Pechar anuncio

Se pagas con frecuencia e por varias cousas a través de Apple Pay, tarde ou cedo verás que queres/necesitas devolver/reclamar algo. O caixeiro pode utilizar o número de conta do dispositivo para procesar o reembolso. Pero como atopalo e que facer realmente se queres devolver os bens pagados polo servizo de Apple Pay?

Que facer se queres devolver a mercadoría

Descubra o número de conta do dispositivo no iPhone ou iPad: 

  • Abre a aplicación Configuración. 
  • Desprázate ata o elemento Wallet e Apple Pay. 
  • Fai clic na pestana. 

En Apple Watch: 

  • Abre a aplicación Apple no teu iPhone Assist. 
  • Vaia á pestana O meu reloxo e toque Wallet e Apple Pay. 
  • Fai clic na pestana desexada. 

Se o caixeiro necesita os datos da túa tarxeta: 

  • No dispositivo que utilizaches para mercar o artigo, selecciona a tarxeta que queres usar para o reembolso de Apple Pay. 
  • Coloque o iPhone preto do lector e realice a autorización. 
  • Para usar o Apple Watch, preme dúas veces o botón lateral e manteña premida a pantalla a uns poucos centímetros do lector sen contacto. 

Para os bens adquiridos mediante Apple Pay cunha tarxeta Suica ou PASMO, devólveos no mesmo terminal onde fixeches a compra. Só entón podes usar Apple Pay para facer outra compra coa túa tarxeta Suica ou PASMO.

Non debes estar restrinxido ou limitado de ningún xeito ao usar Apple Pay, polo que non te desanimes por ningún argumento sobre a imposibilidade dun posible reembolso. 

Se necesitas revisar as túas transaccións recentes, só tes que abrir a aplicación Wallet no teu iPhone e tocar a tarxeta que queres revisar. Fai clic nunha transacción para ver os seus detalles. Dependendo do banco específico ou do emisor da tarxeta, só se poden mostrar as transaccións realizadas desde o dispositivo respectivo. Tamén se poden mostrar aquí todas as transaccións realizadas desde a túa conta de tarxeta de crédito, débito ou prepago, incluídos todos os dispositivos Apple Pay e as tarxetas físicas.

Pero tamén é bo ter en conta que a propia Apple afirma que algúns bancos ou algúns emisores de tarxetas só indican importes de autorización inicial para Wallet, que poden diferir do importe da transacción final. En lugares como restaurantes, gasolineiras, hoteis e aluguer de vehículos, os importes das transaccións de Wallet poden diferir dos importes dos extractos. Comprobe sempre o extracto bancario ou o extracto do emisor da tarxeta para ver as transaccións finais.

.