Pechar anuncio

O de onte mensaxe o final de Scott Forstall en Apple veu como un parafuso do azul. Un empregado de longa data dunha empresa de California vaise de súpeto, sen explicación e con efecto case inmediato. Por que pasou?

Esta é unha pregunta que probablemente moitos de vós vos fixestes. Sintetizamos os feitos que coñecemos sobre o mandato de Scott Forstall en Apple, ou sobre o que se especula e cales foron os motivos da súa marcha.

Para comezar, Forstall ocupa o cargo de vicepresidente senior de iOS en Apple durante os últimos anos. Así que tiña o desenvolvemento completo do sistema operativo móbil baixo o seu polgar. Forstall estivo asociado con Apple durante moitos anos. Comezou en NeXT a principios da década de 90 e traballou en NeXTStep, Mac OS X e iOS desde o berce. Aínda que o traballo de Forstall é moi importante para Apple, Tim Cook non tivo problemas para rescindir a relación laboral con el. Pregúntase se todo estaba preparado de antemán ou se foi unha decisión dos últimos meses. O máis probable é que vexo a segunda opción, é dicir, que os acontecementos dos últimos meses marcasen o ortel de Forstall.

Que cómodo notas John Gruber, por todo o mérito que ten Forstall, non atopamos no comunicado de prensa de Apple e en palabras de Tim Cook nin sequera un breve recoñecemento dos seus servizos. Ao mesmo tempo, por exemplo, ao final de Bob Mansfield, que finalmente cambiou de idea sobre marchar (?), tales palabras escoitáronse do director executivo de Apple.

Mesmo segundo outras circunstancias, podemos concluír que Scott Forstall non abandona o barco da mazá por iniciativa propia. Ao parecer, foi presionado para que marchase, xa sexa polo seu gusto, comportamento ou problemas con iOS 6. Tamén se fala de que antes estaba protexido pola súa estreita amizade con Steve Jobs. Non obstante, agora definitivamente desapareceu.

Houbo informes anteriores de que Forstall non encaixaba con outros altos executivos de Apple. Dicíase que foi el quen promoveu o polémico esqueuomorfismo (imitación de cousas reais, nota do editor), mentres que ao deseñador Jony Ivo e outros non lles gustou. Algúns argumentan que foi Steve Jobs quen foi o pioneiro deste estilo antes que Forstall, polo que só podemos especular onde está realmente a verdade. Non obstante, isto non foi o único que se dixo sobre Forstall. Algúns dos seus socios afirmaron que Forstall tradicionalmente se atribuía o mérito dos éxitos conxuntos, negábase a admitir os seus propios erros e estaba insensatadamente intrigante. Os seus colegas, que non querían ser nomeados por razóns obvias, dixeron que tiña unha relación tan tensa con outros membros da alta dirección de Apple, incluídos Ive e Mansfield, que evitaron reunións con Forstall, a menos que Tim Cook estivese presente.

Porén, aínda que non quixésemos tratar asuntos internos de Cupertino, por desgraza, as súas accións "públicas" tamén se pronunciaron contra Forstall. Aos poucos cortou unha rama baixo si mesmo grazas ao desenvolvemento de Siri, Maps e iOS. Siri foi a principal novidade do iPhone 4S, pero practicamente non se desenvolveu nun ano, e o "grande" pasou a ser unha función secundaria de iOS. Xa escribimos moito sobre os problemas dos novos documentos creados pola propia Apple. Pero isto é o que posiblemente lle custou a Scott Forstall xunto co retraso do desenvolvemento do sistema operativo móbil na conta final. Desde iOS 6, os usuarios esperaban grandes innovacións e cambios. Pero en cambio, de Forstall, que presentou o novo sistema na WWDC 2012, só recibiron un iOS 5 lixeiramente modificado, coa mesma interface. Cando engadimos a todas as especulacións de que Forstall se negou a asinar a carta de desculpas que Tim Cook finalmente enviou no seu nome aos usuarios descontentos do novo Maps, é comprensible a decisión do director executivo de despedir ao colaborador de sempre.

Aínda que Forstall foi probablemente un dos que impulsou que o sistema operativo do iPhone se basease no núcleo de VOS X, que hoxe podemos considerar unha parte crucial do éxito xeral, agora, na miña opinión, iOS está a ter unha segunda oportunidade. A interface de usuario estará dirixida por Jony Ive. Se o seu traballo produce o tipo de resultados que ten no campo do deseño de hardware, entón temos moito que esperar. Desaparecerá o xa mencionado esqueuomorfismo? Por fin podemos esperar innovacións significativas en iOS? iOS 7 será diferente? Todas estas son preguntas das que aínda non sabemos a resposta. Pero Apple definitivamente está entrando nunha nova era. Paga a pena lembrar aquí que a división de iOS estará dirixida por Craig Federighi, non por Jony Ive, quen debería consultar con Federighi principalmente sobre a interface de usuario.

E por que John Browett acaba en Apple? Este cambio na posición de xefe de venda polo miúdo non é, certamente, tan impactante. Aínda que Browett entrou na compañía só a principios deste ano, cando substituíu a Ron Johnson, nin sequera tivo tempo para deixar unha pegada moi significativa. Pero hai indicadores de que Tim Cook tivo que corrixir un erro que cometeu cando contratou a Browett. Non era ningún segredo que moitas persoas quedaron sorprendidas pola cita de Browett en xaneiro. O antigo xefe de Dixons, un comerciante de produtos electrónicos, de 49 anos, era coñecido por centrarse máis nos beneficios que na satisfacción dos usuarios. E isto é, por suposto, inaceptable nunha empresa que confía en experiencias positivas dos clientes cando compra en Apple Store. Ademais, segundo as reaccións dalgunhas persoas de Apple, Browett nin sequera encaixaba realmente na xerarquía da compañía, polo que a súa marcha foi o resultado lóxico.

Sexa cal sexa o motivo do fin de ambos os homes, Apple agarda unha nova era. Unha época na que, segundo as propias palabras de Apple, pretende combinar aínda máis o desenvolvemento de hardware e software. Unha era na que quizais Bob Mansfield consiga falar máis destacado co seu novo equipo, e unha era na que esperemos ver a feiticidade da interface de usuario de Jony Ive ata agora descoñecida.

.