Ondrej Holzman Moitos propietarios de iPhone están lidando co problema da mala duración da batería. Apple descubriu agora que unha pequena porcentaxe dos iPhone 5 vendidos entre setembro de 2012 e xaneiro de 2013 teñen un problema de batería máis importante e lanzou un programa para substituír de forma gratuíta as baterías defectuosas do iPhone 5.
"Os dispositivos poden perder de súpeto a duración da batería ou requirir unha carga máis frecuente", dixo Apple nun comunicado, engadindo que o problema só afecta a un número moi limitado de iPhone 5s. Se o teu iPhone 5 presenta síntomas similares, Apple substituirá a batería gratuitamente.
Pero, por suposto, primeiro debes comprobar se o teu dispositivo realmente entra no "grupo defectuoso", xa que Apple describiu claramente que números de serie poden estar asociados a este problema. Activado páxina especial de Apple só tes que introducir o número de serie do teu iPhone para ver se podes aproveitar o "Programa de substitución da batería do iPhone 5".
Se o número de serie do teu iPhone 5 non figura entre os elementos afectados, non tes dereito a unha batería nova, pero se a batería do teu iPhone 5 se substituíra previamente, Apple ofrece un reembolso. Se o teu iPhone 5 entra no programa de intercambio, só tes que visitar un dos servizos checos autorizados de Apple. Os operadores non participan neste evento.
En Estados Unidos e China, o programa de intercambio está en marcha dende o 22 de agosto, noutros países, entre eles a República Checa, comeza o 29 de agosto.
Que así sexa. Eu son unha desas persoas con estes problemas. O iPhone normalmente apaga cun 30-40% da batería. Nin sequera falo do feito de que no inverno se apaga ata nun 60-70% se o uso fóra durante un tempo, ou abonda con estar arredor de cero. Simplemente non se ve ben, especialmente no inverno. Definitivamente cambiarei a batería deste xeito.
Ben, somos iguais, espero ter un teléfono de substitución :)
pero certamente non todo o teléfono
Si, cambia todo o teléfono. Estaba a verificar agora
Podo preguntar en que servizo o verificaches? Así que o problema coa batería preocúpame...
Tamén me pregunto onde
Tamén me interesaría onde, porque a señora do ITS díxome hoxe que só era unha batería
Teño exactamente o mesmo problema, pero supostamente non estou entre os que teñen dereito a el, tan grande
O meu iPhone ten un problema de batería e o número de serie coincide... Non sei se o substituirán mentres espero ou se terei que comprar outro iPhone para estar no lado receptor...
O servizo checo escribiume que levaría 3-5 días laborables. Nin sequera se molestaron en contestar se era posible pedir prestado un teléfono de substitución e posiblemente por que tarifa. E tamén me escribiron que será a partir do 29.9. (setembro)... O feito da comunicación de nivel.
iPhone de substitución? e por que vendeches o vello??? porque non podes imaxinar un só día da túa vida sen el :-) O anterior sempre gardo como copia de seguridade... en realidade xa teño dúas bases :-D
Porque gardar uns 10000 nun caixón é realmente inútil :).
pero para min non serve para nada, nin sequera eran 20 iens. CZK.
dado que o meu 4s está constantemente "recargado" no Pioneer XC-HM81, non está no bucle en absoluto :-). E o cargador custou 470€
Quizais porque antes non tiña un iPhone. E aínda que, como escribe Venca, é un desperdicio de cartos gardar tantos cartos nun caixón. Non se trata dun día sen iPhone... Ao meu amigo tamén se lle prometeu no mesmo servizo que lle devolvería o iPhone en 3-5 días... E pasou un mes... Pois un mes sen smartphone xa é moi difícil para min.
Os servizos son prometidos e os propietarios de iPhones danados/rotos son consultados :-D
e así podes "alivialo" se non o aguantas. E NON NECESITAS GARDAR 10 LITROS NO TEU IPHONE :-(
Eu tamén estou lidando con iso. Dixéronme que leva unha semana (e non cambian a batería, cambian todo o teléfono).
Boas novas. Cando consiga mercar un iPhone 6, substituírei o meu antigo.
Xenial, estou alí
Este é un bo paso, pero que facer cando xa substituín a batería por unha nova hai un mes. Alguén de Apple me reembolsará?
Se o número de serie do teu iPhone 5 non figura entre os elementos afectados, non tes dereito a unha batería nova, pero se a batería do teu iPhone 5 se substituíra previamente, Apple ofrece un reembolso. ...copiado do artigo anterior...
Eu tamén o substituín. Pensei en devolver a batería e esperar a ver se a recoñecen ou non :-D Se a substitución tarda 3-5 días, non ten sentido para min :)
Ben, iso é xenial, pero cambiará, por exemplo, Vodafone, do que merquei o meu iPhone?
Non importa onde o compraches. Nin sequera tes que ter un teléfono móbil en garantía. Vaia ao centro de servizos coa factura e trocarán por vostede (se o número de serie cae no intercambio)
Caín no programa de intercambio anterior por un botón on/off defectuoso (case non me funcionou). Informei a batería baixa sen saber que tamén caería neste programa. En dous días hábiles foi atendido e regaláronme un móbil novo. O curioso é que escribiron no protocolo que a batería do "vello" móbil estaba ben.