Face ID non funciona: 5 consellos que facer

Reinicia o teu iPhone

Se Face ID non funciona para ti, reinicia o teu iPhone antes de realizar calquera acción complicada. De todos os xeitos, non o fagas da forma clásica mantendo premido o botón lateral. Pola contra, no teu iPhone, pasa a Configuración → Xeral, onde abaixo fai clic en Apagar, e despois só pase o control deslizante Pase o dedo para desactivalo. Este método de reinicio é diferente do clásico e pode resolver varios problemas, incluídos os que teñen Face ID. Se o reinicio do teu iPhone non axudou e Face ID aínda non funciona, continúa co seguinte consello.

Galería de fotos

reiniciar_iphone_setting2

reiniciar_iphone_setting3

reiniciar_iphone_setting1

Limpeza dos sensores

Face ID está dispoñible en todos os iPhone X e posteriores, agás os modelos SE. Todo este sistema está situado na parte superior da pantalla, concretamente no recorte, é dicir, na Illa Dinámica. Para que Face ID funcione sen problemas, é necesario que todos os compoñentes teñan unha visión clara do teu rostro. Polo tanto, se a parte superior da pantalla está sucia, pode facilmente facer que Face ID funcione mal, así que tenta limpar esta zona. Os usuarios de iPhone 14 Pro (Max) coa illa dinámica, que serve de botón e poden quedar atascados, poden ter os maiores problemas con isto. Se tes un vidro ou unha película protectora, asegúrate de que non haxa desorden nin burbullas debaixo del na área Face ID.

Actualización de iOS

De cando en vez, pode haber un problema no sistema iOS que pode facer que Face ID non funcione nalgúns teléfonos Apple. Se isto ocorre realmente, Apple, por suposto, coñecerase a tempo e tomará as accións necesarias canto antes para eliminar o erro, no marco dunha actualización. Polo tanto, sempre é necesario que teñas a última versión de iOS instalada no teu iPhone, que contén todas as correccións máis recentes. Para buscar e posiblemente instalar unha actualización de iOS, só tes que ir a Configuración → Xeral → Actualización de software.

Galería de fotos #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

actualización-sistema-4

update_ios15-3_beta_fb

Restablecer a identificación facial

Se Face ID aínda non che funciona, podes apurar o seu restablecemento completo. Isto tamén pode reactivar Face ID. Non obstante, é necesario mencionar que isto eliminará a configuración actual de Face ID, polo que haberá que configurar unha nova. Para realizar un reinicio, só tes que ir a Configuración → Face ID a código, onde posteriormente pode autorizarse mediante o bloqueo de código. Entón todo o que tes que facer é premer a caixa Restablecer Face ID e acción confirmaron. A continuación, restablece Face ID para ver se o problema está resolto.

Galería de fotos #3

non funciona_faceid_co_delat1.jpeg

non funciona_faceid_co_delat2.jpeg

non funciona_faceid_co_delat3.jpeg

Problema de hardware

Se seguiches todos os pasos mencionados e o teu Face ID aínda non funciona, desafortunadamente, parece ser un problema de hardware. Desafortunadamente, Face ID é unha parte extremadamente complexa dun teléfono Apple e só pode ser reparado polos servizos autorizados, xa que está emparejado de fábrica coa placa base do teu iPhone. Entón, ou decides usar un iPhone sen Face ID durante un tempo e posiblemente mercar un novo máis tarde, ou podes decidir por unha reparación, que na maioría dos casos resolverase caro en forma de troco peza por peza. Pero se o teu iPhone aínda está en garantía, non teñas medo de reclamalo. Podes ler máis información sobre o Face ID que non funciona a continuación no artigo.