Filip Brož Serial "Impregamos produtos de Apple nos negocios" Axudamos a difundir a conciencia sobre como os iPads, Macs ou iPhones poden integrarse de forma eficaz nas operacións de empresas e institucións da República Checa. Na segunda parte centrarémonos nos programas VPP e DEP.
Toda a serie podes atopalo en Jablíčkář baixo a etiqueta #byznys.
O programa MDM (Mobile Device Management) que temos xa presentado, é unha pedra angular fundamental se estás considerando implantar iPads ou outros produtos de Apple na túa empresa, pero tamén é só o comezo. Apple tamén lanzou recentemente outros dous importantes programas de implantación para a República Checa, que levan a implementación de dispositivos iOS ao seguinte nivel e simplifican todo fundamentalmente.
Podes facer moito con MDM, pero se necesitabas facer unha compra masiva de licenzas para unha aplicación ou emitir unha factura fiscal, por exemplo, era un problema. O pasado outono, Apple lanzou os programas VPP (Volume Purchase Program) e DEP (Device Enrollment Program) para a República Checa, que solucionan moitas das dificultades existentes.
Imaxina que es unha empresa, tes corenta iPads e necesitas, por exemplo, unha aplicación de libro de rexistro en cada un deles. Con MDM, non era posible comprar varias copias dunha determinada aplicación a granel, polo que a implantación de iPads na práctica adoitaba ser agotadora e ao bordo dos acordos de licenza.
"VPP é un programa de compra masiva, un servizo que che permite adquirir varias licenzas para unha aplicación baixo un ID de Apple. Na práctica, pode parecer que es o director dunha empresa e queres ter, por exemplo, unha aplicación de rexistro en todos os iPads. Ata agora, só se podía mercar unha aplicación baixo un ID de Apple, que VPP finalmente está a cambiar", di Jan Kučerík, que leva moito tempo implicado na implantación de iPads e iPhones en diversos sectores da actividade humana e co que estamos colaborando. esta serie.
Recentemente, tamén recibirás un recibo fiscal polas túas compras, porque ata agora iso, é dicir, contabilizar as compras de aplicacións, era un problema. Incluso podes conceder licenzas de aplicacións individuais a diferentes empregados que veñen co seu propio iPhone ou iPad. Se a persoa en cuestión deixa a empresa, quítalle a licenza remotamente e non tes que ocuparte de nada máis. Despois asignas a mesma aplicación a un membro recén chegado do teu equipo.
"Podes incluso someter as compras na App Store e iTunes a un control financeiro sen preocupacións, xa que o documento que recibas de Apple xa non se entregará a un particular, senón a unha entidade con número de DNI e IVE", continúa. Kucerík.
Teoría necesaria ou como VPP e DEP
Para utilizar os mencionados "programas de implantación", cómpre rexistrar a súa empresa en Apple, que fai nesta forma. Solicitarase que cree un ID de Apple especial para configurar DEP e VPP. Unha parte importante do rexistro é coñecer o seu número DUNS, que, se é o caso podes descubrir aquí.
Despois crearás contas de administrador para a xestión de dispositivos na túa empresa. Podes crear administradores por departamento ou para toda a organización, por exemplo. A continuación, vinculas a túa conta VPP e DEP ao teu servidor MDM e engades o dispositivo utilizando o número de serie ou o número de pedido. Na configuración, tamén é posible establecer un modo que engada automaticamente un novo dispositivo ao teu MDM despois de cada compra dun socio autorizado.
A continuación, todo funciona asignando un perfil de usuario específico a través de MDM e, en canto o usuario remate de configurar o novo iPhone ou iPad, conectarase automaticamente ao teu MDM e configurarase segundo as túas especificacións e as directrices da empresa. En todo caso, é necesario mercar iPhones e iPads ou mesmo Macs só a distribuidores autorizados de Apple que, entre outras cousas, teñan autorización DEP e VPP. Se compras noutro lugar, non terás o dispositivo no teu sistema.
Compras masivas con VPP
Grazas ao Programa de compra masiva (VPP), podes escoller dúas opcións para mercar aplicacións. Unha posibilidade é a compra de licenzas que doas ao usuario mediante un código de troco. Con esa opción de compra, doas a aplicación e non podes seguir traballando con ela.
Por outra banda, a segunda opción -a chamada compra xestionada- é a compra de licenzas que utilizará para o seu MDM e pode asignar e eliminar licenzas libremente segundo sexa necesario.
“Este tipo de xestión de aplicacións é unha excelente solución se tes, por exemplo, 100 iPads na túa empresa, pero non podes comprar a mesma aplicación para todos en masa por razóns económicas. Por exemplo, compras só 20 licenzas e podes movelas dun dispositivo a outro en calquera momento segundo as necesidades dos usuarios, sen ter que levar fisicamente o iPad contigo", explica Kučerík.
Usando un token do sitio web de Apple, primeiro debes conectar VPP e MDM. Despois compras aplicacións coa túa conta VPP, despois de que todas transfírenas automaticamente a MDM, onde podes xestionalas.
En MDM, móstrase o número de licenzas compradas, coas que despois traballas asignándoas e quitándoas libremente a usuarios individuais dentro do teu MDM. "Pode ser un dispositivo no teu poder, pero tamén sobre BYOD, ou equipos pertencentes aos empregados", engade Kučerík.
Xestión máis sinxela con DEP
O Programa de Inscrición de Dispositivos (DEP), pola súa banda, será apreciado polos xestores de toda a carteira de dispositivos da empresa, xa que facilita moito a configuración e a xestión de todos os dispositivos. Ata agora, era máis ou menos necesario configurar e configurar cada iPad por separado.
“Imaxina unha empresa que ten mil empregados e cada iPad debe estar configurado segundo as directrices da empresa e protexido debidamente. Algunhas persoas traballan desde a casa, por exemplo, o que complica aínda máis a configuración", di Jan Kučerík. Non obstante, con DEP, todos os dispositivos pódense configurar de forma masiva en cuestión de minutos, mesmo de forma remota.
Por exemplo, un novo empregado só desempaqueta o iPad da caixa, introduce os datos de acceso á rede da empresa, conéctase á wifi e descargan e cargan automaticamente os certificados da empresa e outras aplicacións. Entre outras cousas, este procedemento e o programa DEP utilízanse en IBM, que conta con 90 empregados que traballan con iPhones, iPads ou Macs, e a súa configuración é xestionada por só cinco empregados alí. "Xestionan todo grazas ao DEP en combinación con MDM e VPP", subliña Kučerík como se complementan todos os programas.
Implantar iPads na empresa e distribuílos aos empregados pode verse así:
- Como empresa, realizas un pedido dun dispositivo iOS nun revendedor autorizado de Apple.
- Introduza os enderezos da empresa de entrega para entregar o dispositivo ás decenas ou centos de empregados.
- O provedor enviará os dispositivos embalados por mensaxería aos enderezos especificados.
- O administrador de TI farase cargo do provedor da información do número de serie e do número DEP do distribuidor autorizado.
"Introduce a información en DEP e, en cooperación con MDM, establece os parámetros para todos os dispositivos que queres que utilicen os teus empregados. Estes poden ser, por exemplo, contrasinais das redes Wi-Fi da empresa, axustes de correo electrónico da empresa, itinerancia, soporte técnico, certificados de servidor e sinatura, documentos da empresa, configuración de seguridade e, por suposto, aplicacións", calcula Kučerík.
Un empregado que recibe un novo iPad ou iPhone da mensaxería só realiza os pasos básicos: abre a caixa, acende o dispositivo e conéctase á wifi. Inmediatamente despois de acendelo, o dispositivo solicita unha conexión local e, despois de que o usuario a introduza, prodúcese un proceso complexo de preparación de configuracións e instalacións internas tal e como definiches na empresa e MDM. Unha vez que o dispositivo completa este proceso, o empregado toma posesión dun dispositivo totalmente preparado e operativo dentro da empresa.
"Nove letras máxicas que cambian completamente o uso dos dispositivos iOS nas organizacións checas: MDM, VPP, DEP. Apple fixo un servizo enorme para o noso país. Por último, podemos falar do pleno uso do potencial dos dispositivos Apple", conclúe Kučerík.
Na seguinte parte da nosa serie, xa mostraremos o uso práctico dos iPads en diversos sectores da actividade humana, co feito de que todos os programas de implantación mencionados axudan a iso en gran medida.
En primeiro lugar, grazas pola serie, é moi agradable e perdín unha visión do que considero o uso "profesional" dos produtos de Apple. Non teño nin tiven nada de Apple, pero é necesario supervisar o que está a suceder onde. A nosa empresa trata en gran medida un tema similar, dado históricamente pero no mundo Windows, entre outras cousas desenvolvemos e implantamos sistemas MES para empresas de fabricación.
O que me interesa en Apple, como se xestiona o despregamento de aplicacións propietarias adaptadas a un cliente específico? É unha tontería a través da AppStore... grazas pola resposta.
Ola señor Acido. Grazas pola túa pregunta e alégrome de que esta serie poida interesar tamén aos que traballan nun ambiente diferente. Si, tes razón, non pasa na AppStore. A distribución das aplicacións pódese garantir de varias maneiras, tanto de xeito manual, que non é moi eficaz, como tamén a través de MDM. Hai de novo varias formas de distribución a través de MDM: programa B2B VPP (este procedemento se comporta case igual que a compra de aplicacións na AppStore). Tamén hai aplicacións de terceiros que permiten instalacións suaves e eficientes. A mellor forma é rexistrarse no programa Apple Developer e crear a chamada App interna. Levaría máis tempo, pero créanme, son procedementos moi sinxelos e estandarizados. Grazas!
Grazas pola súa resposta, señor Kučerik. Isto é máis que suficiente polo momento, basicamente guiáchesme ben, os detalles pódense descubrir máis adiante...
O ambiente informático mesmo nas empresas de fabricación, polo menos desde o nivel medio de traballadores e superiores, estase volvendo heteroxéneo, incluso as restricións por parte da informática da empresa son máis razoables, e a posibilidade de ofrecer clientes, mesmo simples, en diferentes plataformas. xa é interesante para o cliente. Aínda prevalece a rigorosa insistencia na infraestrutura prescrita, e nela participan en gran parte "nais" estranxeiras, pero manteñen en segredo :-)
Capturaches con precisión a situación actual do mercado. Pero a experiencia demostra que o xeo se derrete máis rápido do que parece :)
Podería engadir que é a configuración da política corporativa en iOS e macOS o que fai que a implementación de Apple sexa realmente interesante neste sentido. En tabletas e teléfonos doutras marcas, non poderás configurar cousas tan específicas como podes con Apple.
Necesito crear unha nova conta de ID de iCloud/Apple para compras de aplicacións corporativas e xestión de dispositivos, ou podo usar a miña persoal existente? Perderei a posibilidade de compartir en familia?
Si, debes. Ademais, as aplicacións non son transferibles de privado a corporativo.
Danos. Grazas pola resposta.
Gustaríame engadir brevemente a Martin, que ten razón, pero para completar este programa pode doar a aplicación comprada directamente a un ID de Apple específico E, de novo, aplícanse as mesmas regras que ten Apple cando compra aplicacións para un Apple. ID :)
Entón, entendo correctamente que, se compro unha aplicación cunha conta de empresa e asigno a min mesmo, podo asignala a outros membros da familia ata que a elimine?
Non probamos a función coa configuración do programa familiar, pero se compras unha aplicación no programa VPP cunha conta da empresa e a dedicas a un determinado ID de Apple mediante un código de redem ou non MDM, executarás esta aplicación en todos os os teus dispositivos con este ID de Apple.
Ben, terei que probalo. Grazas.
Non sei que tipo de profesional fixo esas iconas, pero a tradución de MDM non é "xestion de dispositivos móbiles", senón "xestion de dispositivos móbiles"
Grazas, señor KK, pola súa corrección. Agradezo a túa contribución a este artigo.
ningún problema, estiven encantado de axudar
outra posibilidade de "aplicacións a medida", que é posible en dispositivos da mazá, é unha aplicación feita en filemaker.. isto é só para o tema para algúns outros despregamentos
Moitas grazas Tlachenko :) pola adición. É un xeito de "rotonda", pero funcional! Grazas!
Aínda que fóra de tema, pero aínda así... de onde está a foto da introdución do artigo... parece un xerente dunha empresa suíza que usa con éxito mdm...
Grazas, xa non fai falta responder. O logotipo da foto deume crédito.
Ola Luba. As fotos utilízanse con fins ilustrativos, polo que non podemos publicar imaxes dos nosos clientes. A serie non menos incluirá galerías aprobadas, incluíndo unha entrevista cos propietarios de empresas checas.