Apple aínda non resolve o problema fundamental dos AirPods Max. Os usuarios están preocupados pola condensación problemática

Na oferta de auriculares de mazá podemos atopar tres series de modelos, desde os básicos ata os profesionais. Grazas a isto, o xigante abarca un grupo moito maior de potenciais usuarios. En concreto, ofrécense os AirPods básicos (na súa 2a e 3a xeración), os AirPods Pro de 2a xeración e os auriculares AirPods Max. Coa súa aparición, os auriculares de Apple marcaron literalmente unha nova tendencia e popularizaron significativamente o segmento dos auriculares sen fíos. Polo tanto, non é de estrañar que teña unha popularidade incrible en todo o mundo.

Por desgraza, non por nada din que non todo o que reluce é ouro. Aínda que os AirPods e os AirPods Pro son un gran éxito, non se pode dicir o mesmo do modelo Max. O seu problema fundamental reside no propio prezo. Apple cobra menos de 16 mil coroas por eles. Pero para empeorar as cousas, este modelo vai acompañado dun problema bastante fundamental que o xigante tenta ignorar todo o tempo. Pero as queixas dos usuarios seguen acumulando.

Condensación e risco potencial

O problema básico é a condensación. Como os auriculares están feitos de aluminio frío e non teñen ventilación, é bastante habitual que comecen a orballar por dentro despois de levalos un tempo. Algo así é comprensible, por exemplo, cando se fai deporte, cando unha persoa sua naturalmente, o que pode provocar tal situación. Pero con AirPods Max, non temos que ir tan lonxe: só usa os auriculares durante moito tempo, sen ningunha actividade física, e o problema aparecerá de súpeto. Aínda que moitos usuarios de Apple opinan que non se trata dunha falla dos auriculares, senón dun mal uso por parte do usuario, o problema é realmente real e supón un risco para o propio produto. No peor dos casos, é só cuestión de tempo antes de que estes problemas de condensación signifiquen o final inevitable dos auriculares.

AirPods máx

auriculares airpods max unsplash

apple_airpods_max5

apple_airpods_max4

apple_airpods_max3

A condensación pode entrar gradualmente no interior dos propios auriculares e provocar a corrosión de compoñentes importantes que coidan a fonte de alimentación xeral e o son dos dous auriculares. Os contactos simplemente se corroen. En primeiro lugar, polo tanto, haberá problemas de zumbido, estática, desconexión accidental, perda de cancelación activa de ruído (ANC), que co paso do tempo provocará o xa mencionado final dos auriculares como tal. Dado que unha serie de declaracións deste tipo dos propios usuarios, que ata achegaron imaxes de contactos corroídos e cunchas orballadas, xa apareceron nos foros de discusión, non hai dúbida de que se trata dun problema relativamente serio e, sobre todo, real.

Contacto funcional/corroído:

contacto airpods max

contacto max airpods corroído

O enfoque de Apple

Pero Apple optou por unha estratexia lixeiramente diferente. Ignora a existencia do problema e, ao parecer, non ten intención de resolvelo. Entón, se os auriculares dun usuario de Apple deixan de funcionar por completo e quere resolver o problema directamente na Apple Store dentro do alcance da cobertura anual, lamentablemente non terá éxito. Dado que non é posible realizar a reparación directamente en Stor, enviaranse ao centro de servizo. Segundo as declaracións dos usuarios, posteriormente reciben unha mensaxe de que teñen que pagar a reparación, concretamente por un importe de 230 libras ou máis de 6 mil coroas. Pero ninguén recibirá unha explicación: como máximo fotos de contactos corroídos. Tendo en conta que se supón que os AirPods Max son os mellores da liña de auriculares de Apple, o enfoque de Apple é bastante perturbador. Os auriculares por valor de 16 coroas xa están practicamente condenados.

AirPods Max interior orballo; Fonte: Reddit r/Apple

Os compradores de Apple que compraron os seus auriculares nun país da Unión Europea están un pouco mellor. Segundo a lexislación europea, cada artigo novo comprado a un vendedor profesional na UE está cuberto por un período de garantía de dous anos, durante o cal o vendedor específico é responsable de calquera defecto do produto. Isto significa concretamente que se o produto se utiliza correctamente, a reparación debe ser resolta e pagada.