Jiří Filip Mensaxe comercial: Gran problema hoxe mazá O asunto dos ordenadores é que se derrames un MacBook da última liña -e o derramas tanto que non podes acendelo- tes que substituír non só a placa base danada, senón tamén o procesador, a tarxeta gráfica e, hoxe en día, a unidade SSD. Como resultado, pagas innecesariamente a substitución de compoñentes que non precisan ser reparados, pero como o fabricante os integrou alí e só tes un problema na placa base, pagas a substitución de todo.
É unha tendencia de moda nestes días. Os fabricantes están tentando integrar nun chip compoñentes que nin sequera formaban parte da placa antes. Vén dado pola arquitectura e como todo está miniaturizado. "Todos os fabricantes intentan facer unha placa sexy cun grosor de só 1 mm, pero xa non lles interesa a súa durabilidade", di Miloslav Boudník da compañía. Soporte de Mac non reparables, que vende Mac novos e usados ademais do servizo de Apple. "En base a estes feitos, non hai outra opción que aprender a reparar as placas base. Se ata unha soa gota chega ao taboleiro e só no "lugar correcto", facilmente causará a perda de datos ou desactivará completamente o ordenador. Cada servizo indicarache que hai que substituír o taboleiro e que ninguén se fai responsable dos teus datos se non tes unha copia de seguranza nalgún lugar".
Canto tempo levas reparando placas base?
Desde 2016 supoño. Hai uns 4 anos, o deseño do ordenador cambiou fundamentalmente, ver arriba. Comecei a atopar isto grazas aos clientes: cada vez máis deles preguntaban se podíamos reparar a placa base. Nese momento, porén, só realizabamos reparacións estándar, en forma de substitucións, por moito diñeiro. Non obstante, moitos clientes buscan unha forma de reparación máis económica, porque non poden ou non queren pagar a opción cara. Despois tira o ordenador e compra un novo, o que é unha gran vergoña e crea unha morea de residuos eléctricos dos equipos que se poden reparar sen problemas. Por suposto, os fabricantes non se ocupan diso, porque están interesados principalmente nas vendas.
Se o meu ordenador está morto, non me queda nada polo tanto nada máis que substituír o taboleiro ou mercar un novo?
Exactamente. Os ordenadores actuais consisten practicamente en só 3 partes principais: LCD, teclado (top case) e placa base. Como regra xeral, Apple non substituirá outras pezas. Entón, se, por exemplo, só tes un problema coa batería, tes que substituír toda a parte do teclado, incluída a de aluminio, e polo tanto tamén pagas a substitución do que aínda che funciona".
Como xurdiu a idea de reparar placas base?
Estaba canso de só cambiar compoñentes e facer traballos nos que non hai que pensar demasiado. Entón decidín buscar unha forma de implementar reparacións nos propios compoñentes. Fíxenme membro de varias comunidades globais que resolven este problema e aos poucos comecei a probar as reparacións e aprender a facelo correctamente. Hoxe, voo regularmente a China varias veces ao ano para a formación profesional, onde intento atopar novas solucións e procedementos que teñan un efecto duradeiro dunha reparación ben executada.
Hai dentro República Checa tamén alguén que repara placas de MacBook e iPhone?
Tendo en conta que me movo máis en círculos internacionais e alí nunca coñecín a ningún checo e nin sequera coñezo persoalmente a ningún, non me atrevo a adiviñar. É por iso que a maioría dos ordenadores que ninguén pode reparar acaban con nós.
¿Significa isto que tamén reparas para servizos europeos?
Si é certo. Temos varios grandes clientes de Alemaña, Italia e os Países Baixos que nos envían MacBooks danados ou recalentados.
Teño que dicir que o ke eu recibiu varias ofertas de enxeñeiros rusos. Entón, como é realmente con reparadores en EEUU?
Persoalmente tentei utilizar os seus servizos varias veces, pero a reparación non foi exitosa ou levou moito tempo (xeralmente varios meses).
"Normalmente logramos reparar o taboleiro en 2-5 días".
Jque garantía ofreces para a reparación da placa base do macbook?
Ofrecemos 1 ano de garantía. Por outra banda, se pagas por unha placa base nova, só tes 3 meses de garantía do fabricante. E moitos usuarios non o saben. Entón, se o teu novo taboleiro falla de novo despois de 3 meses debido ao mesmo problema ou a un problema diferente, todo o que tes que facer é mercar outro taboleiro e darlle voltas nun círculo de ordenadores que non funcionan e diñeiro desperdiciado. Parte da reparación da tarxeta é a substitución de todos os compoñentes visiblemente danados e a limpeza profesional por ultrasóns, que realizamos dúas veces. Primeiro eliminamos os residuos de corrosión e líquidos da placa, despois de substituír os compoñentes eliminamos os residuos de fluxo e a placa base reparada queda e funciona como nova.
Entón, cales son os beneficios da reparación da placa base u MacBooku?
En primeiro lugar, está no prezo e no tempo de reparación. Ás veces tes que esperar 2 semanas por unha nova placa base. Pero se o estamos reparando, podemos facelo nuns días. Outra vantaxe é a garantía mencionada: 1 ano para reparacións fronte a 3 meses para unha placa nova. Como exemplo, usemos a substitución da placa para un MacBook Air de 13”: unha placa nova custa ao fabricante 12 CZK, mentres que a reparación custa só 000 CZK para o cliente final. Por suposto, para socios de servizos, venda polo miúdo e escolas, tamén axustamos estes prezos dependendo da cantidade de Macs entregados.
"Ata un 60% dos custos pódense aforrar reparando a placa base"
Tamén fas outras reparacións?
Claro que si. Seguimos proporcionando substitucións de compoñentes, actualizacións e aceleración para iMacs, servizo de MacBook, MacBook Air/Pro, Mac mini, etc. Reparacións de iPhone (a maioría das veces substitucións de pantallas ou baterías), así como reparacións de iPad. Tamén podemos facer o Apple Watch, pero aquí é realmente un traballo de reloxeiro.
"Todos os meses, entre outras cousas, actualizamos e aceleramos máis de 100 MacBooks e iMacs"
Non é ningún segredo que, grazas a todo o espectro de reparacións e moitos anos de experiencia, tamén nos envían servizos competidores. Aforran o custo de técnicos cualificados e nós encargámonos da calidade da reparación (garantía). Podes atopar máis información na páxina web unfixables.macpodpora.cz.
DPara aqueles que derramaron o seu MacBook, tes algunha recomendación sobre como proceder?
Apague inmediatamente, non acenda, non seque e cárguelo definitivamente. Este é un primeiro auxilio tan básico, entón, por suposto, o equipo debe ser desmontado e os danos verificados, secados, limpos e substituídos os compoñentes en curto.
Discusión do artigo
A discusión non está aberta para este artigo.
