Pechar anuncio

Cando Mark Zuckerberg creou Facebook en 2004, era practicamente só un directorio de estudantes de Harvard. Dúas décadas, 90 adquisicións erradas e miles de millóns de dólares despois, Facebook é coñecida non só como unha rede social, senón tamén como unha empresa. Ben, xa non é o segundo. Un novo Meta está chegando, pero probablemente non salvará á empresa. 

Aquí tes dúas perspectivas diferentes sobre as dúas situacións diferentes nas que as empresas cambian a maioría das veces de nome. O primeiro é se o alcance da empresa supera o seu nome. Vimos con Google, que se converteu en Alphabet, é dicir, a empresa paraugas non só do buscador máis utilizado do mundo, senón tamén, por exemplo, da rede YouTube ou dos produtos Nest. Snapchat, pola súa banda, cambiou a denominación de Snap despois de lanzar as súas "gafas fotográficas". Polo tanto, estes son os exemplos nos que o cambio de nome foi beneficioso e onde os problemas non se evitaron completamente.

Especialmente nos EE. UU., os provedores de contidos televisivos, é dicir, as compañías de cable, adoitan cambiar o seu nome. Teñen mala reputación polo servizo de atención ao cliente aquí, e moitas veces son renombrados para distraer a atención da etiqueta orixinal e comezar cunha pizarra limpa. Este é, por exemplo, tamén o caso do cambio de nome de Xfinity a Spectrum. Tentou distanciarse do caso da publicidade enganosa, cando declarou unha certa velocidade de conexión en comparación coa que realmente proporcionaba.

Os problemas non se poden escapar, deben resolverse 

No caso de Facebook, é dicir, Meta, é máis complicado. Este caso pódese ver desde ambos lados. O nome de Facebook provocou recentemente unha certa falta de confianza nalgúns dos seus esforzos recentes, incluíndo a súa expansión en criptomoedas, pero tamén problemas de privacidade e, en definitiva, a regulación da rede e a posible ruptura do seu conglomerado por parte do goberno dos Estados Unidos. Ao cambiar o nome da empresa matriz, Facebook podería darse a oportunidade de superar isto. Se esa é a intención. Aínda así, os expertos en marcas non están convencidos de que cambiar o nome da empresa fará algo para solucionar os seus problemas de reputación ou que supoña certa distancia dos recentes escándalos.

Facebook

"Todo o mundo sabe o que é Facebook", di Jim Heininger, o fundador da compañía Expertos en rebranding, que se centra exclusivamente en renomear organizacións. "A forma máis eficaz de que Facebook aborde os desafíos que mancharon recentemente a súa marca é mediante accións correctivas, non intentos de cambiar o seu nome ou instalar unha nova arquitectura de marca".

Para un mañá mellor? 

Se o anterior non é a intención, todo o que se dixo na conferencia Connect 2021, pero ten sentido despois de todo. Facebook xa non só se trata desta rede social, senón que tamén crea o seu propio hardware baixo a marca Oculus, onde ten grandes plans para a súa AR e VR. E por que asociar algo así con algunhas redes sociais, aínda que axeitadamente ocupadas, pero aínda controvertidas? 

.