Selector de mazás Mentres a Apple Online Store e, por extensión, todos os vendedores da República Checa subiron o prezo do novo iPad, a tenda en liña Czech Computer ofrece o iPad de 3a xeración de 32 GB Wi-Fi + 4G varios miles máis barato.
O noso lector descubriu a oferta Tomas Hanacek no sitio web do vendedor. O prezo do iPad é de 14 CZK, IVE incluído, o que corresponde ao prezo da versión WiFi coa mesma capacidade. Na nosa opinión, isto é máis ben un erro tipográfico e Czech Computer ofreceu un modelo específico de iPad 590 CZK máis barato por erro. Non obstante, se completas o pedido e recibes posteriormente por correo electrónico unha factura polo importe mencionado anteriormente, segundo a lei, non poderás aumentar o importe adicionalmente, aínda que fose un erro evidente por parte da tenda.
Hai 2,5 anos, varias ducias de clientes obtiveron un iPhone 3GS dun xeito similar por menos de 1000 coroas no momento da venda. Nese momento, Vodafone enumeraba os prezos incorrectos na súa tenda en liña e, antes de que chegase o momento de corrixir o erro, xa se realizaran varios pedidos. Non obstante, a operadora afrontou a situación de frente e enviou os teléfonos a clientes satisfeitos a un prezo moi reducido sen marcar.
Actualización: como se viu, no sitio web de Czech Computer só teñen un título invertido coa versión Wi-Fi. O número de produto corresponde ao modelo Wi-Fi e non verá a versión 4G en ningunha factura.
Ligazón: CzechComputer.cz
26. 3. Declaración de CZC.cz s.r.o
Na mencionada descrición do produto Apple iPad 3 (Novo iPad), en realidade indicamos incorrectamente o parámetro 4G, aínda que só era a versión WiFi. Pedimos desculpas a todos os que o encargaron ou se puxeron en contacto connosco cunha pregunta. O noso empregado cometeu un erro ao introducir o produto no sistema.
Contactarémonos persoalmente con todos os clientes que pediron este iPAD "defectuoso" e creo que resolveremos a situación para satisfacción mutua.
Saúdos
Tomás Pilsky
Para máis preguntas use esta e-mail.
Teñen prezos diferentes para as versións 4G e non 4G :-)
Tamén pedín e na confirmación do pedido escribiron só o modelo Wifi
Pedido :D
Pois tamén :-)))
Wi-Fi + 4G ou un modelo de wifi separado polo mesmo prezo :-D xenial
A confirmación enviarase ao correo, pero só chegará a versión WiFi
Pero o número de produto encaixa, só teñen un título invertido.
Probeino, recibín unha confirmación por correo electrónico sobre a versión que só ten wifi... Teño curiosidade por saber como o tratará CZC.
Eu tamén teño curiosidade. Se realmente vendesen as poucas pezas que se encargaron a ese prezo, podería ser un bo PR para eles.
Eu tamén pedín.. como o manexarás?
Pois agardarei... Supoño que durante o luns darán noticias. E se non, o pedido pode ser cancelado.
Tirei capturas de pantalla do descubrimento e di claramente iPad 32 Gb wifi + 4G por CZK 14
Xeralmente teñen unha desorde nos prezos alí
Se non me equivoco, aínda que probablemente sexa un erro no catálogo, ten que venderche o que corresponda coa descrición incorrecta conforme á lei. pola súa conta. así que ordena :-)
Nene, non é só o título, a descrición é 4G. Probei aquí e escribínlles un correo electrónico dicindo que recibín unha mala confirmación e que me enviarían unha nova corrixida :-D
Entón, quen xa pediu todo? :)
Ola rapaces... e que conseguistes nesa factura... Ipad 32gb wifi+ 4g ou Ipad 32gb wifi
???????????
cando mo traia PPL, como o vou recoñecer cando estea envolto e non se vexa alí...para que non nos fagamos todos a pata, só temos wifi.... ?!!!
Por iso escribínlles un correo electrónico e enviaranme unha confirmación corrixida
comprou :)
Xente, se aceptas as condicións, resérvanse o dereito a un posible cambio de prezo ;) Así que non sei de que falas aquí... le as condicións antes de escribir bluffs :)
A maioría da xente só le o que lle gusta e cando algo non lle gusta, discuten e son tan fortes como a estrada. :-) Pero si gozan.
Non permitiría que todos os que o pediron e quedaron sen a versión segundo a confirmación recibida cancelasen o pedido. Despois da tenda, queres algo cun mega desconto, pero non queres pagar se lles cae o titular. Se a tenda se puxese en contacto comigo dicindo que houbera un erro, certamente non tería insistido nun prezo ridículo e cancelaría o pedido como todas as redes sociais aquí.
Tamén me gusta como todo o mundo encarga ipads a prezos máis altos que calquera outro PC, e ao mesmo tempo todo o mundo chora que isto e aquel son caros, etc. Se temos cartos e queremos gastalo en tonterías, por que alguén nos debe dar outra cousa? con desconto.
De ningunha maneira. Escoita a miña interpretación: este é un engano habitual do cliente. Na tenda electrónica ofrecen unha versión con 4G por ese prezo, e cando o encargas só recibes a confirmación da versión con wifi. Un usuario desatento pode perdelo e a tenda electrónica sacarase un beneficio inxusto da súa desatención. Ademais, hai unha inspección comercial checa que procesa tal comportamento.
Exactamente. O cliente debe recibir o indicado. Isto é o máis importante que debería poder facer unha tenda electrónica. A descrición máis precisa do produto e o importe final vinculante que pagarei. Se arruina nalgún lugar, debería perder. CZC é doutro xeito unha empresa fiable, pero a tenda electrónica está chea de nubes, con descricións incorrectas, o vendedor nin sequera sabe que versión ten no almacén central/no provedor. Non poden compartir obrigatoriamente o prazo de entrega, etc., porque ofrecen o que non teñen. Só alguén o publicou en checo, pero no contexto dun bo nome, debería engadir o que corresponde á descrición.
e unha nota sobre: "Cando temos diñeiro e queremos gastalo en tonterías ". Do mesmo xeito que paga a vantaxe económica que alguén utilice unha solución todo-en-un deseñada como un iMac ou un MacBookPro para a produtividade no traballo, pode ser "pagando" que alguén disfrute dun 110 % de diversión cun iPad. Non é un desperdicio de diñeiro para bens caros, se considero coidadosamente a compra.
Esa é a miña opinión, señor, probablemente serás un rapaz moi intelixente. :)
Unha historia moi triste e completamente checa. Busca algún fallo, utilízao ao teu favor e fai gala de leis e dereitos. Poderías facelo. Entón nalgún lugar para queixarse de como todo o mundo rouba e o mundo é malo. Realmente xenial.
Estou absolutamente de acordo
Unha historia moi triste e completamente checa. Busca algún fallo, utilízao ao teu favor e fai gala de leis e dereitos. Poderías facelo. Entón nalgún lugar para queixarse de como todo o mundo rouba e o mundo é malo. Realmente xenial.
"Bo día,
este modelo non está realmente con módulo 4G, foi un erro no noso sitio web.
Agora entregamos todo para a súa reparación.
Quere manter a orde a pesar deste feito?
Grazas pola túa comprensión.
"
Escribiríalles que están obrigados a entregar a mercancía solicitada e que os seus erros internos son lamentables, pero non se pode facer responsable deles. Pregúntome como o manexará. Se pasou no estranxeiro, é noutro lugar. E aquí están as vistas, como son as tendas, os pobres son patéticos. Na República Checa, o cliente está mal visto e só cambiará se a xente non se molesta en falar. En caso contrario, arrasarán contigo unha e outra vez...
Non estou de acordo, falarán contigo do mesmo xeito en Alemaña, Austria e Inglaterra (por experiencia propia), todo depende do negocio e en CR podes atopar un empresario que se comporte con respecto.
En concreto, CZC compórtase de xeito respectuoso (son cliente dende hai moitos anos) e realmente trata de resolver os problemas en beneficio do cliente.
tamén se podería escribir.
Unha historia moi triste e completamente checa. Busca un idiota que lle guste todo (cliente). Use todos os medios posibles e finxa que non pasou nada. Señor Dvorský, ninguén está roubando CZC aquí. :-D os ladróns están sentados noutro lugar e realmente podo falar diso ;-)
a outra cara da moeda dime:
A pobre persoa que é responsable disto probablemente o botará fóra por iso :-(, porque realmente non querería iso para el!
Agora qué? Teño mesmo dereito a este tipo de Ipad se o "peor" saltou á miña factura?
Os erros pagan!
Condicións comerciais de CZC: en relación aos bens que figuraban na oferta do vendedor coa información de que non están dispoñibles en stock no momento do pedido do comprador, son produtos "para encargar". Neste caso, o contrato de compra só se crea cando o pedido é confirmado polo vendedor. O vendedor non ten que confirmalo, o que non crea un contrato de compra, no caso de que a execución solicitada se faga imposible, porque os bens solicitados xa non se producen, ou non se subministran no mercado ao que dispón o vendedor, ou se non está dispoñible durante moito tempo por culpa do vendedor.
entón como foi?
Confirmáronlle aínda a alguén que lle darán o do 4G e que é culpa súa?
Aínda así, non creo que estarían encamiñados se vendesen algunhas pezas a ese prezo máis baixo... As marxes son certamente de polo menos 3,-
despois do correo electrónico que alguén xa escribiu aquí. Escribín eu que "insisto" na orde orixinal.
Hoxe cobráronme "satisfacción" en forma de desconto ou vale por valor de 500 CZK.
Forma correcta:
Gustaríame pedir desculpas en nome de CZC.cz polo erro na descrición do produto
Apple iPad 3 (Novo Ipad) no que se especificou incorrectamente o parámetro 4G.
O noso empregado cometeu un erro ao introducir o produto no sistema.
Polo tanto, pedimos a súa comprensión e pedimos desculpas unha vez máis polo erro. Como
como compensación, gustaríame ofrecerche un cheque regalo cun desconto de 500 CZK para
compra en CZC.cz.
bueno, a min tamén me mandaron... onte chamoume unha señora dicíndome que ía cancelar o pedido porque as tabletas de todos os xeitos non están, así que encargarei cando estean... Sinto que non quero molestalo, que vou esperar e que quero telo nas condicións para as que o ofreceron o domingo... entón dixo que me chamarían de novo e despois. Tamén me enviaron este correo electrónico...
Como lle darás a Mirka? Insistirás no 4G?
Deus, rapaces, probastes, non funcionou... CZC cometeu un erro, cancela o pedido e xa está.
deus señor Si, intentámolo. No meu caso, definitivamente non se trata de ver unha empresa "pequena" que por iso se meterá en problemas económicos ;-) Eu (ME) quéroa tres mil máis barata. CZC probablemente cometeu un erro, pero a Tesco tamén lle gusta cometer erros :-( e iso me molesta!
para Milda: Estou decidido a non insistir nel. Sinceramente, se soubese que cometen estes erros con máis frecuencia teríao tratado, pero non así.
Intentei ver se se comportarían doutro xeito e non o fixeron.
Pedín 3 e ofrecéronme 2x 500, o que creo que é bastante xusto. Todo o mundo pode cometer un erro. Só espero que ninguén perdese o seu traballo por iso.
AL