Selector de mazás Mensaxe comercial: O número un entre os comerciantes en liña checos, Alza.cz, está no seu lugar, entre outras cousas, grazas a un servizo de atención ao cliente de primeira categoría, dispoñible para todos os compradores, pero ademais, tamén ofrece servizos exclusivos dentro de Alza Premium. Ofrécenche, por exemplo, envío gratuíto en todo, descontos exclusivos, prazo de devolución de 18 meses, tramitación prioritaria de reclamacións, entrega sen esperas e moito máis. Ademais, este programa ten unha versión de proba de 30 días que che permite probar moitos destes servizos coas túas propias compras.
A quen está destinado Alza Premium?
Alza Premium está destinado aos clientes actuais e futuros que usan ou queren utilizar os servizos de Alza.cz con máis frecuencia e de forma máis vantaxosa, normalmente varias veces ao mes. Agora, se che preocupa que alguén queira que compres produtos electrónicos con tanta frecuencia, podemos tranquilizarte.
Alza.cz leva tempo vendendo bens de consumo, é dicir, artigos de hixiene, cosméticos, produtos de limpeza e moito máis. Ademais, podes atopar estes produtos na tenda electrónica de Alza.cz xeralmente moito máis barato que nas tendas físicas, o que significa que o prezo da subscrición pode ser devolto facilmente nunha única compra, especialmente cando non ten que pagar franqueo. E aínda non coñeces os outros bonos que che traerá este servizo. Presentámolos a continuación.
Transporte gratuíto
Con Alza Premium non tes que pagar gastos de envío, tes envío gratuíto en toda a República Checa, tanto á túa casa, ás sucursais e ás AlzaBoxes. Só tes que lembrar o diñeiro que che custa transportar un paquete, e a devolución calcúlase dúas veces. Ademais, podes aplicar o envío gratuíto a calquera artigo de calquera valor, para que poidas mercar facilmente un televisor novo, así como un cepillo de dentes, desde a comodidade da túa casa.
Ofertas Premium exclusivas e Black Friday un día antes
Outra vantaxe de Alza Premium son as Ofertas Premium incluídas neste servizo. Hai unha lista completa e actualizada regularmente destes, que inclúe prezos especiais e descontos en produtos seleccionados, así como toda a variedade de determinadas marcas. As ofertas Premium adoitan ser por tempo limitado, pero sempre hai varias e podes aforrar miles nelas.
Ademais, durante o evento habitual do Black Friday con descontos de ata o 80 %, sempre terás a oportunidade de comprar produtos un día antes que os clientes sen Alza Premium, polo que estarás seguro de que sempre terás nas túas mans un número limitado. número de artigos con desconto.
Tramitación inmediata das reclamacións
Por lei, cada tenda electrónica ten un prazo de 30 días para procesar unha reclamación e, aínda que Alza.cz adoita facelo máis rápido, ofrécelle a opción de procesar a queixa de xeito inmediato. Se o teu artigo se rompe dentro dos 90 días posteriores á compra, con Alza Premium recibirás un novo artigo inmediatamente.
Asistente persoal
Se non sabes como elixir produtos para satisfacer mellor as túas expectativas, seguro que agradecerás o consello dun experto. Todos os usuarios de Alza Premium teñen unha xanela especial de chat no sitio web de Alza.cz onde poden solicitar asesoramento dun experto, que tamén recibirán.
Ademais, se un abonado de Alza Premium chama ao teléfono de atención ao cliente 225 340 111, será atendido de xeito preferente.
Entrega prioritaria de mercadorías e Alza HomeBox de balde
Os membros do programa Alza Premium tamén teñen a entrega prioritaria de mercadorías nas oficinas. Despois de pagar en PayBox, vai recoller a mercadoría inmediatamente. Polo tanto, non tes que esperar a que outros clientes fagan o check-in, por exemplo, un mostrador especial está reservado para ti na caixa en Praga 7.
Alza.cz tamén ofrece desde hai tempo o método de entrega máis cómodo: Alza HomeBox. Trátase dunha caixa de seguridade especial (préstamos gratuítos os membros de alza Premium cunha subscrición anual) que colocas, por exemplo, diante da túa casa e á que podes enviar a mercadoría. Non tes que esperar ao servizo de mensaxería nin preocuparte por perdelo. O envío deste xeito tamén é gratuíto para os membros de Alza Premium.
18 meses para devolver a mercadoría
Actualmente, Alza.cz está a ampliar a súa gama de produtos co servizo aplicable "Non arriscar nada", que tes de balde como membros de Alza Premium. Se o usas para mercar produtos, podes devolvelos durante un período de 18 meses, Alza.cz devolverallos a un prezo reducido só nun 3% por cada mes de uso.
Subscricións a revistas e xornais
Unha vantaxe importante de Alza Premium é a subscrición a xornais e revistas seleccionados xa incluídas no prezo. Por exemplo, cabe destacar MF DNES e Lidové noviny, cuxa subscrición electrónica anual custa máis que a subscrición anual Alza Premium.
Alza Premium ten proba gratuíta durante 30 días, no que tes envío gratuíto, tramitación de reclamacións prioritarias, un asistente persoal, Black Friday anticipado e 18 meses para as devolucións. Á vista desta información, non hai razón para non probar Alza Premium na túa próxima compra.
