Ondrej Holzman Sobre os recordos Brian Lam a Steven Wolfram xa escribimos sobre Steve Jobs. Agora, con todo, recordamos ao cofundador de Apple unha vez máis. Walt Mossberg, un coñecido xornalista estadounidense e organizador da conferencia D: All Things Digital, tamén ten algo que dicir.
Steve Jobs era un xenio, a súa influencia en todo o mundo foi enorme. Colócase xunto a xigantes como Thomas Edison e Henry Ford. É un modelo a seguir para moitos outros líderes.
Fixo o que se supón que debe facer un conselleiro delegado: contratar e inspirar grandes persoas, lideralas a longo prazo, non un traballo a curto prazo, e moitas veces apostou pola incerteza e asumir riscos importantes. Reclamaba a mellor calidade dos produtos, sobre todo quería satisfacer o máximo posible ao cliente. E soubo vender o seu traballo, home, realmente sabía como.
Como lle gustaba dicir, viviu na intersección da tecnoloxía e as artes liberais.
Por suposto, tamén estaba o lado persoal de Steve Jobs, que tiven a honra de ver. Durante os 14 anos que levou a Apple, pasei horas conversando con el. Como reviso produtos e non son un xornalista interesado noutros asuntos, Steve estaba máis cómodo falando comigo e quizais díxome máis que os outros xornalistas.
Mesmo despois da súa morte, non me gustaría romper a confidencialidade destas conversacións, con todo, hai algunhas historias que describen o tipo de Steve Jobs que coñecín.
Chamadas telefónicas
Cando Steve estivo en Apple, aínda non o coñecía. Daquela non me interesaba a tecnoloxía. Só o coñecín brevemente unha vez, cando non traballaba en Apple. Porén, durante o seu regreso en 1997, comezou a chamarme. Chamaba á miña casa todos os domingos á noite, catro ou cinco fins de semana seguidos. Como xornalista experimentado, entendín que intentaba halagarme para volverme do seu lado, porque os produtos que adoitaba eloxiar, recentemente rexeitei máis ben.
As chamadas foron aumentando. Estaba converténdose nun maratón. As conversas duraron quizais unha hora e media, falamos de todo, incluso de cousas privadas, e mostráronme o grande que ten esta persoa. Nun momento falaba dunha idea para revolucionar o mundo dixital, ao seguinte falaba de por que os produtos actuais de Apple son feos ou por que esta icona é tan vergoñenta.
Despois da segunda chamada telefónica, a miña muller estaba molesta porque interrompésemos a nosa fin de semana xuntos. Pero non me importaba.
Máis tarde ás veces chamou para queixarse dalgunhas das miñas críticas. Non obstante, naquel momento a maioría dos seus produtos recomendáronme facilmente. Quizais fose porque, coma el, dirixíame a usuarios medios e non técnicos. Xa sabía que se ía queixar porque cada chamada que comezaba: "Ola, Walt. Non quero queixarme do artigo de hoxe, pero teño algúns comentarios se me permite". Eu estaba en desacordo cos seus comentarios, pero estaba ben.
Presentación de novos produtos
Ás veces convidábame a unha presentación privada antes de presentar un novo produto quente ao mundo. Quizais fixo o mesmo con outros xornalistas. Xunto a varios dos seus asistentes, reunímonos nunha enorme sala de reunións, e aínda que non había ninguén máis, insistiu en tapar cun pano os novos produtos para que os desvelase coa súa paixón e cun chiscadela nos seus ollos. Despois pasábamos horas discutindo o presente, o futuro e os acontecementos actuais da empresa.
Aínda recordo o día en que me ensinou o primeiro iPod. Sorprendeume que unha empresa informática se metese na industria da música, pero Steve explicou sen máis detalles que non só vía a Apple como unha empresa informática, senón que tamén quería facer outros produtos dixitais. O mesmo pasou co iPhone, coa iTunes Store e máis tarde co iPad, polo que me invitou á súa casa a unha manifestación porque estaba demasiado enfermo para ir á súa oficina.
Instantáneas
Polo que sei, a única conferencia de tecnoloxía á que asistía habitualmente Steve Jobs que non estaba baixo o seu patrocinio foi a nosa conferencia D: All Things Digital. Temos varias veces entrevistas improvisadas aquí. Pero tiñamos unha regra que o molestaba moito: non permitíamos imaxes ("diapositivas"), que eran a súa principal ferramenta de presentación.
Unha vez, aproximadamente unha hora antes da súa actuación, souben que estaba a preparar unhas diapositivas entre bastidores, aínda que lle lembrara unha semana antes que nada diso era posible. Díxenlle a dous dos seus principais asistentes que lle dixesen que non podía usar as imaxes, pero dixéronme que tiña que contalo eu. Así que fun entre bastidores e digo que as imaxes non estarán alí. Probablemente non sería unha sorpresa que se enfadase nese momento e marchase. Intentou razoar comigo, pero cando insistín, dixo "Vale" e subiu ao escenario sen eles e, como é habitual, foi o orador máis popular.
Auga no inferno
Na nosa quinta conferencia D, tanto Steve como o seu rival, Bill Gates, sorprendentemente aceptaron asistir. Suponse que era a primeira vez que saían xuntos ao escenario, pero todo case explotou.
Ese día, antes de que chegase Gates, só entrevistara a Jobs e preguntei como debe ser ser un programador de Windows cando o seu iTunes xa está instalado en centos de millóns de ordenadores con Windows.
Bromeou: "É como darlle un vaso de auga a alguén no inferno". Cando Gates soubo da súa declaración, comprensiblemente estaba un pouco enfadado e durante os preparativos díxolle a Jobs: "Supoño que son o representante do inferno". Non obstante, Jobs só deulle un vaso de auga fría que tiña na man. A tensión rompeuse e a entrevista foi moi ben, ambos se comportaron como estadistas. Cando rematou, o público deulles unha gran ovación, algúns incluso chorando.
Optimista
Non podo saber como falou Steve co seu equipo durante o difícil período de Apple en 1997 e 1998, cando a empresa estaba ao bordo do colapso e tivo que pedir axuda ao gran competidor, Microsoft. Sen dúbida podería mostrar o seu temperamento, que está documentado por algunhas historias que contan o difícil que foi chegar a un acordo con varios socios e vendedores.
Pero sinceramente podo dicir que nas nosas conversas o seu ton sempre estivo cheo de optimismo e confianza, tanto para Apple como para toda a revolución dixital. Mesmo cando me falou das dificultades de entrar nunha industria musical que non lle permitía vender música dixital, o seu ton sempre foi paciente, polo menos na miña presenza. Aínda que eu era xornalista, foi notable para min.
Porén, cando critiquei ás discográficas ou ás operadoras móbiles, por exemplo, sorprendeume coa súa forte desaprobación. Explicou como é o mundo dende o seu punto de vista, o esixente que son os seus traballos durante a revolución dixital e como sairán dela.
As calidades de Steve foron evidentes cando Apple abriu a súa primeira tenda de ladrillo e morteiro. Foi en Washington, DC, preto de onde vivo. En primeiro lugar, como pai orgulloso do seu primeiro fillo, presentou a tenda aos xornalistas. Comentei con certeza que só habería un puñado de tendas deste tipo, e preguntei que sabía Apple sobre esa venda.
Miroume coma se estivese tolo e afirmou que habería moitas máis tendas e que a empresa levaba un ano perfeccionando cada detalle da tenda. Púxenlle a pregunta de se, a pesar das súas esixentes funcións como director executivo, aprobaba persoalmente detalles tan pequenos como a transparencia do cristal ou a cor da madeira.
El dixo que por suposto que o fixo.
Camiña
Despois de someterme a un transplante de fígado e recuperarme na casa de Palo Alto, Steve invitoume a poñerme ao día dos acontecementos que aconteceran durante a súa ausencia. Acabou sendo unha visita de tres horas, nas que fomos dar un paseo por un parque próximo, aínda que me preocupaba moito a súa saúde.
Explicoume que anda todos os días, ponse obxectivos máis altos todos os días e que agora puxo como obxectivo o parque veciño. Mentres camiñabamos e falabamos, parou de súpeto, sen ver moi ben. Pedinlle que volvese a casa, que non coñecía os primeiros auxilios e imaxinaba completamente o titular: "Un xornalista impotente deixa a Steve Jobs para morrer na beirarrúa".
Só riu, rexeitou e continuou cara ao parque despois dun descanso. Alí sentámonos nun banco, falamos sobre a vida, as nosas familias e as nosas enfermidades (pasei uns anos antes un infarto). Ensinoume a estar saudable. E despois volvemos.
Para o meu gran alivio, Steve Jobs non morreu ese día. Pero agora desapareceu de verdade, foi demasiado novo e é unha perda para o mundo enteiro.
Fonte: AllThingsD.com
Ondra, gústame moito o artigo e espero que haxa moitos máis xeniais.
Non podo evitar pensar que é unha recompilación de artigos breves que apareceron varias veces... sen valor engadido.
Ondro, está ben, non todos len eses artigos breves, como Jemny. A min tamén me gustou. ;)
Estou de acordo con Jemny. É un resumo de artigos xa publicados, nada novo..
O mesmo artigo xa apareceu hai uns 14 días nun competidor, pero iso non importa, non todo o mundo le todo e en todas partes, polo que acepto a publicación do artigo.
A compilación do artigo anterior non é o mesmo que a tradución do artigo de Mossberg, que foi publicado no Wall Street Journal.