Pechar anuncio

Nas últimas semanas comeza a multiplicarse na rede a información sobre o problema ao que se enfrontan algúns propietarios de iPhone X. Como se pode ler en varios foros de Internet, xa sexa reddit ou foro oficial de internet soporte de Apple, os usuarios están preocupados pola imposibilidade de recibir unha chamada entrante, porque a pantalla do teléfono non se ilumina cando soa e é imposible manexalo de ningún xeito. Ao parecer, o problema está tan estendido que tamén se rexistrou en Apple e dise que actualmente o están solucionando dalgún xeito.

O problema de non poder atender unha chamada entrante apareceu por primeira vez en decembro do ano pasado. Desde entón, xa se mencionou a el na web. As manifestacións poden ser diferentes. Para algúns usuarios, a pantalla do teléfono non se ilumina en absoluto, para outros leva entre 6 e 8 segundos antes de que se ilumine e se poida responder a unha chamada entrante. Nos foros oficiais de Apple, aconsellan aos usuarios afectados todos os métodos posibles que poidan eliminar este comportamento. Non obstante, como se viu, ningún deles ten un efecto a longo prazo.

Un restablecemento completo do dispositivo resolve este problema, pero só temporalmente, xa que a pantalla que non responde reaparecerá nuns días. Nin sequera está claro se se trata dun erro de software ou hardware. Algúns usuarios tiveron este problema mesmo nun teléfono novo e intercambiado. Este erro tamén podería estar relacionado cun problema de funcionamento do sensor de proximidade, que en moitos casos tamén fai o que quere e non responde a que o usuario afasta o teléfono da súa cara. Apple está a investigar actualmente os informes destes problemas. Non obstante, non coñecemos ningunha solución concreta. Tamén rexistraches problemas coa pantalla que non se acende ou o sensor de proximidade non responde no teu iPhone X?

Fonte: 9to5mac

.