Petr Škuta O sistema operativo macOS Catalina parecía atraer problemas. Despois de conxelar o propio instalador, desaparecer o correo electrónico e problemas coas tarxetas gráficas externas, unha serie de usuarios informan agora de que a actualización desactivou o seu ordenador.
Na foros de soporte oficiais xa hai varios fíos con este problema. Son bastante completos, pero pódense observar síntomas constantemente recorrentes.
Acabo de "actualizar" a macOS Catalina. O meu portátil é un ladrillo. Todo o que vexo é un cartafol cun signo de interrogación, ou nada de nada se intento CMD + R ao arrancar.
Ola, isto tamén me está pasando. 2014 MacBook Pro 13. Mesmo problema. Parece que a actualización debeu corromper o firmware da placa base xa que xa non recoñece a combinación de teclas ao iniciar. Chamei ao soporte de Apple. Non separamos. O técnico dixo que era un problema de hardware, non unha actualización. Non o entendo. O meu ordenador funcionou ben ata que actualicei a macOS Catalina.
Seguín as instrucións e actualicei as Preferencias do sistema coma sempre. Agora o ordenador só me mostra un cartafol cun signo de interrogación que parpadea durante uns minutos. Non funciona ningunha combinación de teclas. Este é un problema serio que debería ser abordado por Apple.
Teño o mesmo problema. Genius seguiu intentando presionar unha combinación diferente de teclas coma min e despois dixo que era a placa base. Non o entendo para nada, o meu iMac funciona ben desde 2014.
Tamén lle pasou ao meu MacBook Air de 2014 e aos meus dous amigos con MacBook Pros de 2015 teñen exactamente os mesmos problemas. Non funciona ningunha combinación de teclas e, 5 minutos despois do inicio, só mostra unha icona de cartafol cun signo de interrogación. Todo indica que hai un problema co BIOS - EFI causado pola instalación de macOS Catalina.
Refreshing EFI axudou. Fixérono técnicos dun servizo non autorizado
Algúns usuarios informaron do problema mesmo antes da versión beta macOS Catalina, pero moitas das publicacións xa fan referencia á versión nítida. Así que o problema persiste.
Moitas publicacións fan referencia á posible corrupción de EFI. A Interfaz de firmware extensible (EFI) foi deseñada por Intel para substituír o firmware aberto que usaban os Mac máis antigos con procesadores PowerPC.
Fun a un centro de servizo autorizado. O técnico mirou o ordenador e dixo que era demasiado vello. Así que me reunín e fun a un centro de servizo non autorizado, pero con xente normal. Probaron todo o hardware e dixeron que funcionaba, pero non puideron espertar a placa base. Finalmente flasheou todo o EFI cunha ferramenta especial e de súpeto o ordenador funciona.
Non obstante, ao parecer os problemas non están a ocorrer en todos os ordenadores. Segundo as publicacións, pódese ver que se trata de modelos bastante máis antigos. Nin sequera pode rastrexar liñas de modelos ou marcas específicas. Só o tempo dirá o grave que é o problema.
Podería ser interesache
MacBook Air (principios de 2015): xenial