Pechar anuncio

O mundo da mazá ten un novo caso. Os foros de Internet están cheos de discusións sobre o chamado "Erro 53", un problema que pode converter un iPhone nunha peza de ferro practicamente inútil. Todo o que tes que facer é substituír a peza por outra non autorizada e o iPhone deixará de funcionar. Centos de usuarios xa están a resolver este problema.

Un problema desagradable en forma de erro 53 ocorre cando o iPhone é reparado por un terceiro, é dicir, por unha empresa ou individuo que non está oficialmente cualificado por Apple para reparacións similares. Todo se refire ao chamado botón de inicio, no que se atopa o Touch ID (en todos os iPhones do modelo 5S)

Se o usuario confía o seu iPhone a un servizo non autorizado e quere substituír o Botón de Inicio despois diso, pode ocorrer que cando colle o teléfono e o acende, quede inservible. Se no iPhone está instalado o último iOS 9, o teléfono recoñecerá que hai instalado un compoñente non autorizado nel, é dicir, outro Touch ID, e informará do erro 53.

O erro 53 en tal caso significa a imposibilidade de usar o iPhone, incluída a perda de todos os datos almacenados. Segundo os expertos en tecnoloxía, Apple coñece este problema pero non avisou aos usuarios.

"Tomámonos moi en serio a seguridade de todos os usuarios e o erro 53 é só o resultado de como protexemos aos nosos clientes. iOS comproba que o sensor Touch ID dos iPhones e iPads funciona correctamente con outros compoñentes. Se atopa unha falta de coincidencia, desactivarase Touch ID (incluído o uso de Apple Pay). Esta situación de seguridade é necesaria para protexer os dispositivos dos usuarios e evitar así a instalación de sensores fraudulentos. Se un cliente atopa o problema do erro 53, recomendámoslle que se poña en contacto co soporte de Apple. ela explicou para eu máis Portavoz de Apple.

O fotógrafo freelance Antonio Olmos, por exemplo, experimentou de primeira man un problema desagradable. “O pasado mes de setembro estiven nos Balcáns pola crise dos refuxiados e caeume o teléfono accidentalmente. Necesitaba desesperadamente unha reparación para a miña pantalla e o botón de inicio, pero non había Apple Store en Macedonia, así que puxen o teléfono en mans da xente dunha tenda local especializada en reparacións.

"Arranxáronme e todo funcionou perfectamente", lembra Olmos, que engade que se actualizou inmediatamente cando lle avisaron mediante notificacións de que o novo iOS 9 estaba dispoñible. Pero esa mañá, o seu iPhone informou de erro 53 e quedou inoperable.

Despois de visitar unha Apple Store en Londres, o persoal díxolle que o seu iPhone estaba danado irreversiblemente e simplemente "inútil". O propio Olmos afirmou que se trata dun problema que a empresa debería revelar oficialmente e avisar sobre o que todos os usuarios.

Ademais, Olmos dista moito de ser o único usuario que tivo problemas cunha substitución nun servizo non autorizado. Hai publicacións de centos de propietarios que atoparon o erro 53 nos foros de Internet. Agora correspóndelle a Apple xestionar todo o asunto dalgún xeito, e posiblemente polo menos comezar a difundir a conciencia para que a xente non cambie o seu Touch ID en servizos non autorizados.

Non obstante, quizais sería máis lóxico que, en lugar de desactivar todo o teléfono tras esa substitución do botón Inicio por Touch ID, só se desactivase o propio Touch ID e, por exemplo, o Apple Pay asociado. Así, o iPhone podería seguir funcionando, pero xa non podería usar o lector de pegadas dixitais por motivos de seguridade. O cliente non sempre está preto dun centro de servizo autorizado, como o fotógrafo mencionado anteriormente, polo que se quere reparar o iPhone rapidamente, ten que agradecerlle tamén a un terceiro.

Fonte: The Guardian, eu máis
Foto: iFixit
.