Pechar anuncio

Hai uns días, Apple lanzou por fin o seu programa de reparación de autoservizo. No caso de que non saibas para que serve este programa, calquera pode usalo para reparar un dispositivo Apple por si mesmo, utilizando pezas orixinais de Apple. Actualmente, este programa só está dispoñible nos Estados Unidos de América, e Europa chegará o próximo ano. Ao mesmo tempo, cómpre mencionar que polo momento só admite iPhone 12, 13 e SE (2022) - nos próximos meses engadiranse pezas orixinais para teléfonos e Macs máis antigos de Apple. Para ser honesto, o programa de reparación de autoservizo sorprendeume de moitos aspectos, dos que falaremos neste artigo.

Prezos aceptables

Xa desde o principio gustaríame centrarme nos prezos dos recambios, que na miña opinión son totalmente aceptables e xustificados. Algunhas pezas de reposto que podes mercar no sitio web de Self Service Repair son, por suposto, máis caras que as pezas non orixinais, por exemplo, as baterías. Por outra banda, por exemplo, as pantallas orixinais de substitución custan practicamente o mesmo diñeiro que as non orixinais. Pero en todos os casos, obtén a mellor calidade que podes mercar. Apple desenvolveu e probou todas as pezas orixinais de substitución durante moito tempo, garantindo así a calidade sen compromisos. Polo tanto, non tes que preocuparte de que, por exemplo, a túa batería deixará de funcionar despois de medio ano ou de que a pantalla non teña unha representación da cor ideal.

Emparejamento de pezas de recambio

Algúns de vostedes xa saben que os compoñentes de hardware seleccionados dentro do iPhone están emparejados coa placa base. Isto significa que teñen un identificador único que a placa base coñece e con que conta. Se substitúe unha peza, o identificador tamén cambiará, o que significa que a placa base recoñece que se realizou a substitución e logo informa ao sistema sobre iso, que mostrará a mensaxe correspondente na configuración, e isto tamén se aplica ás reparacións mediante a parte orixinal. Para que todo funcione ao 100%, é necesario introducir o IMEI do teu dispositivo ao cubrir o pedido e, para as pezas seleccionadas, tamén é necesario realizar unha configuración do sistema que poida ser chamada remotamente polo Self Service. Soporte de reparación, vía chat ou por teléfono. En concreto, isto aplícase a baterías, pantallas, cámaras e posiblemente outras pezas no futuro. Podes saber nos manuais se é necesario realizar a configuración do sistema despois de substituír unha peza específica.

pedido de reparación de autoservizo imei

Caixas de ferramentas enormes

Para poder substituír correctamente a peza solicitada, tamén necesitará ferramentas especiais para iso. Esta ferramenta será proporcionada pola propia Apple, concretamente en forma de aluguer por unha semana por 49 dólares. Agora probablemente estea pensando que se trata de estuches pequenos con desaparafusadores e outras ferramentas, pero é o contrario. Hai dúas maletas con ferramentas que Apple aluga: unha pesa 16 quilogramos e a outra 19,5 quilogramos. Se colocas estas dúas maletas unha encima da outra, a súa altura será de 120 centímetros e o ancho será de 51 centímetros. Trátase de caixas realmente masivas con rodas, pero nas que atoparás todo o que necesitas, incluíndo ferramentas profesionais que se utilizan nos centros de servizo autorizados. Se reparas o dispositivo nun prazo dunha semana, só tes que devolver as caixas de ferramentas en calquera lugar a unha sucursal de UPS, que se encargará da devolución gratuíta.

Sistema de crédito

Mencionei nunha das páxinas anteriores que os prezos que Apple ofrece para a reparación de autoservizo son máis que aceptables. Aquí falei en concreto dos prezos clásicos, pero a boa noticia é que os reparadores poden baixar aínda máis os seus prezos grazas a un sistema de crédito especial. Para pezas seleccionadas, se as compras e despois devolves as antigas ou danadas, Self Service Repair engadirá créditos á túa conta, que poderás utilizar para obter un desconto importante no teu próximo pedido. Por exemplo, se decides reparar a batería do iPhone 12, despois de devolver a batería antiga, obterás un crédito por valor de 24 dólares, e para a pantalla, menos de 34 dólares, o que definitivamente é absolutamente xenial. Ademais, tes a seguridade de que as pezas antigas devoltas serán debidamente recicladas, o que é moi importante no mundo actual.

Apple non está directamente detrás

Ao final, gustaríame mencionar que a propia Apple non está detrás da tenda de reparación de autoservizo. Por suposto, venden pezas que veñen directamente de Apple, pero a cuestión é que a tenda non está dirixida por Apple, cousa que algúns de vós probablemente xa adiviñades polo deseño da páxina web. En concreto, a tenda en liña está operada por unha empresa de terceiros chamada SPOT. Entre outras cousas, podes atopar esta información no lado esquerdo do pé da páxina web.

reparación autoservizo
.