Como saber se o teu MacBook Pro é apto para unha reparación gratuíta de SSD

Algunhas unidades do MacBook Pro de 13 polgadas sen Touch Bar poden ter un SSD defectuoso. Por iso, a finais do ano pasado, Apple lanzou un programa no que os usuarios repararán de forma gratuíta os SSD defectuosos. O programa de intercambio tamén se aplica á República Checa, e cada usuario pode comprobar dun xeito sinxelo se ten dereito ao intercambio ou non.

O problema só afecta aos MacBook Pro cunha pantalla de 13 polgadas sen Touch Bar que se venderon entre xuño de 2017 e xuño de 2018. Ademais, o defecto só afecta ás unidades con capacidades de 128 GB e 256 GB. Se non estás seguro de se o teu MacBook Pro é apto para o programa, podes comprobar o feito no sitio web de Apple. Só tes que seguir un dos seguintes pasos para descubrir o número de serie do teu Mac:

1. Seleccione o menú na esquina superior esquerda Mazá () e fai clic en Sobre este Mac
2. Na xanela que se abre, a última liña mostra o número de serie que pode copiar

ou

1. Pecha o MacBook e bótao boca abaixo.
2. O número de serie está situado na bisagra do MacBook xunto á etiqueta de conformidade.

ou

• Se tes a caixa orixinal do MacBook, podes atopar o número de serie na etiqueta do código de barras.
• O número de serie tamén aparece na factura que recibiu ao comprar o MacBook.

Unha vez que atopes o número de serie, só tes que ir a este sitio de Apple e pégueo no campo correspondente. Premendo en Enviar verifica se o teu MacBook Pro é apto para a substitución de SSD ou non. Se é así, só busque e contacte o servizo de Apple autorizado máis próximo. Tamén podes levar o teu ordenador a unha tenda Checa Apple Premium Reseller, idealmente para quero, que tamén é un servizo autorizado.

Cando substitúas o SSD, todos os datos que almacenaches no teu MacBook eliminaranse por completo e recuperarás o ordenador cun macOS reinstalado. É por iso que é necesario facer unha copia de seguridade dos seus datos antes de visitar o servizo, preferiblemente mediante Time Machine, a través do cal pode facilmente restauralos.

O tempo de reparación depende do servizo seleccionado e da súa carga de traballo actual. A actualización do firmware do disco leva aproximadamente unha hora, polo que, en determinadas circunstancias, é posible organizar o servizo mentres esperas.