Ondrej Holzman O éxito de Apple baséase na combinación perfecta de hardware, software e servizos, pero aínda que un non podería funcionar sen o outro, o ferro de Apple adoita estar a un nivel superior e, sobre todo, máis fiable. Co seu propio software e servizos, Apple xa experimentou varios fiascos, e un deles agora está a destruír fundamentalmente a Mac App Store.
Que sorpresa foi cando de súpeto a semana pasada pararon para que miles de usuarios executasen nos seus Mac aplicacións que levaban varios anos usando sen ningún problema. Con todo, non só os usuarios quedaron sorprendidos polo erro de Mac App Store de proporcións xigantescas. Tamén colleu completamente por sorpresa aos desenvolvedores e, o que é peor, Apple mantivo un silencio implorante sobre o maior problema desde que se creou a Mac App Store.
A maioría das aplicacións que se venden na Mac App Store teñen uns certificados caducados, para o que ninguén estaba preparado, xa que parece que nin os desenvolvedores de Apple o anticiparon. Entón as reaccións foron diferentes, probablemente o peor foi eslogan, que a aplicación XY está danada e non se pode iniciar. O diálogo recomendoulle ao usuario que o borrase e que o descargase de novo da App Store.
Volveuse a activar para outros usuarios solicitude sobre introducir o contrasinal do ID de Apple para que mesmo puidesen comezar a usar a aplicación, que ata entón funcionaba sen problemas. As solucións foron varias (reiniciar o ordenador, un comando no Terminal), pero definitivamente non son compatibles con algo que se supón que "só funciona". O problema, que o departamento de Relacións Públicas de Apple ignora con éxito, provocou de inmediato un acalorado debate, onde a Mac App Store e a empresa que está detrás están atrapadas por unanimidade.
Suponse que o Mac é para facer o traballo. Esta é só unha razón máis para mercar directamente. #MASProblemas pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— Dan Counsel (@dancounsell) 12 de novembro de 2015
“Non se trata dunha interrupción no sentido de que o usuario é consciente dunha certa dependencia dos recursos en liña, isto é peor. Isto non só é inaceptable, é unha violación fundamental da confianza que os desenvolvedores e os clientes depositaron en Apple". comentou o creador de situacións Pierre Lebeaupin.
Segundo el, os usuarios e desenvolvedores confiaban en Apple cando compraban e instalaban aplicacións, que simplemente funcionarían. Iso rematou xusto a semana pasada: os usuarios non puideron lanzar as súas aplicacións e os desenvolvedores tiveron que xestionar non só decenas de correos electrónicos preguntando que estaba a suceder, senón peor aínda: estaban vendo, xa que os usuarios enfadados danlles unha estrela nas súas críticas porque "a aplicación xa non se abrirá".
Na Mac App Store, os desenvolvedores eran impotentes e como Apple se negaba a comentar toda a situación, moitos deles escolleron vías de escape e comezaron a distribuír as súas aplicacións fóra da tenda de software. Despois de todo, esta é unha táctica á que recorreron moitos desenvolvedores debido aos numerosos problemas coa Mac App Store nos últimos meses. Cada un por razóns lixeiramente diferentes, pero podemos esperar que esta saída continúe.
"Durante moitos anos fun sarcástico pero optimista sobre a Mac App Store. Supoño que a miña paciencia, como a de moitos outros, estase esgotando". laiou si Daniel Jalkut, que desenvolve, por exemplo, a ferramenta de blogs MarsEdit. "Máis que calquera outra cousa, o sandboxing e a miña suposición de que o futuro está na Mac App Store deron forma ás miñas prioridades durante os últimos cinco anos", engadiu Jalkut, abordando un problema moi apremiante para moitos desenvolvedores de hoxe.
Cando Apple lanzou a Mac App Store hai case seis anos, realmente parecía que podería ser o futuro das aplicacións para Mac, tal e como ocorreu con iOS. Pero tan pronto como Apple entrou no negocio do software de escritorio, abandonárono tan rápido. Para iso agora é a Mac App Store como cidade fantasma, a propia Apple é a maior parte da culpa.
"Este é un gran problema para Apple (que non explicou nin pediu desculpas), así como un gran problema para os desenvolvedores". escribiu Shawn King en marcha O Loop e fixo a pregunta retórica: “Por fin, cando as túas aplicacións deixan de funcionar, a quen escribes? Programadores ou Apple?"
Dito isto, algúns desenvolvedores comezaron a enumerar ad-hoc as súas aplicacións na web, só para asegurarse de que un erro na Mac App Store non interrompe as súas operacións e terán o control. Non obstante, desenvolver ou vender fóra da Mac App Store non é só así. Se non ofreces a aplicación na tenda de mazás, non podes contar coa implementación de iCloud, Apple Maps e outros servizos en liña de Apple.
"Pero como se supón que teño que confiar en iCloud ou Apple Maps cando nin sequera estou seguro de que vou executar unha aplicación que acceda a eles? Como se estes servizos non tivesen xa unha reputación manchada. (…) Apple debe unha desculpa a todos os desenvolvedores que confiaron nela coa súa Mac App Store e que pasaron un longo día coa atención ao cliente só pola incompetencia de Apple", engadiu Daniel Jalkut, quen di que nunca comprará na tenda oficial de aplicacións. de novo.
Jalkut xa non cre na Mac App Store, el mesmo ve nos problemas actuais sobre todo as consecuencias que afectarán á tenda de software no futuro e que probablemente non beneficiarán a ningunha das partes. Pero en Apple, non se sorprenderán cando os desenvolvedores comecen a abandonar a Mac App Store anos despois de que fosen mal vistos.
"Apple debe cambiar as súas prioridades para a Mac App Store ou pechala por completo", escribiu en xullo, Craig Hockenberry, o desenvolvedor da aplicación xScope, que estaba molesto por como Apple estaba impulsando oportunidades de desenvolvemento para iOS mentres que a Mac non lle interesaba en absoluto. Os desenvolvedores de Mac non teñen acceso a tantas ferramentas como os seus homólogos "móbiles", e Apple non lles axuda en absoluto.
Nos últimos anos, prometeu moito para eles: TestFlight para probar aplicacións sinxelas, que é unha das partes básicas do desenvolvemento, pero ao mesmo tempo algo que non é doado de facer á hora de distribuír na Mac App Store; ferramentas de análise que os desenvolvedores tiñan durante moito tempo en iOS, e noutros casos, incluso cousas aparentemente pequenas como non poder escribir comentarios de aplicacións cando tes instalada unha versión beta do sistema operativo, Apple demostra que iOS é superior.
Entón, cando a esencia mesma de toda a tenda, que consiste na fácil descarga, instalación e lanzamento da aplicación, deixa de funcionar, a indignación está xustificada. "Suponse que a Mac App Store facilita as cousas, pero tamén é un gran fracaso. Non só está abandonado, senón que ás veces a funcionalidade anterior deixa de funcionar". escribiu nunha publicación de blog moi vinculada, o desenvolvedor Michael Tsai, que é responsable, por exemplo, da aplicación SpamSieve.
O destacado blogueiro de Apple John Gruber o seu texto comentou claramente: "Palabras duras, pero non vexo como alguén podería estar en desacordo".
Nin os desenvolvedores nin os usuarios poden estar en desacordo con Tsai. Mentres os desenvolvedores calculan nos seus blogs cantos días ou meses teñen que esperar á resposta de Apple para arranxar un pequeno pero importante erro nas súas aplicacións, a Mac App Store converteuse tamén nun pesadelo para os usuarios.
Non é casualidade que nos últimos días se volvese mencionar a MobileMe neste contexto, xa que a Mac App Store comeza, por desgraza, a converterse nun servizo igualmente inestable e inservible. Non poder descargar actualizacións, ter que introducir contrasinais todo o tempo, descargas lentas que finalmente fallan, estas son as cousas que están á orde do día na Mac App Store e que tolean a todos. É dicir, todos eles, ata agora só Apple parece non importarlle nada.
Pero se realmente lle importa o Mac tanto como lle importan os dispositivos móbiles, como o propio CEO Tim Cook non deixa de repetir, debería comezar a actuar sobre ela e non actuar como se non pasase nada. As desculpas antes mencionadas para os desenvolvedores deberían ser primeiro. Xusto despois diso despregando un equipo capaz de resolver o problema chamado Mac App Store.
Desafortunadamente, Apple adhírese á estratexia de gardar silencio sobre os erros. Probablemente sexa demasiado humillante unha afirmación como "Si, xa o sabemos, lamentamos, publicaremos unha solución nunhas semanas".
A tenda de aplicacións para Mac é unha gran desorde, pero é algo que tería moito potencial. Hai asuntos pendentes en todo OS X no que respecta ao redeseño ao deseño plano, polo que, por exemplo, a iluminación segue sendo na súa maior parte esqueumófila. O bordo superior das aplicacións como debería ser (Apple cita Safari como modelo (fermosísima liña delgada)) aínda é antigo en moitas aplicacións, incluso no Finder, onde está, con todo, un pouco mellor disfrazado. Faltan algunhas aplicacións de Apple, iTunes é un desastre e as ferramentas para desenvolvedores están desactualizadas. Cando Apple presentou Swift, esperaba que fose mellorado e que o desenvolvemento para Mac cambiase. Así parece que Apple Mac está a depreciar pouco a pouco tanto o software como o hardware (falta a identificación táctil, as cámaras web non se actualizan, o sistema de audio...) en favor de iOS.
Deus o libre se conectas un monitor cunha resolución non estándar ao teu Mac. Simplemente non podes arranxar as letras manchadas.
Empeza a lembrarme un pouco a historia de Nokia
Paréceme que Apple botou pola borda aos usuarios máis esixentes e ten como obxectivo unicamente as masas: teléfonos, reloxos, iOS.
Entón, que? Apple agora está interesada en que tipo de caixas ten na tenda, se os seus emoticonos teñen todos os tons de pel e se por casualidade o persoal das súas tendas non é racista. E tamén cantos empregados irán ao desfile para demostrar que non lles importan os zumbadores. Pero o feito de que iOS e Osx teñan agora un montón de moscas xa non é un problema.
Se non che gusta Apple, non hai nada máis fácil que cambiar a un competidor.
Ahhhh, calquera crítica está prohibida? Non todo o que fai Apple é xenial. É normal. A adoración acrítica non eliminará estes defectos. Entendo que cando botas decenas e ás veces centos de miles de produtos en Apple, non queres escoitar que algo non é perfecto. O prezo non sempre reflicte a calidade.
fixo a pregunta retórica: "Ao final, cando as túas aplicacións deixan de funcionar, a quen escribes? Programadores ou Apple?"
Si, estiven mirando "paquetes" e descubrín que se compro as aplicacións unha por vez, teño un prezo mellor que se compro o paquete. Escribín a Apple e dixéronme que o prezo do paquete o establecen os desenvolvedores, e asumín estúpidamente que o programador establecería o prezo da aplicación, o prezo do paquete e, se unha persoa comprou unha aplicación, o prezo do paquete engádese ao triplo díxitos, parvo. (Se alguén aquí me pode explicar como funciona, só estarei encantado)
Mentres os desenvolvedores calculan nos seus blogs cantos días ou meses teñen que esperar á resposta de Apple para arranxar un pequeno pero importante erro nas súas aplicacións, a Mac App Store converteuse tamén nun pesadelo para os usuarios.
Si, levo 2 anos esperando en balde a que Apple arranxe un erro que me impide usar JavaScript para a automatización con aplicacións de terceiros, especialmente BBEdit (se informou de Apple)
Teño bastante medo con esta situación. É un feito que algunhas aplicacións de voz tamén me dixeron que teño que volver introducir o contrasinal, etc. Non sentín outro gran impacto, pero é certo que a Appstore dá medo.. parece de facto un jorobado. non pasa nada alí :)
A min aínda me molesta, executo algunhas aplicacións unha vez ao mes. As que comezan a diario arranxáronse o mesmo día, pero aínda hoxe pásame que di que a aplicación está danada e un reinicio axudará :-(
Cantas máis cousas seguen, máis deixan de funcionar en Apple... A era de "It just works" desapareceu irremediablemente. Pero o principal é que temos superficies sorprendentes cun deseño despexado, iconas sobresaturadas e chillonas como as do circo, tipo de letra delgada ilexible e novos emoticonos.
realmente? estraño... pero a GUI na súa forma actual paréceme a mellor e máis clara de todos os tempos en OS X. simplemente perfecto..
Xestiono todas as aplicacións necesarias a través de *brew cask*. Sei que non é para usuarios normais que non poden abrir unha liña de comandos, pero estou completamente satisfeito. :)