eran moito desde a versión beta. O problema probablemente estea ao final da relación contractual sobre mapas con Google. Así que ben un erro fatal de proxecto ou xogos estratéxicos con Google que non se comunican.