Apple anunciou o lanzamento dun novo programa de servizos. Isto aplícase ao Apple Watch Series 2 e Series 3. Como parte do programa, os usuarios teñen dereito a intercambiar a pantalla do reloxo intelixente.
Apple di que en "circunstancias moi raras" a pantalla podería rachar nos modelos da lista. Isto xeralmente ocorre nas esquinas da pantalla. Posteriormente, a fenda se ensancha ata que toda a pantalla se racha e "descasca" completamente do seu chasis.
Aínda que se trata de casos illados, segundo Apple, os lectores puxéronse en contacto connosco con problemas similares ao longo dos anos. Estas excepcións ao parecer obrigaron á empresa a iniciar todo o programa de servizos.
Os clientes con modelos Apple Watch Series 2 e Series 3 con pantallas rachadas poden recibir un substituto gratuíto en un centro de servizo autorizado. O técnico comprobará se o defecto entra na categoría descrita e substituirá toda a pantalla por unha nova.
Ata tres anos desde a compra do reloxo
Todos os modelos de Apple Watch Series 2 están incluídos no programa de servizo A partir da Serie 3, só se inclúen os modelos con chasis de aluminio.
O intercambio é gratuíto durante un período de tres anos desde a data de compra do reloxo ao vendedor ou un ano desde o inicio do programa de intercambio. O máis longo dos dous tramos calcúlase sempre para que sexa vantaxoso para o cliente.
Se tes un Apple Watch Series 2 ou un aluminio Series 3 cunha esquina da pantalla auto-rachada, asegúrate de usar o programa e substituír a pantalla gratuitamente. A reparación leva un máximo de cinco días hábiles.
Fonte: mazá
Hai uns anos a miña segunda xeración resultou así :(
E pensei hai un ano que os rompei no sono e velaí. Pois eu teño uns tres anos, así que xa veremos. Estaría ben, despois do que foi decepcionante :)
A principios de agosto, o meu vaso rebotou así. Sen un só golpe. Nun momento miras o teu reloxo e nun momento vuelves a saltar e….. alegrei o artigo…. A miña queixa foi REXEITADA hoxe...:-( e agora axuda...
Tamén tiven unha fenda no bordo superior, despois formouse unha araña na pantalla e comezou a caer. hoxe recibín un correo electrónico do servizo... Os danos mecánicos non cumpren as condicións para o evento de retirada Programa de substitución de pantalla para modelos de aluminio de Apple Watch Series 2 e Series 3
+ unha taxa de 424 CZK por diagnóstico :-)
Que tipo de servizo era ese?
O artigo carece dunha ligazón a información máis detallada, polo que se a alguén lle interesan os detalles, aquí están https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3