Martín Lévay Cando dous fan o mesmo, non sempre é o mesmo. Microsoft con Windows e Google con Android inspiráronse en Apple, sen dúbida. Pero os seus resultados non son tan grandilocuentes como os produtos de Apple. Creo que o peche e o control son os motivos polos que Apple leva varios anos adiante e durará un tempo.
Microsoft iniciouno?
En 2001, Microsoft presentou unha solución chamada tablet PC. Puxeron toda a electrónica na sección de pantalla táctil. Pero para controlar as fiestras estándar desde un ordenador de escritorio, cómpre premer con precisión, por exemplo, a cruz para pechar a fiestra, polo que a tablet PC podería controlarse máis ou menos só cun estilete cunha punta.
Windows Mobile
Pouco despois chegou Windows Mobile para dispositivos móbiles cun estilete e unha pantalla táctil, eu mesmo tentei usar as PDA de HTC durante un tempo. A pantalla táctil cun estilete tiña que ser polo motivo de que estes dispositivos tiñan que ser portátiles e non había onde poñer o teclado e o rato. Así que, de novo, todos tentaron usar o sistema de control existente (botóns pequenos e iconas en miniatura) dun xeito novo. Pero non funcionou. Nin o control nin o uso en si eran tan cómodos e a experiencia do usuario era frustrante. Por suposto, agás algúns individuos que non poden admitir que poderían estar equivocados.
En realidade comezou co iPhone
En 2007, chegou o iPhone e as regras do xogo cambiaron. Os controis dos dedos requirían que o software fose personalizado para este hardware. Non obstante, ao usar o núcleo do seu Mac OS X, Apple converteu o iPhone nun pequeno ordenador que permitiu aplicacións de escritorio. Lembremos que as aplicacións móbiles ata entón eran sinxelas, inestables e incómodas para controlar as aplicacións Java para pantallas pequenas.
Apple leva funcionando iTunes desde 2001, a iTunes Store desde 2003 e desde 2006 todos os iMac están baseados en Intel e a "i" do nome significa Internet. Si, podes rexistrar Macs ou non, pero ten coidado: os iPhones, iPads e iPods deben activarse a través de iTunes conectado a Internet, se non, non poderás operalos. Apple ten 10 anos de experiencia e estatísticas por diante e, por exemplo, aprenderon do fracaso relativo do primeiro Apple TV en todas as frontes. Hai unha diferenza cando tes os teus propios números estatísticos, ou simplemente copias un produto sacado do contexto dos servizos conectados, porque non tes os "recursos" (finanzas, persoas, experiencia, visión e estatísticas) para eses servizos. .
[do action=”infobox-2″]As tabletas Android non teñen que estar activadas a través de Internet.[/do]
E iso é un gran erro. O provedor de software perde así o control sobre o que fai o usuario co dispositivo e canto tempo dedica a tarefas individuais. Despois de activar o iPad e o iPhone, Apple preguntarache se queres ou non enviar os datos aos programadores para a súa análise. E é esta información a que nos permite centrarnos máis no que fan máis a miúdo os usuarios de iOS e tentar pulir estas funcionalidades ata o punto de tolemia.
Google con Android non ten estes datos e, polo tanto, só pode responder ás discusións. E hai un problema nas discusións. As persoas satisfeitas non chaman. Só falan os que teñen un problema ou os que realmente queren algunha función inútil á que están afeitos desde un ordenador de sobremesa.
E sabes que? Canto máis grande sexa o tirón, máis podes escoitalo. Non se lle ocorre que a función desde o ordenador, que lle gustaría moito converter nun móbil, vaia ser programada por varias persoas durante uns meses. Despois, cando o descarga, intenta que non o sexa e despois non o usa de todos os xeitos.
A regra de Pareto di: o 20% do teu traballo é o 80% de satisfacción do cliente. Por certo, segundo as enquisas, Apple ten constantemente máis do oitenta por cento de satisfacción do cliente. E satisfacer a clientes nunca satisfeitos que van en contra da filosofía da empresa é un erro.
Cando Apple comeza a controlar os seus dispositivos cun estilete, cando Apple comeza a lanzar aplicacións na App Store sen verificación, cando os iMacs e os MacBooks teñen pantallas táctiles, cando os dispositivos iOS non precisan ser activados antes do primeiro uso e Apple abandona a súa obsesión pola verificación, entón será o momento de vender accións e comezar a buscar alternativas.
Esperemos que iso non suceda por moito tempo. Como se di: mentres funcione, non te metas con el.
Unha nota final
Un analista inspiroume a escribir Horace Dediu (@asymco) que tuiteou o 11 de abril:
"O maior problema ao intentar medir o mercado post-PC é que as tabletas Android son completamente insolubles".
"Cando estás tentando medir o mercado post-PC, o maior problema é que as tabletas Android non se poden rastrexar estatísticamente".
Se a televisión non me indica cal é a súa audiencia, por que faría publicidade nela? Por que debería poñer un anuncio nun xornal que ninguén le? entendes Mentres non sexa posible rastrexar o comportamento dos usuarios (de forma razoable, por suposto), as plataformas Android e Windows Phone non atraerán o diñeiro dos anunciantes. Cada iPhone e iPad está asociado cun ID de Apple e está ligado á maioría dos ID de Apple tarxeta de crédito. Hai xenio nesa tarxeta de pago. Apple ofrece aos desenvolvedores e anunciantes non usuarios, senón usuarios cunha tarxeta de pago.
bonito :)
reflexión final - ben :)
Non comento moito, leo máis, pero aquí teño que facer un artigo moi bonito! ;)