Pechar anuncio

O software de Apple goza dende hai tempo dunha gran reputación. Era estable, intuitivo e "só funcionaba". Isto non sempre foi certo só para os sistemas operativos, senón tamén para as aplicacións propias. Xa fose o paquete multimedia iLife ou as aplicacións profesionais Logic ou Final Cut Pro, sabiamos que podíamos esperar un software sofisticado que tanto os usuarios habituais como os profesionais creativos podían apreciar.

Desafortunadamente, nos últimos anos, a calidade do software de Apple deteriorouse gravemente, en todos os frentes. Non só os sistemas operativos con erros, senón tamén as últimas actualizacións de software, especialmente para Mac, non trouxeron moito bo para os usuarios.

Esta tendencia remóntase a 2011, cando Apple lanzou OS X Lion. Substituíu ao popular Snow Leopard, que aínda se considera a versión máis estable de OS X. Lion tivo moitos problemas, pero o principal foi a degradación da velocidade. Os ordenadores que funcionaban con rapidez Snow Leopard comezaron a ser notablemente lentos. Non en balde chamábase Lion Windows Vista para Mac.

Mountain Lion, que chegou un ano despois, si arranxou a reputación de OS X e mellorou moito o sistema, pero ningún outro sistema foi axustado tanto como Snow Leopard, e novos e novos erros seguen acumulándose, algúns menores, outros vergonzosamente enormes. E o último OS X Yosemite está cheo deles.

iOS non é moito mellor. Cando se lanzou iOS 7, foi aclamado como a versión con máis erros que Apple lanzara. O reinicio automático do teléfono estaba á orde do día, ás veces o teléfono deixaba de responder por completo. Só a versión 7.1 puxo os nosos dispositivos na forma que deberían ter desde o principio.

E iOS 8? Non paga a pena falar. Sen esquecer a fatal actualización 8.0.1, que desactivou parcialmente os últimos iPhones e imposibilitaba as chamadas. As ampliacións, unha das novidades máis importantes do novo sistema, parecen precipitadas no mellor dos casos. Os teclados de terceiros fan que a aplicación de mensaxería se conxele, ás veces non se carga. Ata un parche recente, o sistema nin sequera lembraba a orde das extensións de acción ao compartir, e a extensión de edición de fotos tampouco é gloria cando a interface da aplicación conxélase ao usar efectos fotográficos e moitas veces nin sequera garda os cambios.

[do action="quote"]O software, a diferenza do hardware, segue sendo unha forma de habilidade que non se pode apresurar nin automatizar.[/do]

Suponse que a continuidade era unha característica que só Apple podía facer, e suponse que mostraba a sorprendente interconexión entre as dúas plataformas. O resultado é dubidoso cando menos. O timbre de chamada de Mac non se apaga despois de recibir unha chamada no teu teléfono ou de cancelala. AirDrop ten un problema para atopar o dispositivo desde a outra plataforma, ás veces hai que esperar moitos minutos, outras non o atopa en absoluto. Handoff tamén funciona de forma bastante esporádica, a única excepción clara é recibir SMS a Mac.

Engádese a todo isto outras doenzas da infancia de ambas as plataformas, como problemas persistentes coa wifi, redución da duración da batería, comportamento estraño de iCloud, por exemplo cando traballas con fotos, e tes unha reputación manchada. Cada un dos problemas pode parecer pequeno en si mesmo, pero ao final é a única gota entre miles que rompe o pescozo do camelo.

Non obstante, non se trata só de sistemas operativos, senón tamén doutros programas. Final Cut Pro X foi e segue sendo unha bofetada para todos os editores profesionais que prefiren cambiar aos produtos de Adobe. En lugar da tan esperada actualización de Aperture, vimos a súa cancelación a favor dunha aplicación Fotos significativamente máis sinxela, que substituirá non só a Aperture, senón tamén a iPhoto. No caso da segunda aplicación, isto só é bo, porque este xestor de fotos anteriormente celebrado volveuse pouco fiable e lento bloatware, con todo, Aperture faltará nunha serie de aplicacións profesionais, e a súa ausencia volve botar aos usuarios aos brazos de Adobe.

Mesmo a nova versión de iWork non tivo moi boa acollida, cando Apple eliminou boa parte das funcións establecidas, entre elas o soporte para AppleScript, e practicamente destripaba todas as aplicacións a un software ofimático moi sinxelo. Nin sequera falo do cambio de formato de iWork que obriga aos usuarios a manter a versión antiga de iWork porque o novo paquete simplemente non os abrirá. En cambio, Microsoft Office non ten problemas para abrir documentos creados, por exemplo, hai 15 anos.

Quen ten a culpa de todo

É difícil atopar os culpables da degradación da calidade do software de Apple. É doado sinalar co dedo o despedimento de Scott Forstall, baixo cuxo software reinado polo menos iOS estaba en moito mellor estado. Pola contra, o problema reside nas enormes ambicións de Apple.

Os enxeñeiros de software están baixo unha enorme presión cada ano, porque teñen que lanzar unha nova versión do sistema operativo cada ano. Para iOS era habitual desde a segunda versión, pero non para OS X, que tiña o seu propio ritmo e as décimas actualizacións saían aproximadamente cada dous anos. Co ciclo anual, simplemente non hai tempo para atrapar todas as moscas, xa que o ciclo de proba reduciuse a só uns meses, durante os cales é simplemente imposible reparar todos os buratos.

Outro factor tamén pode ser o reloxo intelixente Watch, que Apple estivo desenvolvendo durante os últimos tres anos, e probablemente reasignou unha gran parte dos enxeñeiros de software ao proxecto do sistema operativo Apple Watch. Por suposto, a empresa ten recursos suficientes para contratar máis programadores, pero a calidade do software non é directamente proporcional ao número de programadores que traballan nel. Se o maior talento de software de Apple está a traballar noutro proxecto, é difícil substituílo polo momento, e o software sofre de erros innecesarios.

O software, a diferenza do hardware, segue sendo unha forma de habilidade que non se pode apresurar nin automatizar. Apple simplemente non pode crear software de forma tan eficiente como os seus dispositivos. Polo tanto, a única estratexia correcta é deixar que o software "madure" e embelecelo na forma máis perfecta. Pero cos prazos de forca que Apple teceu por si mesma, é un bocado máis grande do que pode tragar.

O lanzamento anual de novas versións é un gran alimento para a comercialización de Apple, que ten moito que dicir na empresa, e é sobre o que a compañía destaca en gran medida. Sen dúbida, é mellor vender que os usuarios teñan outro sistema novo agardando por eles, en lugar de ter que esperar un ano máis, pero será depurado. Desafortunadamente, quizais Apple non se dea conta do dano que pode causar un software plagado de erros.

Houbo un tempo no que a lealdade de Apple descansaba no coñecido mantra "simplemente funciona", algo ao que un usuario se acostuma axiña e non lle gusta deixar ir. Ao longo dos anos, Apple teceu máis redes en forma de ecosistema interconectado, pero se os produtos de aspecto fermoso e detallados seguen mostrándose pouco fiables no lado do software, a compañía comezará a perder aos seus clientes fieis de forma lenta pero segura.

Polo tanto, en lugar dunha gran actualización do sistema operativo con centos de novas funcións e melloras, gustaríame que este ano Apple lanzara só a centésima actualización, por exemplo iOS 8.5 e OS X 10.10.5, e que se concentre en detectar todos os erros que se degradan. o software ás versións antigas de Windows do que nós, os usuarios de Mac, nos burlamos polos seus interminables erros.

Inspirado por: Marco Arment, Craig Hockenberry, Russell Ivanovic
.