Pechar anuncio

O verán pasou voando e xa comeza a arrefriar pouco a pouco. Paralelamente, estase a abrir un debate sobre o posible retorno da pandemia de Covid-19 e, polo tanto, tamén sobre o uso obrigatorio de máscaras ou respiradores. Afortunadamente, Apple está máis que lista para o seu regreso!

O problema do Face ID e as máscaras

Cando a pandemia mundial chegou por primeira vez e as máscaras e os respiradores fixéronse obrigatorios case en todo o mundo, os usuarios de iPhone con Face ID pagaron un prezo notable. Face ID funciona en base a un escaneado 3D da cara, que por suposto non foi posible porque estaba cuberto pola máscara mencionada. De súpeto perdemos unha das principais vantaxes dos iPhones máis novos e tivemos que cambiar a un método máis longo pero comprobado: a escritura manual de código.

Identificación facial e máscara

Afortunadamente, Apple non estivo inactivo e púxose a resolver esta deficiencia. Isto veu xunto coa actualización iOS 15.4. Desde esta versión, Face ID é totalmente funcional incluso nos casos nos que tes unha máscara ou un respirador. Non obstante, hai unha condición. Face ID é funcional só no iPhone 12 e posteriores, concretamente en iPhone 12 (Pro), iPhone 13 (Pro) e iPhone 14 (Pro). Desafortunadamente, os usuarios con iPhones máis antigos non teñen sorte debido ao módulo Face ID máis antigo, que nestes casos non é capaz de proporcionar unha autenticación segura.

Como configurar Face ID cunha máscara

Polo tanto, se tes un iPhone 12 e posterior co sistema operativo iOS 15.4, Face ID en combinación cunha máscara ou respirador funcionará para ti. Pero ten en conta que hai que configurar a función. Aberto polo tanto Configuración > Face ID e código, onde tes que autenticarte mediante un código de bloqueo. A continuación, desprácese cara abaixo e use o control deslizante para activar a opción Identificación facial con máscara. Nesta situación, abrirase un asistente pedindo unha segunda exploración da cara sen máscara. Se tes na túa man un iPhone novo con Face ID aínda non configurado, o sistema preguntarache despois da exploración inicial se desexas activar esta función e, se é así, pedirache que escanees a túa cara unha segunda vez.

Non obstante, non debemos esquecer mencionar un feito bastante importante. Se queres desbloquear o iPhone usando Face ID coa máscara posta, debes mirar directamente o iPhone. Se non, o teléfono simplemente non se abrirá. Neste caso, o sistema Face ID pode realizar a autenticación baseada nunha dixitalización dos detalles únicos ao redor dos ollos do usuario.

Face ID con lentes

A actualización de iOS 15.4 tamén trouxo melloras para os usuarios de Apple que usan lentes. É posible que o sistema non funcione correctamente con lentes e máscara postas, polo que non faltan opcións Engadir lentes, que está situado xusto debaixo do control deslizante antes mencionado para a súa activación Identificación facial con máscara. Nese caso, o iPhone realizará outra exploración da túa cara, esta vez coas lentes postas. En calquera caso, Apple advirte de que Face ID non funciona en combinación cunha máscara e lentes de sol.

Como resolver problemas co módulo Face ID

Pero que facer se tes problemas co propio módulo Face ID? Este problema é xeralmente referido como un dos máis graves, porque por razóns de seguridade non é posible substituír simplemente un módulo por outro, ou non todos poden xestionar esta tarefa. Non obstante, ofrécese unha solución. Pode ofrecerche unha man de axuda Servizo checo, que é un centro de servizo autorizado de Apple e, polo tanto, pode xestionar a substitución do módulo Face ID para todos os modelos de iPhone de Apple. Unha gran vantaxe é que pode resolver esta reparación mesmo despois do período de garantía.

Servizo-checo-nova-orde-de-aceptación-7

Substituír o módulo Face ID é moito máis económico. En caso contrario, non tería máis remedio que substituír todo o dispositivo, o que loxicamente será bastante caro. Český Servis ofrece reparacións en garantía e posgarantía dos dispositivos Apple e pode xestionar incluso os problemas máis esixentes con facilidade. Só ten que levar a súa mazá á rama e organizar o seguinte procedemento.

Se non tes un servizo na túa zona, ou se non tes tempo para visitalo en horario de apertura, podes utilizar a opción recoller. Neste caso, o servizo de mensaxería recollerá o teu dispositivo Apple, entregarao ao centro de servizo e devolverállo despois de reparalo. Ademais, a recollida é totalmente gratuíta para os recolectores de mazás. Outra posible alternativa é o uso de servizos de reparto.

Podes atopar os servizos do Servizo Checo aquí

.