Pechar anuncio

Un caso moi desagradable ocorreu recentemente en Singapur, onde decenas de usuarios de iTunes perderon o diñeiro da súa conta debido ás transaccións fraudulentas realizadas a través deste servizo.

Os clientes afectados utilizaron os servizos dos populares bancos de Singapur UOB, DBS e OCBC. Este último banco emitiu un comunicado no que explicaba que detectaran transaccións pouco habituais en 58 tarxetas de crédito. Estes finalmente resultaron ser fraudulentos.

"A principios de xullo, observamos e investigamos transaccións pouco habituais en 58 contas de usuarios. Despois de confirmar que se trata de transaccións fraudulentas, tomamos as contramedidas necesarias e agora estamos axudando aos titulares de tarxetas afectados cos reembolsos".

Polo menos dous clientes danados perderon máis de 5000 dólares cada un, o que se traduce en máis de 100.000 coroas. As 58 transaccións rexistráronse só en xullo. Por suposto, Apple está tentando resolver a situación e cancelou as compras e devolveu a maior parte do diñeiro aos clientes.

Sen signo de roubo

Ao principio, os usuarios de iTunes non tiñan idea ata que recibiron unha mensaxe do seu banco. Ela alertoulles da baixa situación financeira da súa conta, polo que comezaron a poñerse en contacto cos respectivos bancos. O peor de todo o caso é o feito de que todas as transaccións se realizaron sen a autorización da persoa en cuestión.

A dirección de Apple en Singapur tamén comentou toda a situación e agora remite aos clientes ao soporte, onde poden informar de calquera compra sospeitosa e problemática en iTunes. Segundo eles, cómpre iniciar sesión co seu ID de Apple e, a continuación, pode rastrexar todas as compras. Poden avaliar a súa autenticidade antes de informar calquera problema.

fonte: 9TO5Mac, Channel News Asia

.