Quedou claro que durante a conferencia de onte, na que a dirección de Apple publicou os resultados económicos da compañía do último trimestre do ano pasado, tamén se tratará o tema da ralentización dos iPhones e os eventos de substitución de baterías con desconto. Apple anunciou isto a finais do ano pasado, como unha forma de compensación para os usuarios afectados cuxo iPhone xa non ten o rendemento ao que estaban afeitos desde un dispositivo novo.
Durante a teleconferencia, houbo unha pregunta dirixida a Tim Cook. O entrevistador preguntou se a actual campaña de substitución de batería con desconto que Apple leva a cabo desde principios deste ano terá algún efecto nas vendas de novos iPhone. En concreto, o entrevistador estaba interesado en como Cook et al. ven un impacto na chamada taxa de actualización cando agora os usuarios ven que poden aumentar de novo o rendemento do seu dispositivo "só" cambiando a batería.
Nunca pensamos moito sobre o que faría o programa de substitución de batería con desconto ás vendas de novos teléfonos. Pensándoo neste momento, aínda non estou seguro de canto se traducirá a promoción en vendas. Recorremos a el porque nos pareceu o correcto e un paso amable cara aos nosos clientes. O cálculo de se isto afectaría dalgún xeito ás vendas de novos teléfonos non foi decisivo nese momento e non se tivo en conta.
No seu pequeno monólogo sobre o tema, Cook tamén mencionou como ve a fiabilidade global dos iPhones como tal. E segundo as súas palabras, ela é fantástica.
A miña opinión é que a fiabilidade xeral dos iPhones é fantástica. O mercado de iPhones usados é máis grande que nunca e cada ano aumenta. Isto demostra que os iPhones son teléfonos fiables incluso a longo prazo. Tanto os comerciantes de produtos electrónicos como os operadores están reaccionando a esta tendencia, presentando novos e novos programas para os propietarios que queiran desfacerse dos seus iPhones máis antigos ou cambialos por un novo. Así, os iPhone conservan o seu valor de forma excelente mesmo no caso de dispositivos usados.
Isto fai que sexa moito máis fácil para moitas persoas mercar un dispositivo novo xa que devolven parte do seu diñeiro polo modelo máis antigo. Estamos moi cómodos con esta situación. Por unha banda, temos usuarios que cada ano compran novos modelos. Por outra banda, temos outros propietarios que compran un iPhone de segunda man e, polo tanto, amplían basicamente a base de membros dos usuarios de produtos Apple.
David Hanak 
