Philip Houska O mundo de Apple nos últimos días o caso do "Erro 53" está a moverse. Resulta que se os usuarios conseguen reparar un iPhone con Touch ID nun taller de reparación non autorizado e se lles cambia o botón Inicio, o dispositivo conxélase por completo despois de actualizarse á última versión de iOS 9. Centos de usuarios en todo o mundo denuncian o problema dos iPhones que non funcionan debido á substitución dalgúns compoñentes. Servidor iFixit ademais, agora descubriu que o erro 53 non só se aplica ás pezas non oficiais.
O erro 53 é un erro que pode informar un dispositivo iOS con Touch ID, e prodúcese nunha situación na que o usuario ten o botón Inicio, o módulo Touch ID ou o cable que conecta estes compoñentes substituído por un servizo non autorizado, un chamado terceiro. Despois da reparación, o dispositivo funciona ben, pero en canto o usuario actualiza a versión máis recente de iOS 9, o produto detecta compoñentes non xenuínos e bloquea o dispositivo inmediatamente. Ata o momento, informouse principalmente dos incidentes do iPhone 6 e 6 Plus, pero non está seguro se os últimos modelos 6S e 6S Plus tamén se ven afectados polo problema.
Inicialmente, Apple Story non foi informado deste asunto e os usuarios cuxos iPhones foron bloqueados polo erro 53 foron substituídos inmediatamente. Non obstante, os técnicos xa foron informados e néganse a aceptar estes produtos danados e dirixir aos clientes a mercar un teléfono novo. O que, por suposto, é inaceptable para moitos deles.
"Se o teu dispositivo iOS ten un sensor Touch ID, durante as actualizacións e actualizacións, iOS comproba se o sensor coincide con outros compoñentes do dispositivo. Esta comprobación protexe totalmente o teu dispositivo e as funcións de iOS co sistema de seguridade Touch ID", comenta Apple sobre a situación. Entón, se cambias o botón Inicio ou, por exemplo, o cable de conexión a outro, iOS recoñecerao e bloqueará o teléfono.
Segundo Apple, isto é co fin de manter a máxima seguridade de datos en cada dispositivo. "Protexemos os datos das impresións dixitais cunha seguridade única que se combina de forma exclusiva co sensor Touch ID. Se o sensor é reparado por un provedor de servizos ou vendedor autorizado de Apple, pódese restaurar o emparejamento dos compoñentes", explica Apple o caso do Erro 53. É a posibilidade de volver emparellar os compoñentes o que é absolutamente fundamental no caso.
Se os compoñentes conectados a Touch ID (botón Inicio, cables, etc.) non estivesen interconectados, o sensor de pegadas dixitais podería ser substituído, por exemplo, por un compoñente fraudulento que podería romper a seguridade do iPhone. Entón, agora, cando iOS recoñece que os compoñentes non coinciden, bloquea todo, incluíndo Touch ID e Apple Pay.
O truco á hora de substituír os compoñentes antes mencionados é que os servizos autorizados de Apple teñen unha ferramenta dispoñible para volver emparellar as pezas recentemente instaladas co resto do teléfono. Non obstante, unha vez que un terceiro que non teña a bendición de Apple faga a substitución, pode poñer unha parte auténtica e funcional no iPhone, pero o dispositivo aínda se conxela despois dunha actualización de software.
É ata este detalle que está lonxe de ser un problema con pezas de terceiros non orixinais, viñeron técnicos recoñecidos de iFixit. En resumo, o erro 53 ocorre sempre que substitúe o Touch ID ou o botón Inicio, pero xa non os empareja. Non importa se se trata dunha peza non xenuína ou dun compoñente OEM oficial que quizais teña eliminado, por exemplo, dun segundo iPhone.
Se agora necesitas substituír o botón Inicio ou Touch ID do teu iPhone, non podes levalo automaticamente ao centro de servizos máis próximo. Debe utilizar os servizos dun centro de servizo autorizado de Apple, onde despois de substituír as pezas, poden sincronizar estas pezas de novo entre si. Se non tes un servizo deste tipo na túa zona, recomendámosche non substituír o botón de inicio e o Touch ID neste momento ou non actualizar o sistema operativo por outras pezas que xa foron substituídas.
Aínda non está claro como Apple xestionará toda a situación, con todo, é moi molesto que para a substitución dun só compoñente, todo o iPhone se bloquee, o que de súpeto queda inutilizable. Touch ID non é a única función de seguridade que ofrece iOS. Ademais, cada usuario tamén ten un bloqueo de protección, que o dispositivo require cada vez (se está configurado así) cando o usuario o acende ou cando está configurando Touch ID.
Polo tanto, tería máis sentido que Apple bloquease só o Touch ID (e os servizos asociados como Apple Pay) no caso de recoñecer pezas non orixinais ou polo menos sen emparellar e deixar o resto funcional. O iPhone segue protexido polo bloqueo de protección mencionado anteriormente.
Apple aínda non atopou ningunha solución para o erro 53, pero tería sentido que o iPhone volva a funcionar se podes demostrar que é teu desbloqueándoo cun contrasinal, por exemplo.
Encontrou o erro 53? Comparte a túa experiencia nos comentarios ou escríbenos.
Interésame principalmente se isto tamén se aplica ao 5S; non o lin en ningún servidor. Outra cousa é que teño un cable roto do botón de inicio, polo que non está conectado á placa (o control realízase con Assistive Touch) e se actualizo e o teléfono bota o 53 cando Apple se achega a el, teño o HB orixinal, pero non funciona. Supoño que xa veremos.
O erro 53 non se aplica ao iPhone 5S - http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Entendo cousas de seguridade, non entendo moi ben por que se fan reparacións non autorizadas, polo xeral parece un risco moi grande de que se converta nun ladrillo ;-).
Pois a min pasoume cun 6Plus flamante comprado en Alga. Na embalaxe orixinal non parecía a volta doutra persoa e a min pasoume o mesmo. Polo tanto, na práctica será bastante difícil demostrar que o teléfono é "orixinal" e non se repara nalgún lugar do centro de servizo de Franta.
principalmente é BS e obriga á xente a levar as cousas ao servizo Apple, que é unha obriga
se pensaban que era importante para a xente, dálle a iOS a opción de desactivar esta seguridade na configuración
do mesmo xeito, se alguén colle o teu teléfono, podes borralo de forma remota, e entón probablemente sexa mellor se a persoa continúa usándoo e tes a oportunidade de rastrexalo dalgún xeito, que se alguén simplemente o tira ao lixo ou o leva. aparte e tenta extraer os datos do disco :)
Tamén temos un 5S na casa onde o botón de inicio non funciona e o único que queda é usar Assistive Touch que é un bonito truco. En todos os servizos non autorizados dixéronnos que Touch ID non funcionará despois da substitución. Así que aínda non cambiamos... e agora isto. O teléfono xa non está en garantía. Podo reparar un teléfono deste tipo nun centro de servizo autorizado? E canto custaría esta substitución? Esta é aproximadamente a terceira vez na historia do meu iPhone que deixa Home, e este tipo de enfoque me molesta moito. Que culpa teño de que sexa un compoñente cutre e que a súa taxa de erros non mellorou nin nas novas xeracións... pola contra, grazas ao Touch ID, é unha lea aínda máis grande.
Nós, en cambio, xa levamos un 5S para o segundo ano e un 5 para o terceiro, e non entendo absolutamente por que a xente se queixa diso. Non tivemos ningún problema ata agora... por outra banda, coñezo a dúas persoas que cambiaron o botón de inicio en iPhones máis antigos despois de quizais medio ano. Despois, por suposto, está a pregunta de se é máis coas mans.
Tamén recordo o meu primeiro iPhone 3GS, onde quizais despois de 4 anos o botón de inicio funcionou, aínda que peor e ás veces había que premer, pero funcionaba
Temos 2x 6 e 2x 4S na casa, 4S, que levan máis de 4 anos funcionando e que son usados polos nenos dende hai máis dun ano, teñen moitos arañazos, pero o HB non desapareceu. algunha das nosas pezas aínda...
Entón, non teño que preocuparme por conectar o iPhone 5s a iTunes para cargar ficheiros?