Vratislav Holub Cando Apple presentou os novos MacBook Pros de 14" e 16" en outubro, impresionou case de inmediato á gran maioría dos fans de Apple. Estas dúas innovacións cambiaron por completo a forma de toda a serie e, en xeral, pódese dicir que con esta xeración Apple admitiu oficialmente todos os erros dos modelos anteriores. O xigante probablemente se decatou dos seus erros un pouco antes, xa que xa eliminou un deles en 2019. É, por suposto, un teclado de bolboreta, que aínda inspira medo e preocupación nos usuarios da mazá hoxe en día.
Podería ser interesache
Adam Kos O teclado con mecanismo de bolboreta apareceu por primeira vez no MacBook de 12″ a partir de 2015 e, posteriormente, Apple apostou por el tamén no caso dos seus outros portátiles. Incluso confiou tanto nela que, aínda que estaba moi defectuosa desde o principio e unha onda de críticas a súa conta, o xigante aínda intentou mellorala de varias maneiras e levala á perfección. A pesar de todos os esforzos, o proxecto simplemente fracasou e tivo que ser retirado. A pesar diso, Apple sacrificou moito diñeiro a favor destes teclados, pero non só para o desenvolvemento, senón tamén para as reparacións posteriores. Debido a que estaban tan defectuosos, houbo que introducirlles un programa de servizo especial, onde os usuarios con teclado danado foron substituídos gratuitamente por servizos autorizados. E ese é o escollo que probablemente lle custou a Apple miles de millóns de dólares ao ano.
O gasto no teclado bolboreta foi rechamante
O portal estranxeiro MacRumors chamou a atención sobre o informe financeiro de Apple co título Modelo 10-K, na que o xigante comparte información sobre os custos asociados á garantía. A primeira vista, tamén é obvio que a compañía estaba perdendo miles de millóns de dólares cada ano por mor do teclado bolboreta. Pero como se ve realmente? Segundo este informe, entre 2016 e 2018, Apple gastou máis de 4 millóns de dólares ao ano nestes custos. Por certo, estes son os anos nos que máis a miúdo se solucionaron os problemas cos teclados. Non obstante, as cifras baixaron a 2019 millóns de dólares en 3,8 e incluso baixaron a 2020 millóns de dólares e 2021 millóns de dólares en 2,9 e 2,6, respectivamente.
O teclado Butterfly non tivo moito éxito
Desafortunadamente, non se pode dicir con certeza que o teclado bolboreta sexa responsable do 100% disto. Por exemplo, en 2015, os custos da garantía foron de 4,4 millóns de dólares, cando os teclados eran practicamente inexistentes. Ao mesmo tempo, Apple non ofrece máis información sobre estes números, polo que é imposible dicir con certeza cal foi o artigo máis caro. Outros factores tamén poden estar detrás da redución repentina dos custos. É dicir, pode tratarse dun deseño máis recente de iPhone, xa que no pasado Apple tivo que xestionar moitas veces problemas cun botón de inicio roto, que a miúdo remataba coa substitución do dispositivo, e novos programas de servizo para teléfonos Apple, onde Apple pode substituír. o vaso nunha sucursal, en lugar de cambiar o teléfono do usuario por un novo. Ao mesmo tempo, o xigante deixou de substituír os iPhones por outros novos no caso de que o cristal traseiro fose rachado.
Novo MacBook Pro con M1 Pro e M1 Max
A pesar diso, unha cousa é certa. O teclado bolboreta tivo que custar a Apple enormes cantidades, e está máis que claro que unha parte considerable dos custos dados é precisamente este experimento fallido. Ademais, o dispositivo está cuberto polo citado programa de servizos, onde o servizo autorizado substituirá gratuitamente todo o teclado. Se os produtores de mazá tivesen que pagar isto dos seus propios petos, certamente non estarían contentos. Esta operación pode custar facilmente máis de 10 mil coroas. Ao mesmo tempo, Apple pagará o seu intento cun novo teclado ata 2023. O programa de servizo ten unha validez de 4 anos, mentres que o último MacBook deste tipo foi lanzado en 2019.
Podería ser interesache
Quero sinalar que Apple non cambiou voluntariamente nada por ninguén, senón que se viu obrigada a facelo polos tribunais, como noutros casos de mal deseño.
Tamén teñen a culpa, porque o teclado está remachado ao corpo e non se pode substituír facilmente.
Pero a gran maioría dos portátiles hoxe en día teñen iso. e hoxe, a maioría dos fabricantes comezaron con el ao redor de 2013/2014, principalmente con series premium.