Amaya Toman Poderíase dicir que se alguén nos aconsella sobre como conseguir os nosos obxectivos, podería ser Steve Jobs -o propietario de Apple e Pixar, empresas con grandes nomes e gran valor-. Jobs foi un verdadeiro mestre para acadar os seus propios obxectivos, e non sempre se produciu seguindo todas as regras.
Para converter Apple e Pixar en xigantes no seu campo, Steve tivo que superar moitos obstáculos difíciles. Pero desenvolvera o seu propio sistema de "campo de realidade distorsionada" polo que era famoso. En resumo, pódese dicir que Jobs foi capaz de convencer aos demais de que os seus pensamentos persoais eran en realidade feitos coa axuda da súa propia visión da realidade. Tamén era un manipulador moi hábil, e poucos podían resistir as súas tácticas. Jobs era, sen dúbida, unha personalidade moi distintiva, cuxas prácticas rozaban a miúdo o extremo, pero certo xenio non se lle pode negar de moitos xeitos, e sen dúbida temos moito que aprender del aínda hoxe, xa sexa no ámbito profesional ou privado.
Galería de fotos
Non teñas medo ás emocións
Jobs viu o proceso de venderte ou vender un produto como a clave para conseguir que outros adquiran as túas ideas. Antes de lanzar iTunes en 2001, reuniuse con decenas de músicos coa esperanza de conseguir selos discográficos para o seu proxecto. O trompetista Wynton Marsalis tamén foi un deles. "O tipo estaba obsesionado", confiou Marsalis despois dunha conversación de dúas horas con Jobs. "Despois dun tempo, comecei a miralo, non o ordenador, porque me fascinaba o seu aceso", engadiu. Steve puido impresionar non só aos socios, senón tamén aos empregados e ao público que foi testemuña das súas lendarias actuacións Keynote.
Honestidade ante todo
Cando Steve Jobs volveu a Apple en 1997, inmediatamente comezou a traballar para revivir a empresa e darlle a dirección correcta. Chamou aos máximos representantes da compañía ao auditorio, subiu ao escenario vestindo só pantalóns curtos e zapatillas deportivas e preguntou a todos que pasaba con Apple. Despois de recibir só murmurios de vergoña, exclamou: “¡Son os produtos! Entón, que hai de malo cos produtos?”. A súa resposta foi outro murmurio, polo que volveu dicir aos seus oíntes a súa propia conclusión: "Eses produtos son inútiles. Non hai sexo neles!”. Anos máis tarde, Jobs confirmoulle ao seu biógrafo que realmente non tiña ningún problema en dicirlle á xente cara a cara que algo non estaba ben. "O meu traballo é ser honesto", dixo. "Hai que ser súper honesto", engadiu.
Traballo duro e respecto
A ética de traballo de Steve Jobs era admirable. Despois da súa volta á empresa de Cupertino, traballou dende as sete da mañá ata as nove da noite, todos os días. Pero o traballo incansable, que se embarcou con perseveranza e vontade, pasou, comprensiblemente, factura na saúde de Jobs. Non obstante, o esforzo de traballo e a determinación de Steve foron moi motivadores para moitos e influíron positivamente no funcionamento de Apple e Pixar.
Influír nos demais
Tanto se traballan para ti como se ti para eles, a xente sempre necesita o recoñecemento das súas accións e responden moi positivamente ás mostras de cariño. Steve Jobs era moi consciente deste feito. Podería seducir ata os xestores de máis alto rango e a xente ansiaba con paixón o recoñecemento de Jobs. Pero definitivamente non era un director soleado que só desbordase de positividade: "Podía ser encantador coa xente que odiaba, do mesmo xeito que podía ferir aos que lle gustaban", reza a súa biografía.
Afectar as lembranzas
Que tal finxir que todas as boas ideas veñen de ti? Se cambias de opinión, non hai nada máis fácil que seguir coa nova idea de dentes e uñas. As lembranzas do pasado son facilmente manipulables. Ninguén pode ter a razón todo o tempo en todas as circunstancias, nin sequera Steve Jobs. Pero era un mestre en convencer á xente da súa propia infalibilidade. Soubo manter a súa posición con firmeza, pero se a posición doutra persoa resultaba mellor, Jobs non tiña ningún problema en apropiarse dela.
Cando Apple decidiu abrir as súas propias tendas de venda polo miúdo, a Ron Johnson ocorreu a idea dun Genius Bar, formado por "as persoas máis intelixentes de Mac". Jobs inicialmente descartou a idea por tola. "Non se pode dicir que sexan intelixentes. Son frikis", declarou. Non obstante, ao día seguinte solicitouse ao Consello Xeral que rexistrase a marca "Genius Bar".
Toma decisións rapidamente. Sempre hai tempo para o cambio.
Cando se trataba de facer novos produtos, Apple raramente se dedicaba a analizar estudos, enquisas ou realizar investigacións. As decisións importantes raramente levaban meses á vez: Steve Jobs podía aburrirse moi rapidamente e tendía a tomar decisións rápidas en función dos seus propios sentimentos. Por exemplo, no caso dos primeiros iMacs, Jobs decidiu rapidamente lanzar novos ordenadores en cores coloridas. Jony Ive, o deseñador xefe de Apple, confirmou que media hora era suficiente para que Jobs tomase unha decisión que noutro lugar levaría meses. O enxeñeiro Jon Rubinstein, pola súa banda, intentou implementar unha unidade de CD para o iMac, pero Jobs odiaba e presionaba por slots simples. Non obstante, non era posible gravar música con aqueles. Jobs cambiou de opinión tras o lanzamento do primeiro lote de iMacs, polo que os posteriores ordenadores de Apple xa tiñan a unidade.
Galería de fotos
Non esperes a que se solucionen os problemas. Resolvelos agora.
Cando Jobs traballaba en Pixar na animación Toy Story, o personaxe do vaqueiro Woody non saíu da historia o dobre de mellor, principalmente polas intervencións no guión da compañía Disney. Pero Jobs negouse a deixar que a xente de Disney destrúa a historia orixinal de Pixar. "Se algo está mal, non pode simplemente ignoralo e dicir que o solucionará máis tarde", dixo Jobs. "Así o fan outras empresas". Presionou para que Pixar volvese a facerse cargo do reino do cine, Woody converteuse nun personaxe popular e a primeira película de animación creada integramente en 3D fixo historia.
Dúas formas de resolver problemas
Jobs adoitaba ver o mundo en termos bastante brancos e negros: as persoas eran heroes ou viláns, os produtos eran xeniais ou terribles. E, por suposto, quería que Apple estivese entre os xogadores de elite. Antes de que a compañía Apple lanzara o seu primeiro Macintosh, un dos enxeñeiros tivo que construír un rato que puidese mover facilmente o cursor en todas as direccións, non só cara arriba e abaixo ou á esquerda ou á dereita. Desafortunadamente, Jobs escoitou unha vez o seu suspiro de que era imposible producir tal rato para o mercado, e respondeu botándoo. A oportunidade foi inmediatamente aproveitada por Bill Atkinson, que chegou a Jobs coa declaración de que era capaz de construír un rato.
Ao máximo
Todos coñecemos o refrán "descansa nos loureiros". De feito, o éxito adoita tentar á xente a deixar de traballar. Pero Jobs tamén foi completamente diferente neste sentido. Cando a súa audaz aposta por comprar Pixar resultou dar os seus froitos e Toy Story gañou o corazón da crítica e do público por igual, converteu a Pixar nunha empresa que cotiza en bolsa. Algunhas persoas, incluído John Lasseter, desanimaron este paso, pero Jobs persistiu, e certamente non tivo que arrepentirse no futuro.
Todo baixo control
O regreso de Jobs a Apple na segunda metade da década de 1990 foi unha gran noticia. Jobs afirmou inicialmente que só regresaba á empresa como asesor, pero os expertos polo menos tiñan unha idea de onde conduciría realmente o seu regreso. Cando o consello rexeitou a súa solicitude de revalorización das accións, argumentou que o seu traballo era axudar á empresa, pero que non tiña por que estar nela se a alguén non lle gustaba algo. Afirmou que miles de decisións aínda máis difíciles descansaban sobre os seus ombreiros, e se non era o suficientemente bo para o seu traballo segundo outros, sería mellor marchar. Jobs conseguiu o que quería, pero non foi suficiente. O seguinte paso foi a completa substitución dos membros da xunta directiva e
Confórmate coa perfección, nada máis
Cando se trataba de produtos, Jobs odiaba comprometerse. O seu obxectivo nunca foi só vencer á competencia ou gañar cartos. Quería facer os mellores produtos posibles. Perfectamente. A perfección era o obxectivo que perseguía cunha teimosía propia, e non tiña medo dos despedimentos inmediatos dos empregados responsables nin doutros pasos similares no seu camiño. Acurtou o proceso de produción de todos os produtos de Apple de catro meses a dous, mentres que desenvolveu o iPod insistiu nun único botón de control para todas as funcións. Jobs conseguiu construír unha mazá tal que para algúns semellaba unha especie de culto ou relixión. "Steve creou unha marca de estilo de vida", dixo o cofundador de Oracle, Larry Ellison. "Hai coches dos que a xente está orgullosa: un Porsche, un Ferrari, un Prius, porque o que conduzo di algo de min. E a xente sente o mesmo cos produtos de Apple", concluíu.
Podería ser interesache
Gates foi claramente máis eficiente
Era un psicópata, un sociópata, rouboulle as ideas a un montón de persoas. Tal vilán é eloxiado e glorificado por esta sociedade. Esta é a crise moral desta sociedade.
Alégrome de non ter un xefe así. :-)