O mal funcionamento dos teclados dos MacBooks segue sendo un problema. Unha demanda colectiva está dirixida a Apple

Polo momento, todo apunta a que os días do tan odiado teclado Butterfly están chegando ao seu fin. Apareceu por primeira vez en 2015 no MacBook de 12″, e cabe esperar que tanto os MacBook Pros de 13″ (ou 14″) como os MacBook Air cambien ao seu sucesor no próximo ano. Non obstante, Apple probablemente sentirá as reverberacións desta era de cinco anos durante moito tempo, xa que unha demanda colectiva recibiu o visto e prace nos EE. UU. precisamente por mor dos teclados defectuosos.

Nesta demanda, os usuarios prexudicados acusan a Apple de coñecer os defectos do entón novo teclado Butterfly desde 2015, pero seguiron ofrecendo produtos con el e intentaron tapar os problemas. Apple intentou cortar a demanda de raíz, pero a moción para desestimar a demanda foi rexeitada por un tribunal federal.

Na demanda, as vítimas tamén se queixan de que o remedio de Apple en forma de retirada en realidade non resolve nada, só empurra máis o problema potencial. Os teclados substituídos como parte da retirada son idénticos aos que se están substituíndo, polo que é cuestión de tempo que empecen a deteriorarse tamén.

Un xuíz do circuíto de San José dixo que Apple debe afrontar cargos porque o programa de reparación do teclado do MacBook é inadecuado e non fai nada para solucionar a situación do teclado. En base a isto, debería haber unha compensación para os feridos, que ás veces tiñan que xestionar a situación pola súa conta antes de que Apple lanzara a súa propia retirada.

Tanto os propietarios do MacBook orixinal de 12″ de 2015, que tiña a primeira xeración deste teclado problemático, como os propietarios de MacBook Pros de 2016 e anteriores, poderían unirse á demanda colectiva.

Co paso dos anos, Apple intentou varias veces mellorar o mecanismo dos teclados Butterfly, en total houbo catro iteracións deste mecanismo, pero os problemas nunca foron completamente eliminados. É por iso que Apple implantou un teclado "antigo" nos novos MacBook Pros de 16", que utiliza o mecanismo orixinal pero ao mesmo tempo actualizado dos MacBooks antes de 2015. É este o que debería aparecer no resto da gama MacBook a continuación. ano.

Fonte: Macrumors