Pechar anuncio

A semana pasada, informámosche de que algúns propietarios dos novos MacBook Pros de 16 polgadas están queixándose dos sons de pop e clic procedentes do altofalante do portátil en determinadas circunstancias. Apple lanzou agora un documento destinado aos provedores de servizos autorizados. Nela, indica que se trata dun erro de software, que ten pensado solucionalo nun futuro próximo, e indica ao persoal do servizo como abordar os clientes con este problema.

"Cando se usan Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Música, películas ou outras aplicacións de reprodución de audio, os usuarios poden escoitar un crepitio procedente dos altofalantes despois de deter a reprodución. Apple está investigando o problema. Está prevista unha corrección en futuras actualizacións de software. Dado que este é un erro de software, non programe o servizo nin cambie ordenadores. está no documento destinado a servizos.

Os usuarios pouco a pouco comezaron a queixarse ​​do mencionado problema pouco despois de que se puxese á venda o MacBook Pro de dezaseis polgadas. As queixas escoitáronse non só nos foros de soporte de Apple, senón tamén en redes sociais, foros de discusión ou YouTube. Aínda non se coñece a causa exacta deste problema, pero Apple confirmou no citado documento que se trata dun problema de software, non de hardware. Durante a fin de semana, Apple lanzou a cuarta versión beta para desenvolvedores do sistema operativo macOS Catalina 10.15.2. Non obstante, aínda non está seguro que versión de macOS Catalina solucionará o mencionado problema.

Botón de encendido do teclado MacBook Pro de 16 polgadas

Fonte: MacRumors

.