Honza Dvorsky A axencia de estatística ChangeWave publicou outra nunha serie de enquisas sobre o tema da satisfacción dos usuarios cos dispositivos móbiles. Esta vez centrouse nas tabletas. Como xa comentamos en artigo anterior, Apple Inc. foi o usuario de teléfonos intelixentes máis satisfeito desde hai varios anos. Mesmo en tabletas cos seus iPads (actualmente vendidos na 2a e 3a xeración), non se quedaron atrás. Incluso teñen unha preponderancia aínda maior de clientes satisfeitos que no caso dos teléfonos intelixentes.
…Clientes actuais… No primeiro gráfico, vemos que cando se lle pregunta “que tan satisfeito está coa súa tableta”, o 81% dos novos usuarios de iPad responderon “moi satisfeitos” e un dez por cento menos de usuarios do iPad 2 máis antigo. Este gran resultado é mellorada polo feito de que ese iPad 2 foi lanzado hai máis dun ano. Aínda así, é unha tableta máis popular que o Kindle Fire relativamente novo de Amazon ou calquera Samsung Galaxy Tab, co que máis da metade dos usuarios non están "moi satisfeitos".
…Futuros clientes… Aínda máis drasticamente, o iPad mostrou o seu dominio no mercado de futuros clientes. De todas as persoas enquisadas que revelaron que pensan comprar unha tableta nos próximos tres meses, o 73% quere conseguir un iPad. Só o 8% deste grupo quere un Kindle Fire e só o 6% planea mercar un Samsung Galaxy Tab. Estes números son incribles tendo en conta a recente popularidade da tableta Kindle Fire de Amazon.
Así, o futuro, polo menos para os próximos 12-18 meses, está asegurado para Apple no mercado das tabletas. A pesar de que o iPad leva máis de dous anos á venda cada tableta da competencia chámase "asasino de iPad" no momento do lanzamento, polo que ata agora eran só palabras. E segundo os números aquí mencionados, nin sequera se achega ningún cambio.
Os datos son só dos EUA ou de todo o mundo?