Ondrej Holzman As reclamacións poden ser anuladas por diversos motivos. A maioría das veces, con todo, hai un problema co propio proceso, que ocupa moito tempo que poderiamos dedicar a cousas máis útiles. Os creadores do servizo probablemente eran moi conscientes diso Queixas fáciles, co que as queixas deberían -obviamente- por fin ser fáciles. Como funciona?
Enche o formulario, Queixas fáciles faránse cargo dos bens para a reclamación, encargaranse de todo por ti, proporcionarán información sobre o progreso e, a continuación, traerán na túa man o diñeiro reembolsado ou os bens reclamados.
Tamén é importante mencionar que o servizo só funciona en Praga e arredores, pero non deixa de ser positivo que se estea creando algo así. Todo o proceso mencionado anteriormente custa 199 CZK e, ademais de cubrir un breve formulario e entregar o produto, practicamente non tes que preocuparte por nada. Aforrar tempo pode ser inestimable para moitos.
As queixas fáciles probablemente non serían así fácil, se non houbese unha aplicación para iOS onde todo sexa moi sinxelo. Primeiro debe rexistrarse e cubrir un número de teléfono para efectos de contacto durante a reclamación e un número de conta para un posible reembolso, o que os creadores queren axilizar todo o proceso.
A continuación, pode proceder á propia denuncia. Para os bens seleccionados, enche o nome, categoría, vendedor, se a compra se realizou en Internet e adxunta unha foto do recibo. Tamén elixes se prefires un reembolso ou unha reparación ou substitución peza por peza e escollas o momento no que queres entregar a mercadoría. Do resto encargaranse eles Queixas fáciles.
Durante o proceso de reclamación, a aplicación infórmao directamente con notificacións ou recibe correos electrónicos para que estea ao tanto do que está a suceder. Queixas fáciles se é necesario, poden remitir toda a disputa a avogados.
Ademais de que a aplicación pode garantir a reclamación anteriormente mencionada como tal, tamén se pode utilizar para almacenar todas as facturas e certificados de garantía dos produtos adquiridos, que logo non terás que buscar á hora de facer unha reclamación. O almacenamento de facturas é semellante a na aplicación Flyceipts, só é Queixas fáciles ofrece de balde, e no futuro tamén están a planificar, por exemplo, OCR e un escáner de código de barras.
[Appbox Appstore 1219309503]
Xenial, prefiro o apoio e o servizo adecuados de Apple tamén na República Checa.
Apple tamén se fará cargo se compras na súa tenda, non?
Proba a preguntarlle a alguén no estranxeiro, creo que non perderás a diferenza.
Só as opcións adicionais de AppleCare. Axuda coa migración de datos dun dispositivo defectuoso a un novo, alugar un substituto, axuda coa configuración. Entón mesmo os prezos de Apple teñen sentido.
Por suposto, estes servizos non están aquí, pero o artigo non o resolve.
Do que trata o artigo é unha queixa. Creo que alguén vai encargar tal servizo, que por certo non vai facer unha queixa grazas a el, pero non é moito para min ;-).
Estes servizos, como escribes, por suposto serían xeniais, pero AppleCare non é tan barato, polo que a pregunta é cantas persoas o mercarían. Merqueino un (compreino en Inglaterra), ata cubriu 2 anos de reparación en todo o mundo e substitución gratuíta da batería se a capacidade cae ao 2% ou menos dentro de 50 anos. Ao final, non necesitaba nada del ;-), así que preto do 15% do prezo do produto saíu voando pola fiestra.
Persoalmente, creo que por fin a alguén se lle ocorreu algo útil que pode aforrar tempo. Mencionas o soporte de Apple, iso en si é agradable, pero que pasa se alguén rompe algo que non é de Apple. Creo que esta pode ser unha boa solución alternativa. Vivo en Praga e vou ao Servizo Checo, Alza tamén, pero só porque está preto do traballo... outras cousas? Realmente non vou andar por Prágl como un idiota nas columnas para promocionar outra parte impopular da tecnoloxía... iso realmente non paga a pena. Quero ter paz despois do traballo. 199,-? Tomarei un 2x, especialmente se non teño que meterse con el.
Jasan, con todo, eu só estaba queixándome da peza que faltaba do crebacabezas de Apple. Tanto a idea como a aplicación parecen prometedoras. Espero referencias de usuarios. En particular, estou bastante interesado na asistencia xurídica que se ofrece.
Eu mesmo fallei algunhas veces cunha reclamación, sentínme estafado, pero non tiven a coraxe de pasar por incertas batallas legais.
a verdade é que sigo anunciando algo, coma todos os días polo menos 4 veces, así que para iso necesito unha aplicación e falar con alguén que veña a por a cousa, despois tráela de volta,... recoméndome